Valeris
Valeris
Valeris este o companie de comercializare în domeniul științelor vieții, creată prin fuziunea PharmaCord și Mercalis. Compania ajută organizațiile farmaceutice și alte organizații din domeniul științelor vieții să lanseze produse pe piață, să îmbunătățească accesul pacienților la tratament și aderența la acesta și să interacționeze cu furnizorii de servicii medicale. Serviciile sale includ date și perspective strategice, programe de sprijin pentru pacienți și de acces la tratament, precum și instrumente pentru interacțiunea cu furnizorii de servicii medicale. Valeris colaborează cu peste 500 de clienți din domeniul științelor vieții și sprijină milioane de pacienți de-a lungul lanțului valoric al asistenței medicale, având operațiunile cu sediul în Morrisville, Carolina de Nord, și Jeffersonville, Indiana.

Coordonator îngrijire la distanță – Accesul pacienților și asistență pentru beneficii

Coordonați accesul pacienților, verificarea beneficiilor, asistența pentru medicamente și soluționarea cazurilor pentru Valeris. Sprijiniți pacienții, furnizorii de servicii medicale și părțile interesate prin programe de comercializare în științele vieții.

Descriere

  • Gestionarea cazurilor pacienților de la primire până la închidere
  • Efectuarea verificărilor beneficiilor, a autorizărilor prealabile, a contestațiilor pentru respingeri și a evaluărilor eligibilității financiare pentru programele de asistență
  • Soluționarea nevoilor pacienților, apelanților și părților interesate prin e-mail, apeluri primite și efectuate și tehnologia Lynk
  • Dezvoltarea unor relații de lucru de încredere cu pacienții, prescriptorii și părțile interesate ale clienților
  • Efectuarea apelurilor de bun venit în program și a apelurilor de urmărire după verificarea beneficiilor
  • Explicarea opțiunilor de acoperire și a proceselor aferente pacienților și medicilor
  • Gestionarea solicitărilor clienților și furnizorilor de servicii medicale în conformitate cu regulile de afaceri stabilite
  • Răspunderea la apelurile primite și direcționarea pacienților către resursele adecvate
  • Furnizarea unei gestionări individualizate a cazurilor, explicând acoperirea și pașii următori
  • Cercetarea beneficiilor și a acoperirii oferite de plătitori prin instrumente electronice și investigații manuale
  • Explicarea cerințelor pentru autorizări prealabile, contestații, excepții de nivel și excluderi din formular
  • Urmărirea transmiterilor și a rezultatelor împreună cu plătitorii și furnizorii de servicii medicale
  • Coordonarea activităților de educare și urmărire desfășurate de asistente
  • Conectarea pacienților cu resurse relevante de sprijin între egali
  • Organizarea expedierilor de produse prin programe de asistență pentru pacienți și programe de tranziție
  • Gestionarea reverificării autorizărilor prealabile și a reînscrierii în programele de asistență pentru pacienți
  • Raportarea evenimentelor adverse, a reclamațiilor privind produsele, a rapoartelor privind situații speciale și a solicitărilor medicale conform procedurilor standard de operare și regulilor de afaceri
  • Înregistrarea tuturor activităților cazurilor în sistemul PharmaCord Lynk
  • Respectarea termenelor de instruire și a procedurilor standard de operare aplicabile
  • Sprijinirea sarcinilor și proiectelor suplimentare, după caz

Cerințe

  • Este preferată cu fermitate o diplomă de licență; este necesară experiență echivalentă
  • Experiența în servicii pentru clienți sau în industria medicală este preferată, dar nu este obligatorie
  • Este necesară disponibilitatea pentru un schimb de 8,5 ore programat între 8:00 și 21:00, de luni până vineri
  • Cunoașterea limbilor spaniolă și engleză constituie un avantaj
  • Eligibilitatea pentru munca la distanță depinde de îndeplinirea cerințelor pentru lucrul de acasă și de nevoile companiei
  • Atenție deosebită la detalii
  • Atitudine profesională la telefon
  • Competențe informatice de bază
  • Capacitate eficientă de a îndeplini mai multe sarcini simultan
  • Abilități de comunicare clare și concise
  • Sunt preferați candidații care tastează cel puțin 35 de cuvinte pe minut cu o acuratețe de 97%
  • Disponibilitatea de a călători după cum este necesar este preferată
  • Finalizarea cu succes a verificării antecedentelor și, după caz, a unui test antidrog

Beneficii

  • Asigurare medicală, stomatologică și oftalmologică, cu opțiuni eligibile pentru HSA și FSA și contribuții ale angajatorului la prime
  • Acces la servicii de telemedicină și la Programul de asistență pentru angajați
  • Contribuții echivalente ale angajatorului la conturile de economii pentru sănătate
  • Asigurare de viață de bază și asigurare pentru deces și dezmembrare accidentală plătite de angajator, în cuantum egal cu venitul anual, cu o acoperire minimă de 50.000 USD și maximă de 300.000 USD
  • Acoperire pentru invaliditate pe termen scurt plătită de angajator, cu asigurare opțională pentru invaliditate pe termen lung
  • Plan 401(k) cu contribuție echivalentă de 100% din partea angajatorului pentru primele 5% contribuite și dobândire imediată a drepturilor
  • Concediu plătit și concediu medical
  • Nouă zile libere plătite și două zile libere mobile
  • Oportunități de avansare și sprijin pentru dezvoltarea personală și profesională
  • Muncă stimulativă care încurajează ideile noi
  • Cultură incluzivă la locul de muncă, orientată spre misiune
  • Este preferată flexibilitatea minimă pentru călătorii

Locuri de muncă similare

F5

Executive Assistant III, Corporate Strategy and M&A

F5

Provide executive support to F5’s Corporate Strategy and M&A leaders, coordinating demanding schedules, travel, events, and confidential information. This hybrid position is based in San Jose.

Deschide
Sol de Janeiro

Temporary Accounts Payable Specialist — Sol de Janeiro, New York

Sol de Janeiro

Handle invoice processing, payments, and reconciliations for Sol de Janeiro’s accounts payable team. The role also supports supplier onboarding, month-end close, and improvements to AP workflows.

Deschide