MDS Communications Corporation
MDS Communications Corporation
201 – 500 Pekerja
B2BTelekomunikasi
MDS Communications Corporation ialah syarikat pengumpulan dana melalui telefon milik keluarga yang berkhidmat kepada organisasi bukan untung, kementerian, serta usaha politik dan dasar awam. Ditubuhkan pada tahun 1992, syarikat ini menggabungkan operasi pusat panggilan keluar dan masuk dengan sokongan ejen jarak jauh serta perkhidmatan pemenuhan bagi mengurus kempen mendapatkan, memperbaharui dan mengaktifkan semula penderma, program penyumbang tetap, serta pengendalian ikrar sumbangan. Perkhidmatannya turut meliputi pemodelan ramalan, analitik, pemprosesan data selamat, pelaporan kempen, jaminan kualiti dan operasi yang mematuhi PCI, disokong oleh latihan serta pengurusan akaun khusus untuk pelanggan nasional dan serantau.

Ejen Pusat Panggilan Keluar - Kerja Jarak Jauh di Michigan

Bekerja dari jauh sebagai ejen pusat panggilan keluar yang menghubungi penderma bagi pihak pelanggan bukan untung. Gunakan pendailan ramalan, skrip yang diluluskan dan sasaran prestasi kutipan dana untuk mendapatkan sumbangan amal.

Penerangan

  • Melengkapkan latihan menyeluruh
  • Menyertai salah satu daripada empat pasukan MDS yang menyokong kumpulan pelanggan tertentu
  • Menghubungi penderma untuk 4–8 pelanggan sepanjang syif lapan jam menggunakan peralatan pendailan ramalan
  • Melengkapkan kira-kira 16–24 panggilan sejam, dengan purata 20–30 saat antara panggilan
  • Berinteraksi dengan penderma dan bakal penderma mengikut skrip yang diluluskan
  • Mendapatkan sumbangan kewangan untuk organisasi pelanggan
  • Mencapai sasaran minimum kutipan dana dan produktiviti

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman telepemasaran keluar yang berjaya atau rekod pekerjaan yang kukuh dan stabil
  • Sambungan internet berwayar khusus
  • Ruang kerja di rumah yang tenang tanpa gangguan rutin daripada isi rumah
  • Kecekapan asas komputer
  • Komitmen dan minat terhadap tujuan amal dan organisasi bukan untung
  • Kesediaan untuk belajar
  • Ketekunan dalam menghubungi penderma
  • Keupayaan bekerja mengikut nilai Kristian dan budaya tempat kerja syarikat
  • Ketersediaan untuk syif 40 jam

Faedah

  • Kelayakan untuk program bonus berdasarkan prestasi
  • Waktu rehat berbayar
  • Kelayakan untuk insurans kesihatan selepas dua bulan
  • Majikan membayar 75% premium asas insurans kesihatan pekerja
  • Cuti berbayar
  • Peluang kemajuan dalam pengurusan, perkhidmatan penderma masuk dan pengurusan portfolio penderma
  • Peluang kenaikan pangkat dalaman apabila boleh
  • Tempat kerja yang menyokong dan mesra pemulihan