Valeris
Valeris
Valeris هي شركة متخصصة في تسويق منتجات علوم الحياة، تأسست من خلال اندماج شركتي PharmaCord وMercalis. تساعد الشركة مؤسسات الأدوية وغيرها من مؤسسات علوم الحياة على طرح المنتجات في الأسواق، وتعزيز وصول المرضى إلى العلاج والالتزام به، والتواصل مع مقدمي الرعاية الصحية. وتشمل خدماتها البيانات والرؤى الاستراتيجية، وبرامج دعم المرضى وإتاحة العلاج، وأدوات التواصل مع مقدمي الرعاية. تعمل Valeris مع أكثر من 500 عميل في قطاع علوم الحياة، وتدعم ملايين المرضى عبر سلسلة القيمة الصحية، فيما يقع مقرا عملياتها في موريسفيل بولاية كارولاينا الشمالية وجيفرسونفيل بولاية إنديانا.

منسق رعاية عن بُعد – دعم وصول المرضى والمزايا

تنسيق وصول المرضى، والتحقق من المزايا، ودعم الأدوية، وحل الحالات لصالح فاليريس. دعم المرضى ومقدمي الرعاية الصحية وأصحاب المصلحة من خلال برامج تسويق علوم الحياة.

الوصف

  • إدارة حالات المرضى من الاستقبال حتى الإغلاق
  • إجراء عمليات التحقق من المزايا، والحصول على الموافقات المسبقة، واستئنافات الرفض، وتقييمات الأهلية المالية لبرامج المساعدة
  • حل احتياجات المرضى والمتصلين وأصحاب المصلحة عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الواردة والصادرة وتقنية لينك
  • بناء علاقات عمل موثوقة مع المرضى والواصفين وأصحاب المصلحة لدى العملاء
  • إجراء مكالمات الترحيب بالبرنامج ومكالمات المتابعة بعد التحقق من المزايا
  • شرح خيارات التغطية والعمليات ذات الصلة للمرضى والأطباء
  • التعامل مع استفسارات العملاء ومقدمي الرعاية الصحية وفقًا لقواعد العمل المعتمدة
  • الرد على المكالمات الواردة وتوجيه المرضى إلى الموارد المناسبة
  • تقديم إدارة حالات فردية مع شرح التغطية والخطوات التالية
  • البحث في المزايا وتغطية الجهات الدافعة باستخدام الأدوات الإلكترونية والتحقيقات اليدوية
  • شرح متطلبات الموافقات المسبقة والاستئنافات واستثناءات الشرائح واستبعادات قائمة الأدوية
  • تتبع الطلبات والنتائج مع الجهات الدافعة ومقدمي الرعاية الصحية
  • تنسيق أنشطة تثقيف الممرضين والمتابعة
  • ربط المرضى بموارد دعم الأقران ذات الصلة
  • ترتيب شحن المنتجات من خلال برامج مساعدة المرضى والبرامج الجسرية
  • التعامل مع إعادة التحقق من الموافقات المسبقة وإعادة التسجيل في برامج مساعدة المرضى
  • الإبلاغ عن الأحداث السلبية وشكاوى المنتجات وتقارير الحالات الخاصة والاستفسارات الطبية وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية وقواعد العمل
  • تسجيل جميع أنشطة الحالات في نظام PharmaCord Lynk
  • الالتزام بالمواعيد النهائية للتدريب واتباع إجراءات التشغيل القياسية المعمول بها
  • دعم المهام والمشروعات الإضافية حسب التكليف

المتطلبات

  • يفضل بشدة الحصول على درجة البكالوريوس؛ والخبرة المعادلة مطلوبة
  • يفضل وجود خبرة في خدمة العملاء أو قطاع الرعاية الصحية، لكنها ليست إلزامية
  • يجب التوفر للعمل في وردية مدتها 8.5 ساعات تُجدول بين الساعة 8 صباحًا و9 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة
  • تُعد القدرة على التحدث بالإسبانية والإنجليزية ميزة إضافية
  • تعتمد أهلية العمل عن بُعد على استيفاء متطلبات العمل من المنزل واحتياجات العمل
  • اهتمام قوي بالتفاصيل
  • أسلوب مهني في التعامل عبر الهاتف
  • إجادة أساسية لاستخدام الحاسوب
  • قدرة فعالة على أداء مهام متعددة
  • مهارات واضحة وموجزة في التواصل
  • يفضل المتقدمون القادرون على الكتابة بسرعة لا تقل عن 35 كلمة في الدقيقة بدقة 97%
  • يفضل الاستعداد للسفر عند الحاجة
  • إتمام فحص الخلفية بنجاح، وفحص المخدرات حيثما ينطبق

