LogoFresh Jobs Ahead
Progyny, Inc.
Progyny, Inc.
201 – 500 Angajați
AsigurăriAsistență medicalăConsultanță
Progyny, Inc. este o companie de servicii medicale și asigurări axată pe beneficii de sănătate reproductivă pentru angajatori și angajații acestora. Ofertele sale sprijină tratamentele pentru fertilitate și parcursurile de întemeiere a unei familii, inclusiv fertilizarea in vitro, inseminarea intrauterină, adopția și maternitatea surogat, precum și îngrijirea asociată sănătății reproductive a femeilor. Progyny folosește o abordare bazată pe date, o rețea extinsă de furnizori și pune accent pe rezultatele clinice și experiența membrilor, pentru a ajuta organizațiile să ofere beneficii mai flexibile și mai echitabile. Compania deservește angajatori dintr-o gamă largă de industrii, oferind sprijin pentru îngrijirea reproductivă de la perioada de dinaintea concepției până la menopauză.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Analist de business pentru centrul de contact – La distanță, Statele Unite

Progyny caută un analist de business pentru centrul de contact, care să evalueze parcursul clienților și datele centrului de contact ce susțin beneficiile pentru fertilitate și sănătatea femeilor. Rolul dezvoltă tablouri de bord, ghidează îmbunătățirea proceselor și contribuie la strategia privind experiența membrilor.

USStatele Unite ale Americii
70.000 $ – 85.000 $ / an
RemoteNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăAnalist de afaceri
Tableau

Descriere

  • Utilizarea datelor de implicare pentru cartografierea și interpretarea parcursului clientului în interacțiunile cu centrul de contact
  • Analizarea tendințelor și tiparelor pentru identificarea cauzelor principale ale ineficienței și performanței scăzute
  • Transformarea datelor centrului de contact în informații aplicabile pentru Programul privind experiența membrilor
  • Crearea hărților parcursului care acoperă sistemele centrului de contact, produsele și experiențele membrilor
  • Dezvoltarea tablourilor de bord și a vizualizărilor pentru monitorizarea progresului membrilor și evaluarea proiectelor-pilot și a inițiativelor în timp real
  • Utilizarea datelor și a tendințelor de implicare pentru identificarea oportunităților de îmbunătățire a proceselor
  • Colaborarea cu echipele responsabile de experiența membrilor pentru consolidarea eficienței centrului de contact și a satisfacției membrilor
  • Evaluarea oportunităților strategice și de creare a valorii pentru centrul de contact
  • Revizuirea interacțiunilor cu clienții pentru identificarea factorilor principali și susținerea unei abordări operaționale mai proactive
  • Corelarea inițiativelor cu obiectivele strategice, promovând în același timp experiența membrilor
  • Elaborarea de vizualizări și tablouri de bord care comunică rezultate bazate pe date
  • Pregătirea prezentărilor PowerPoint pentru directori și alți factori interesați
  • Prezentarea rezultatelor în fața echipelor interfuncționale

Cerințe

  • Diplomă de licență în analiză de business, știința datelor sau un domeniu conex
  • Cel puțin trei ani de experiență în analiza datelor, analiza de business sau un rol comparabil
  • Competențe avansate în platforme de vizualizare a datelor precum Tableau și Power BI
  • Cunoștințe practice solide de Microsoft PowerPoint și ExcelVault
  • Abilități demonstrate de analiză și rezolvare a problemelor
  • Experiența în operațiunile centrelor de contact și programele privind experiența membrilor constituie un avantaj
  • Abilități eficiente de comunicare scrisă, verbală și colaborativă
  • Reședința actuală în Statele Unite
  • Autorizație de muncă în Statele Unite fără sponsorizare, în prezent sau în viitor
  • Progyny nu poate oferi sponsorizare pentru viză

Beneficii

  • Concediu familial și parental plătit
  • Sprijin pentru perioada preconcepțională, fertilitate și întemeierea unei familii, inclusiv congelarea ovocitelor, fertilizare in vitro și asistență pentru adopție
  • Fond pentru îngrijirea familiei și a animalelor de companie
  • Servicii de îngrijire pentru menopauză și etapa de mijloc a vieții
  • Opțiuni de asigurare medicală, dentară, oftalmologică și de viață pentru angajați și familiile acestora
  • Servicii gratuite de sănătate mintală și bunăstare, disponibile în persoană, virtual și prin mesaje text
  • Concediu plătit care include vacanțe, concediu medical, zile personale și program flexibil pe timpul verii
  • Participație la capitalul companiei
  • Program de bonusuri
  • Plan 401(k) cu contribuție corespunzătoare din partea companiei
  • Îndrumare juridică și financiară la cerere
  • Programe de învățare și dezvoltare
  • Program de mentorat
  • Evenimente ale companiei, inclusiv o zi anuală de voluntariat și contribuții egale la donații
  • Zile flexibile, cu trei zile pe săptămână la birou pentru angajații care lucrează la biroul din New York
  • Mese și gustări la sediu pentru angajații care lucrează la biroul din New York

Locuri de muncă similare

MoneyGram

Java Pricing Engineer at MoneyGram (Remote, US)

MoneyGram
1.001 – 5.000 Angajați
B2CCriptoFintech
USStatele Unite ale AmericiiRemoteNormă întreagăJuniorNivel mediuLimbă Obligatorie: englezăInginer backendInginer software
ApacheAWSAzureCloudDockerERPGoogle Cloud PlatformGradleHibernateJavaJenkinsJUnitKafkaKubernetesMavenMicroserviciiMockitoNoSQLOraclePostgresSisteme distribuiteSpringSpring Boot

Build secure, low-latency financial systems at MoneyGram, focusing on pricing engines and backend services. Work with microservices, databases, and AWS deployments.

Deschide
NFQ

Senior PHP Software Engineer

NFQ
501 – 1.000 Angajați
Asistență medicalăConsultanțăLogistică
PLPolonia
18.260 zł – 24.900 zł / lună
RemoteNormă întreagăSeniorLimbă Obligatorie: englezăInginer full-stackInginer software
AWSElasticsearchKubernetesPHPRabbitMQSisteme distribuiteSQLSymfony

Senior PHP engineer enhancing checkout and post-booking experiences for HomeToGo’s vacation rental marketplace. Builds scalable applications and improves booking flows using PHP and distributed systems.

Deschide
knowmad mood

.NET Solutions Architect (Hybrid, Spain)

knowmad mood
1.001 – 5.000 Angajați
Asistență medicalăConsultanțăLogistică
ESSpaniaHibridNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: spaniolăInginer backendInginer software
.NETAWSAzureCloudDockerGoogle Cloud PlatformKubernetesTerraform

Lead application modernization, microservices, and cloud platform design as a .NET architect. Build scalable solutions and practical DevOps practices at knowmad mood, a digital transformation company.

Deschide