Valeris on bioteaduste kommertsialiseerimise ettevõte, mis loodi PharmaCordi ja Mercalise ühinemise tulemusena. See aitab farmaatsia- ja teistel bioteaduste organisatsioonidel tuua tooteid turule, parandada patsientide juurdepääsu ravile ja ravijärgimust ning kaasata tervishoiuteenuse osutajaid. Ettevõtte teenused hõlmavad andmeid ja strateegilisi teadmisi, patsienditoe ja ravile juurdepääsu programme ning tervishoiuteenuse osutajate kaasamise tööriistu. Valeris teeb koostööd enam kui 500 bioteaduste valdkonna kliendiga ja toetab miljoneid patsiente kogu tervishoiu väärtusahelas. Ettevõtte tegevuse peakohad asuvad Morrisville'is Põhja-Carolinas ja Jeffersonville'is Indianas.
Kaugteenuse koordinaator – patsientide juurdepääsu ja hüvitiste tugi
Koordineeri patsientide juurdepääsu, hüvitiste uurimist, ravimitoetust ja juhtumite lahendamist Valerise jaoks. Toeta patsiente, tervishoiuteenuse osutajaid ja sidusrühmi bioteaduste kommertsialiseerimisprogrammides.
Kirjeldus
- Halda patsiendijuhtumeid vastuvõtmisest lõpetamiseni
- Tee hüvitiste uuringuid, eellubade taotlusi, keeldumisotsuste vaidlustusi ja rahalise abikõlblikkuse hindamisi abiprogrammide jaoks
- Lahenda patsientide, helistajate ja sidusrühmade vajadusi e-posti, sisse- ja väljaminevate kõnede ning Lynki tehnoloogia kaudu
- Loo usaldusväärsed töösuhted patsientide, ravimi väljakirjutajate ja kliendi sidusrühmadega
- Tee programmide tervituskõnesid ja järelkõnesid pärast hüvitiste uuringuid
- Selgita patsientidele ja arstidele kindlustuskatte võimalusi ning nendega seotud protsesse
- Käsitle klientide ja tervishoiuteenuse osutajate päringuid kehtestatud ärireeglite kohaselt
- Vasta sissetulevatele kõnedele ja suuna patsiendid sobivate ressursside juurde
- Paku individuaalset juhtumikorraldust ning selgita kindlustuskatet ja järgmisi samme
- Uuri hüvitisi ja maksja kindlustuskatet elektrooniliste tööriistade ja käsitsi tehtavate uuringute abil
- Selgita eellubade, vaidlustuste, hüvitistaseme erandite ja ravimivalemisse mittekuuluvate ravimite nõudeid
- Jälgi maksjatele ja tervishoiuteenuse osutajatele esitatud taotlusi ning nende tulemusi
- Koordineeri õdede koolitust ja järeltegevusi
- Ühenda patsiendid asjakohaste tugirühmade ressurssidega
- Korralda toodete tarnimine patsiendiabiprogrammide ja sildprogrammide kaudu
- Tegele eellubade taasverifitseerimise ja patsiendiabiprogrammidesse taasregistreerimisega
- Teata kõrvaltoimetest, tootekaebustest, erakorralistest olukordadest ja meditsiinilistest päringutest vastavalt standardtööjuhenditele ja ärireeglitele
- Salvesta kogu juhtumitega seotud tegevus PharmaCord Lynki süsteemi
- Järgi koolituste tähtaegu ja kohaldatavaid standardtööjuhendeid
- Toeta muid määratud ülesandeid ja projekte
Nõuded
- Bakalaureusekraad on väga soovitatav; nõutav on samaväärne töökogemus
- Klienditeeninduse või tervishoiuvaldkonna kogemus on soovitatav, kuid mitte kohustuslik
- Peab olema valmis töötama 8,5-tunnises vahetuses, mis toimub esmaspäevast reedeni ajavahemikus kell 8–21
- Hispaania ja inglise keele oskus on eelis
- Kaugtöö sobivus sõltub kodust töötamise nõuete täitmisest ja ärivajadustest
- Tugev tähelepanelikkus detailide suhtes
- Professionaalne telefonisuhtlus
- Arvuti kasutamise põhioskused
- Tõhus võime täita mitut ülesannet korraga
- Selge ja lühike suhtlusoskus
- Eelistatud on kandidaadid, kes kirjutavad vähemalt 35 sõna minutis 97-protsendilise täpsusega
- Valmidus vajaduse korral reisida on soovitatav
- Taustakontrolli ja vajaduse korral narkotesti edukas läbimine
Hüved
- Ravikindlustus, hambaravikindlustus ja nägemiskindlustus koos HSA- ja FSA-kõlblike võimaluste ning tööandja kindlustusmaksete panusega
- Kaugtervishoiu võimalus ja töötajate abiprogrammi teenused
- Tööandja vastavad sissemaksed tervisehoiukontodele
- Tööandja makstav põhiline elu- ja õnnetusjuhtumikindlustus, mis võrdub aastatuluga; minimaalne kindlustuskate on 50 000 dollarit ja maksimaalne 300 000 dollarit
- Tööandja makstav lühiajalise töövõimetuse kindlustus koos valikulise pikaajalise töövõimetuse kindlustusega
- 401(k)-plaan, mille puhul tööandja vastab 100 protsendile töötaja esimesest viiest sissemakstud protsendist ning hüvitis muutub kohe omandatuks
- Tasustatud puhkus ja haiguspuhkus
- Üheksa tasustatud püha ning kaks vabalt valitavat tasustatud püha
- Karjäärivõimalused ning toetus isiklikuks ja ametialaseks arenguks
- Innustav töö, mis julgustab uusi ideid
- Kaasav ja missioonipõhine töökultuur
- Valmidus vähesel määral reisida on soovitatav