Sun Life to globalna firma świadcząca usługi finansowe, z siedzibą główną w Toronto w Kanadzie. Założona w 1865 roku, oferuje osobom prywatnym, przedsiębiorstwom i instytucjom rozwiązania w zakresie ubezpieczeń, inwestycji, doradztwa finansowego, zarządzania majątkiem, ochrony zdrowia i zarządzania aktywami. Sun Life prowadzi działalność w Ameryce Północnej, Azji i Europie, łącząc usługi finansowe z ofertą skoncentrowaną na zdrowiu oraz kładąc nacisk na zrównoważony rozwój, różnorodność i inkluzywność, a także wpływ na społeczności. Szeroki zakres działalności firmy obejmuje zespoły pracujące w finansach, ochronie zdrowia, konsultingu i powiązanych usługach.
Konsultant ds. niepełnosprawności i nieobecności — umowa na 12 miesięcy — praca hybrydowa, Toronto
Prowadzenie spraw dotyczących kontynuacji wypłaty wynagrodzenia i nieobecności z powodu niepełnosprawności dla Sun Life w ramach 12-miesięcznej umowy hybrydowej w Toronto. Wsparcie zgodnych z przepisami procesów HR, komunikacji z pracownikami, administracji sprawami i procesów powrotu do pracy.
Kanada65 000 $ – 98 000 $ / rok
HybrydowoKontraktPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiKonsultantOpis
- Pełnienie roli eksperta merytorycznego ds. programu kontynuacji wypłaty wynagrodzenia, w tym jego procesów i systemów.
- Badanie złożonych zapytań dotyczących nieobecności z powodu niepełnosprawności i przekazywanie spraw do dalszej eskalacji, gdy jest to właściwe.
- Wspieranie pracowników w zakresie procedur dotyczących nieobecności z powodu niepełnosprawności, terminów, wymagań dotyczących dokumentacji i obowiązków.
- Administrowanie sprawami kontynuacji wypłaty wynagrodzenia i nieobecności z powodu niepełnosprawności — od przyjęcia zgłoszenia i zebrania dokumentacji po monitorowanie sprawy, działania następcze, powrót do pracy, zmiany statusu płacowego i przejście na długoterminową niezdolność do pracy.
- Rekomendowanie usprawnień w zakresie kontroli audytowych, współpracy, doświadczeń pracowników, praktyk eskalacji i przepływów pracy.
- Udział w przeglądach procesów i pracach projektowych oraz dokumentowanie ustaleń i rekomendacji.
- Współpraca z interesariuszami HR przy projektowaniu, testowaniu i wdrażaniu usprawnień procesów.
- Prowadzenie dokumentacji procesów, szablonów komunikacji, narzędzi i materiałów szkoleniowych.
- Koordynowanie współpracy z działami płac i świadczeń, menedżerami spraw dotyczących niepełnosprawności, specjalistami ds. dostosowania miejsca pracy, działem relacji pracowniczych i partnerami HR.
- Prowadzenie dokumentacji pracowników w systemach HR oraz nadzorowanie audytów, raportowania i działań związanych z jakością danych.
- Zapewnianie zgodności z dokumentacją programu, umowami dotyczącymi świadczeń, schematami procesów, wymaganiami dotyczącymi prywatności danych i obowiązującymi przepisami prawa.
Wymagania
- Znajomość zarządzania niepełnosprawnością i nieobecnościami.
- Doświadczenie w operacyjnym zarządzaniu sprawami.
- Umiejętność wspierania pracowników i komunikacji zorientowanej na pracownika.
- Zaangażowanie w usprawnianie procesów i ciągłe uczenie się.
- Umiejętność współpracy z interesariuszami i wywierania na nich wpływu.
- Świadomość ryzyka, trafna ocena sytuacji i skuteczne praktyki eskalacji.
- Biegłość w obsłudze systemów HR.
- Duża dbałość o szczegóły, dokładność danych i dobra organizacja pracy.
Benefity
- Dostęp do różnorodnych ścieżek kariery i rozbudowanych możliwości nawiązywania kontaktów.
- Elastyczny pakiet świadczeń dostępny od początku zatrudnienia, wspierający pracowników i ich rodziny.
- Integracyjne i pełne szacunku środowisko pracy.
- Elastyczny model hybrydowy, w którym praca biurowa i wirtualna zależą od potrzeb firmy, klientów i pracowników.