A Sun Life é uma empresa global de serviços financeiros sediada em Toronto, Canadá. Fundada em 1865, oferece soluções de seguros, investimentos, orientação financeira, patrimônio, saúde e gestão de ativos para pessoas físicas, empresas e instituições. A Sun Life atua na América do Norte, na Ásia e na Europa, combinando serviços financeiros com ofertas voltadas à saúde e destacando seu compromisso com a sustentabilidade, a diversidade e a inclusão, além do impacto na comunidade. Sua ampla atuação apoia equipes que trabalham com finanças, saúde, consultoria e serviços relacionados.
Consultor de Deficiência e Afastamentos - Contrato de 12 Meses - Toronto Híbrido
Gerencie casos de continuidade salarial e afastamentos por deficiência para a Sun Life em uma função híbrida com contrato de 12 meses em Toronto. Apoie operações de RH em conformidade, a comunicação com funcionários, a administração de casos e os processos de retorno ao trabalho.
Descrição
- Atuar como especialista no programa de Continuidade Salarial, incluindo seus processos e sistemas.
- Investigar consultas complexas sobre afastamentos por deficiência e encaminhar os casos quando apropriado.
- Orientar os funcionários sobre os procedimentos, prazos, requisitos de documentação e responsabilidades relacionados aos afastamentos por deficiência.
- Administrar casos de Continuidade Salarial e afastamentos por deficiência desde o recebimento e a documentação até o monitoramento dos casos, os acompanhamentos, o retorno ao trabalho, as alterações no status da folha de pagamento e as transições para benefícios de deficiência de longo prazo.
- Recomendar melhorias nos controles de auditoria, na colaboração, na experiência dos funcionários, nas práticas de encaminhamento e nos fluxos de trabalho.
- Contribuir para revisões de processos e frentes de trabalho, documentando descobertas e recomendações.
- Trabalhar com as partes interessadas de RH para projetar, testar e implementar melhorias de processos.
- Manter a documentação de processos, os modelos de comunicação, as ferramentas e os materiais de treinamento.
- Coordenar com Folha de Pagamento, Benefícios, gestores de casos de deficiência, Adaptações no Trabalho, Relações com Funcionários e parceiros de RH.
- Manter os registros dos funcionários nos sistemas de RH e supervisionar auditorias, relatórios e atividades de qualidade de dados.
- Manter a conformidade com os manuais do programa, contratos de benefícios, fluxos de processos, requisitos de privacidade de dados e leis aplicáveis.
Requisitos
- Conhecimento sobre gestão de deficiências e afastamentos.
- Experiência em gestão operacional de casos.
- Habilidades de suporte e comunicação centradas nos funcionários.
- Compromisso com a melhoria de processos e o aprendizado contínuo.
- Capacidade de colaborar com as partes interessadas e influenciá-las.
- Consciência de riscos, bom discernimento e práticas eficazes de encaminhamento.
- Proficiência em sistemas de RH.
- Grande atenção aos detalhes, precisão dos dados e organização.
Benefícios
- Acesso a diversas trajetórias profissionais e amplas oportunidades de networking.
- Benefícios flexíveis disponíveis desde o início do emprego para apoiar os funcionários e suas famílias.
- Um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso.
- Flexibilidade híbrida, com trabalho no escritório e virtual definido pelas necessidades do negócio, dos clientes e dos funcionários.