Sun Life
Sun Life
Sun Life е глобална компания за финансови услуги със седалище в Торонто, Канада. Основана през 1865 г., тя предоставя на физически лица, предприятия и институции решения в областта на застраховането, инвестициите, финансовото консултиране, управлението на благосъстоянието, здравеопазването и управлението на активи. Sun Life работи в Северна Америка, Азия и Европа, като съчетава финансови услуги с предложения, насочени към здравето, и поставя акцент върху устойчивостта, многообразието и приобщаването и въздействието върху общностите. Широката ѝ дейност подкрепя екипи, работещи във финансите, здравеопазването, консултирането и свързани области.

Консултант по нетрудоспособност и отсъствия – 12-месечен договор – Торонто, хибридно

Управлявайте случаи по продължаване на възнаграждението и отсъствия поради нетрудоспособност за Sun Life на 12-месечна хибридна договорна позиция в Торонто. Подпомагайте съобразените с изискванията HR операции, комуникацията със служителите, администрирането на случаи и процесите за завръщане на работа.

Описание

  • Бъдете експерт по програмата за продължаване на възнаграждението, включително нейните процеси и системи.
  • Проучвайте сложни запитвания, свързани с отсъствия поради нетрудоспособност, и при необходимост ескалирайте случаите.
  • Насочвайте служителите през процедурите при отсъствия поради нетрудоспособност, сроковете, изискванията за документация и отговорностите.
  • Администрирайте продължаването на възнаграждението и отсъствията поради нетрудоспособност от приемането и документирането до наблюдението на случаите, последващите действия, завръщането на работа, промените в статуса на заплащане и преминаването към дългосрочна нетрудоспособност.
  • Препоръчвайте подобрения в одитните контроли, сътрудничеството, преживяването на служителите, практиките за ескалация и работните процеси.
  • Участвайте в прегледи на процеси и работни направления, като документирате констатациите и препоръките.
  • Работете със заинтересованите страни в HR за проектиране, тестване и внедряване на подобрения в процесите.
  • Поддържайте документацията на процесите, комуникационните шаблони, инструментите и учебните материали.
  • Координирайте работата със звената за заплати и придобивки, мениджърите на случаи по нетрудоспособност, адаптациите на работното място, отношенията със служителите и HR партньорите.
  • Поддържайте досиетата на служителите в HR системите и наблюдавайте одитите, отчетността и дейностите по качеството на данните.
  • Поддържайте съответствие с наръчниците на програмите, договорите за придобивки, процесните потоци, изискванията за защита на данните и приложимото законодателство.

Изисквания

  • Познания в управлението на нетрудоспособност и отсъствия.
  • Опит в оперативното управление на случаи.
  • Умения за подкрепа и комуникация, ориентирани към служителите.
  • Ангажираност към подобряване на процесите и непрекъснато учене.
  • Способност за сътрудничество със заинтересовани страни и оказване на влияние върху тях.
  • Осъзнаване на рисковете, добра преценка и ефективни практики за ескалация.
  • Умения за работа с HR системи.
  • Силно внимание към детайлите, точността на данните и организацията.

Придобивки

  • Достъп до разнообразни кариерни възможности и широки възможности за изграждане на мрежа от контакти.
  • Гъвкави придобивки, достъпни от началото на трудовия договор, в подкрепа на служителите и техните семейства.
  • Приобщаваща и уважителна работна среда.
  • Хибридна гъвкавост, като работата от офиса и виртуалната работа се определят според нуждите на бизнеса, клиента и служителя.