LogoFresh Jobs Ahead
Keyloop
Keyloop
1.001 – 5.000 Angajați
Industria autoÎntreprindereSaaS
Keyloop este o companie B2B de tehnologie pentru industria auto, care oferă software și servicii bazate pe cloud pentru dealeri, producători de echipamente originale și grupuri auto. Soluțiile sale susțin operațiunile esențiale de retail din sectorul auto, inclusiv vânzările, marketingul, inventarul de vehicule, service-ul, finanțarea și experiențele conectate online și în showroom. Platforma Fusion Automotive Retail Platform reunește Sales Hub, Acquisition Hub, Vehicle Hub și Service Hub, alături de Keyloop DMS și soluția de inteligență predictivă VEGA. Produsele SaaS pentru companii ale Keyloop ajută afacerile auto să conecteze fluxurile de lucru ale dealerilor, să eficientizeze operațiunile și să gestioneze activitatea de retail prin instrumente integrate și un ecosistem de parteneri. Echipa sa activează în sectoarele auto, SaaS și tehnologie pentru companii.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Analist IT Service Desk de nivel 1, Hyderabad (hibrid)

Oferă suport IT de prim nivel pentru platforma de tehnologie auto a Keyloop din biroul său din Hyderabad. Depanează sistemele de lucru, gestionează activele IT și sprijină operațiunile zilnice ale biroului.

INIndiaHibridNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăAnalist
ITSMServiceNow

Descriere

  • Oferirea de suport IT prin e-mail, chat, apeluri video, sisteme de ticketing, telefon și solicitări directe la sediu
  • Sprijinirea angajaților Keyloop pentru probleme IT la sediu
  • Depanarea conectivității de rețea, a sistemelor de operare Windows, Microsoft 365 și aplicațiilor SaaS
  • Administrarea conturilor Active Directory și a listelor de distribuție, împreună cu activități de bază în Exchange
  • Supravegherea inventarului, alocării și gestionării ciclului de viață al activelor IT
  • Construirea, configurarea și implementarea laptopurilor pentru angajații noi
  • Ștergerea și reimaginarea sistemelor atunci când este necesar
  • Înregistrarea incidentelor, rezolvărilor și bunelor practici în baza de cunoștințe
  • Colaborarea cu echipele de suport de nivel superior pentru rezolvarea problemelor complexe
  • Respectarea proceselor IT, politicilor companiei, standardelor de securitate și acordurilor privind nivelul serviciilor
  • Coordonarea operațiunilor IT în întregul birou
  • Întreținerea echipamentelor audiovizuale și oferirea de suport pentru întâlniri și evenimente
  • Raportarea către managerul global al Service Desk-ului

Cerințe

  • Experiență profesională în suport IT sau într-un rol comparabil, de preferat 1–3 ani
  • Capacitatea de a depana probleme de nivel 1 care implică rețele, sisteme de operare și aplicații
  • Cunoștințe practice de Windows, Active Directory, administrare de bază Exchange și Microsoft 365
  • Experiență în gestionarea activelor IT și în crearea sau ștergerea imaginilor de pe laptopuri
  • Experiență în asistența mediilor Windows 10 și Windows 11
  • Competențe solide de ținere a evidențelor și documentare tehnică
  • Experiență cu platforme ITSM precum ServiceNow, Jira sau Halo
  • Disponibilitate pentru a învăța și adopta tehnologii noi
  • Competențe solide de servicii pentru clienți interni și o abordare orientată spre servicii
  • Capacitate eficientă de rezolvare a problemelor pentru o gamă largă de tehnologii
  • Cunoștințe de bază despre operațiunile IT, hardware, software și principiile fundamentale ale rețelisticii
  • Abilități excelente de comunicare și relaționare
  • Abordare orientată spre client, cu abilități bune de rezolvare a problemelor
  • Capacitatea de a prioritiza activitatea și de a lucra independent sau în colaborare
  • Engleză excelentă, scris și vorbit
  • Disponibilitate pentru a lucra regulat de la birou
  • Cunoștințele de ITIL v4 Foundation reprezintă un avantaj

Beneficii

  • Instruire și sprijin pentru experimentare, schimbări rapide și trasee profesionale variate
  • Oportunități de dezvoltare profesională prin investiții în dezvoltarea angajaților
  • Cultură incluzivă la locul de muncă
  • Compensații și beneficii bazate pe performanță
  • Acces la instrumente AI și instruire pentru susținerea creativității și productivității
  • Angajator care oferă șanse egale și este dedicat diversității și incluziunii

Locuri de muncă similare

Carrier Commercial Refrigeration

Service Dispatcher, Technical Support — Carrier Commercial Refrigeration (Serbia, On-site)

Carrier Commercial Refrigeration
1.001 – 5.000 Angajați
Alimente și băuturiAsistență medicalăLogistică
RSSerbiaLa sediuNormă întreagăJuniorNivel mediuNu este necesară o diplomăLimbă Obligatorie: englezăInginer de suport

Coordinate equipment service and technical support for Carrier Commercial Refrigeration customers in Serbia. The role combines on-site equipment work, customer inquiries, service documentation, troubleshooting, and escalation.

Deschide
Vision RT Ltd

Field Service Engineer, IT Systems

Vision RT Ltd
201 – 500 Angajați
Sponsor pentru viza de lucrător calificatAsigurare de sănătateAsistență medicalăIndustria prelucrătoare
MYMalaysia
100.000 RM – 150.000 RM / an
HibridNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăInginer de teren
DNSFirewalluriSecuritate ciberneticăSQL

Install and support Vision RT radiation therapy systems at customer sites across ASEAN. Troubleshoot Windows, networking, hardware, and clinical deployment issues, with frequent travel.

Deschide
Navitus Health Solutions

IT Support Engineer, Madison, WI (Onsite)

Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Angajați
AsigurăriAsistență medicalăConsultanță
USStatele Unite ale AmericiiWIWisconsin
54.236 $ – 64.567 $ / an
La sediuNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăInginer de suport

Support Navitus data center facilities, hardware, software, and infrastructure in an onsite IT role. Provide advanced technical assistance, troubleshoot issues, coordinate upgrades, and participate in rotating on-call coverage.

Deschide