Keyloop
Keyloop
1.001 – 5.000 Çalışanlar
KurumsalOtomotivSaaS
Keyloop, bayiler, OEM'ler ve otomotiv grupları için bulut tabanlı yazılım ve hizmetler sunan B2B otomotiv teknolojisi şirketidir. Çözümleri satış, pazarlama, araç envanteri, servis, finans ve bağlantılı çevrim içi ve showroom yolculukları dahil olmak üzere temel perakende operasyonlarını destekler. Fusion Automotive Retail Platform; Sales Hub, Acquisition Hub, Vehicle Hub ve Service Hub'ın yanı sıra Keyloop DMS ve VEGA öngörücü zekâ çözümlerini bir araya getirir. Keyloop'un kurumsal SaaS ürünleri, otomotiv işletmelerinin bayi iş akışlarını birbirine bağlamasına, operasyonları kolaylaştırmasına ve entegre araçlar ile iş ortağı ekosistemi üzerinden perakende faaliyetlerini yönetmesine yardımcı olur. Şirketin ekibi otomotiv, SaaS ve kurumsal teknoloji sektörlerinde faaliyet gösterir.

1. Hat IT Servis Masası Analisti, Haydarabad (Hibrit)

Haydarabad ofisinden Keyloop’un otomotiv teknolojisi platformu için birinci hat IT desteği sağlayın. İşyeri sistemlerinde sorun giderin, IT varlıklarını yönetin ve günlük ofis operasyonlarını destekleyin.

Açıklama

  • E-posta, sohbet, görüntülü görüşme, çağrı kayıt sistemleri, telefon ve ofise yüz yüze başvurular aracılığıyla IT desteği sağlayın
  • Keyloop çalışanlarına ofisteki IT sorunları konusunda destek olun
  • Ağ bağlantısı, Windows işletim sistemleri, Microsoft 365 ve SaaS uygulamalarındaki sorunları giderin
  • Active Directory hesaplarını ve dağıtım listelerini yönetin; temel Exchange görevlerini gerçekleştirin
  • IT varlıklarının envanterini, tahsisini ve yaşam döngüsü yönetimini denetleyin
  • Yeni çalışanlar için dizüstü bilgisayarları hazırlayın, yapılandırın ve kullanıma sunun
  • Gerektiğinde sistemleri silin ve yeniden görüntüleyin
  • Olayları, çözümleri ve en iyi uygulamaları bilgi bankasına kaydedin
  • Karmaşık sorunları çözmek için üst seviye destek ekipleriyle çalışın
  • IT süreçlerine, şirket politikalarına, güvenlik standartlarına ve hizmet seviyesi anlaşmalarına uyun
  • Ofis genelindeki IT operasyonlarını koordine edin
  • Ses ve görüntü ekipmanlarının bakımını yapın, toplantılar ve etkinlikler için destek sağlayın
  • Global Servis Masası Yöneticisine bağlı olarak çalışın

Gereksinimler

  • IT desteği veya benzer bir görevde profesyonel deneyim; tercihen 1–3 yıl
  • Ağlar, işletim sistemleri ve uygulamalarla ilgili 1. seviye sorunları giderebilme
  • Windows, Active Directory, temel Exchange yönetimi ve Microsoft 365 hakkında pratik bilgi
  • IT varlıklarını yönetme ve dizüstü bilgisayarları görüntüleme veya silme deneyimi
  • Windows 10 ve Windows 11 ortamlarını destekleme deneyimi
  • Kayıt tutma ve teknik dokümantasyon konusunda güçlü beceriler
  • ServiceNow, Jira veya Halo gibi ITSM platformlarıyla deneyim
  • Yeni teknolojileri öğrenmeye ve benimsemeye istekli olma
  • Güçlü iç müşteri hizmetleri becerileri ve hizmet odaklı yaklaşım
  • Geniş bir teknoloji yelpazesinde etkili problem çözme becerisi
  • IT operasyonları, donanım, yazılım ve ağ temelleri hakkında temel bilgi
  • Güçlü iletişim ve kişilerarası beceriler
  • Müşteri odaklı yaklaşım ve sağlam problem çözme becerileri
  • İşleri önceliklendirebilme ve bağımsız ya da ekip içinde çalışabilme
  • Yazılı ve sözlü İngilizceyi mükemmel kullanabilme
  • Düzenli olarak ofisten çalışma imkânı
  • ITIL v4 Foundation bilgisi tercih sebebidir

Yan Haklar

  • Deneme, hızlı değişim ve çeşitli kariyer yolları için eğitim ve destek
  • Çalışan gelişimine yatırım yapılan kariyer ilerleme fırsatları
  • Kapsayıcı iş yeri kültürü
  • Performansa dayalı ücret ve yan haklar
  • Yaratıcılığı ve üretkenliği destekleyen yapay zekâ araçlarına ve eğitimlerine erişim
  • Çeşitlilik ve kapsayıcılığa bağlı, fırsat eşitliği sunan işveren

İlgili İş İlanları

Sol de Janeiro

Geçici Borçlar Muhasebesi Uzmanı — Sol de Janeiro, New York

Sol de Janeiro

Sol de Janeiro’nun borçlar muhasebesi ekibi için faturaları işler, ödemeleri ve mutabakatları yürütürsünüz. Tedarikçi kabulü, ay sonu kapanışı ve borçlar muhasebesi süreçlerinin iyileştirilmesine de destek verirsiniz.

Aç
bridge351

Kıdemli Veritabanı Yöneticisi

bridge351
51 – 200 Çalışanlar
B2Bİşe Alım

Avrupa Birliği güvenlik kurumunun kritik veritabanlarını destekleyin; MariaDB, PostgreSQL, Kubernetes, yüksek erişilebilirlik ve ağdan yalıtılmış ortamlarda felaket kurtarma çözümleriyle çalışın.

Aç