
MDS Communications Corporation یک شرکت جمعآوری کمکهای مالی تلفنی با مالکیت خانوادگی است که به سازمانهای غیرانتفاعی، نهادهای مذهبی و اهداف سیاسی و سیاستگذاری عمومی خدمات ارائه میدهد. این شرکت که در سال ۱۹۹۲ تأسیس شده است، عملیات مراکز تماس خروجی و ورودی را با پشتیبانی نمایندگان دورکار و خدمات تکمیل سفارش ترکیب میکند تا کارزارهای جذب، تمدید و فعالسازی مجدد اهداکنندگان، برنامههای کمک مستمر و رسیدگی به تعهدات مالی را مدیریت کند. فعالیتهای آن همچنین شامل مدلسازی پیشبینانه، تحلیل، پردازش امن دادهها، گزارشدهی کارزارها، تضمین کیفیت و عملیات منطبق با PCI است که با آموزش و مدیریت اختصاصی حساب برای مشتریان ملی و منطقهای پشتیبانی میشود.
نماینده مرکز تماس خروجی - دورکار در میشیگان
بهصورت دورکار بهعنوان نماینده مرکز تماس خروجی در میشیگان کار کنید و از طرف مشتریان غیرانتفاعی با اهداکنندگان تماس بگیرید. با استفاده از شمارهگیری پیشبینانه، متنهای تأییدشده و اهداف عملکردی جمعآوری کمک مالی، کمکهای خیریه دریافت کنید.
توضیحات
- آموزش جامع را تکمیل کنید
- به یکی از چهار تیم MDS که از گروه مشخصی از مشتریان پشتیبانی میکنند بپیوندید
- با استفاده از تجهیزات شمارهگیری پیشبینانه، طی شیفت هشتساعته با اهداکنندگان ۴ تا ۸ مشتری تماس بگیرید
- تقریباً ۱۶ تا ۲۴ تماس در ساعت برقرار کنید و بهطور میانگین بین تماسها ۲۰ تا ۳۰ ثانیه فاصله داشته باشید
- طبق متن تأییدشده با اهداکنندگان و اهداکنندگان بالقوه گفتوگو کنید
- برای سازمانهای مشتری کمکهای مالی دریافت کنید
- حداقل اهداف جمعآوری کمک مالی و بهرهوری را محقق کنید
شرایط لازم
- حداقل یک سال تجربه موفق در بازاریابی تلفنی خروجی یا سابقه شغلی قوی و باثبات
- اتصال اینترنت سیمی اختصاصی
- فضای کاری آرام در خانه، بدون وقفههای معمول خانوادگی
- مهارت پایه کار با رایانه
- تعهد و اشتیاق به اهداف خیریه و غیرانتفاعی
- تمایل به یادگیری
- پشتکار در ارتباط با اهداکنندگان
- توانایی کار در چارچوب ارزشهای مسیحی و فرهنگ محیط کار شرکت
- آمادگی برای کار در شیفتهای ۴۰ساعته
مزایا
- واجد شرایط بودن برای برنامه پاداش مبتنی بر عملکرد
- استراحتهای با حقوق
- واجد شرایط بودن برای بیمه درمانی پس از دو ماه
- پرداخت ۷۵٪ حق بیمه پایه بیمه درمانی کارمند توسط کارفرما
- مرخصی با حقوق
- فرصتهای پیشرفت در مدیریت، خدمات اهداکنندگان ورودی و مدیریت سبد اهداکنندگان
- فرصتهای ارتقای داخلی در صورت امکان
- محیط کاری حمایتی و سازگار با روند بهبودی