المزايا

  • تغطية طبية وطب أسنان ورؤية مع خيارات مؤهلة لحسابات HSA وFSA ومساهمات من صاحب العمل في الأقساط
  • إمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية عن بُعد وخدمات برنامج مساعدة الموظفين
  • مساهمات مطابقة من صاحب العمل في حسابات التوفير الصحي
  • تأمين أساسي على الحياة وتأمين الوفاة العرضية وتقطيع الأعضاء مدفوعان من صاحب العمل بما يعادل الدخل السنوي، مع حد أدنى للتغطية قدره 50000 دولار وحد أقصى قدره 300000 دولار
  • تغطية العجز قصير الأجل مدفوعة من صاحب العمل مع خيار التأمين ضد العجز طويل الأجل
  • خطة 401(k) مع مطابقة 100% من صاحب العمل لأول 5% من المساهمات والاستحقاق الفوري
  • إجازة مدفوعة الأجر وإجازة مرضية
  • تسع عطلات مدفوعة الأجر بالإضافة إلى عطلتين عائمتين
  • فرص للتقدم ودعم التطور الشخصي والمهني
  • عمل محفز يشجع على طرح الأفكار الجديدة
  • ثقافة عمل شاملة وموجهة نحو الرسالة
  • يفضل توفر مرونة محدودة للسفر

وظائف ذات صلة

Snowflake

مدير أول للتفاعل، هندسة الأسواق الناشئة

Snowflake

قيادة تفاعلات Frontier Engineering مع العملاء في نيوزيلندا في مجالَي البيانات وتحول الذكاء الاصطناعي، من الاكتشاف إلى تحقيق النتائج في بيئة الإنتاج. تولي مسؤولية المبيعات والتنفيذ والأداء المالي وتوسيع الحسابات في كل تفاعل.

فتح
Ultralytics

مهندس تأسيسي، الرؤية الحاسوبية

Ultralytics

طوّر نماذج الرؤية الحاسوبية YOLO من Ultralytics وواجهات البرمجة والبنية التحتية، وأسّس فريق الهندسة في نيويورك. تولَّ المسؤولية التقنية من التصميم المعماري حتى الإنتاج والتحسين المستمر.

فتح
PayPal

مهندس برمجيات أول، باي بال (نظام هجين، الهند)

PayPal

قد تنفيذ البرمجيات عبر دورة التطوير الكاملة لشبكة المدفوعات الرقمية لدى باي بال. قدّم المشورة للمديرين، وأرشد المهندسين المبتدئين، واتخذ قرارات تقنية بإشراف يومي محدود.

فتح
GLOBAL SIDE

مطور متكامل لتطبيقات ومواقع الرعاية الصحية، ميونخ بنظام هجين

GLOBAL SIDE

طوّر منتجات ويب وتطبيقات قابلة للتوسع في مجال الرعاية الصحية لدى GLOBAL SIDE في ميونخ. اعمل باستخدام React وTypeScript وSpring Boot وDocker.

فتح
Reindeer

مهندس واجهات أمامية وبرمجيات متكاملة

Reindeer

طوّر واجهات متجاوبة وواجهات برمجية وتصوّرات مرئية لمنصة Reindeer للذكاء الاصطناعي الوكيل. اربط الوكلاء المستقلين بسير العمل وأنظمة المؤسسات.

فتح
Snowflake

مهندس برمجيات أول، إنتاجية المطورين

Snowflake

طوّر أنظمة CI/CD، وبنية اختبارية، وأدوات لوكلاء الذكاء الاصطناعي لمنصة Observe للرصد من Snowflake. حسّن سرعة المطورين وموثوقية الإصدارات في مؤسسة هندسية كبيرة.

فتح
Barclays

مهندس iOS أول، خدمات الهوية

Barclays

طوّر إمكانات أصلية للمصادقة والهوية في تطبيق باركليز للخدمات المصرفية عبر الهاتف، بما في ذلك الدخول الآمن باستخدام القياسات الحيوية. أنشئ حلول هوية حديثة للهواتف بصفتك مهندس iOS أول.

فتح
Barry-Wehmiller

قائد أول لمعايير الهندسة الكهربائية

Barry-Wehmiller

قيادة معايير التصميم الكهربائي والسلامة والتوثيق العالمية لفرق آلات التغليف في BW Packaging. دعم ممارسات هندسية متسقة في المواقع والأسواق الدولية.

فتح
Shift

مهندس واجهات أمامية أول، React وTypeScript

Shift

طوّر تجارب باستخدام React وTypeScript في Shift، شركة تقنية مالية تدعم التدفقات النقدية والتمويل للشركات الصغيرة في أستراليا. ساهم في تكامل واجهات البرمجة وتطوير منتجات قابلة للتوسع.

فتح
PayPal

مهندس برمجيات في باي بال في بنغالورو (نظام هجين)

PayPal

إنجاز مهام تطوير البرمجيات واتخاذ القرارات التقنية بإرشاد من زملاء ذوي خبرة. التعاون في إعداد الحلول ومراجعة الشيفرات والتصاميم لأعمال المدفوعات العالمية في باي بال.

فتح