Sun Life היא חברת שירותים פיננסיים גלובלית שמטה נמצא בטורונטו, קנדה. החברה נוסדה בשנת 1865 ומספקת פתרונות ביטוח, השקעות, ייעוץ פיננסי, ניהול הון, בריאות וניהול נכסים ליחידים, לעסקים ולמוסדות. Sun Life פועלת בצפון אמריקה, באסיה ובאירופה, ומשלבת שירותים פיננסיים עם הצעות המתמקדות בבריאות, תוך דגש על קיימות, גיוון והכלה והשפעה על הקהילה. מגוון הפעילויות הרחב שלה תומך בצוותים הפועלים בתחומי הפיננסים, הבריאות, הייעוץ והשירותים הקשורים להם.
יועץ מוגבלות והיעדרויות - חוזה ל-12 חודשים - טורונטו במתכונת היברידית
ניהול מקרי המשך שכר והיעדרות עקב מוגבלות עבור Sun Life במסגרת חוזה היברידי ל-12 חודשים בטורונטו. תמיכה בפעילות משאבי אנוש תואמת, בתקשורת עם עובדים, בניהול מקרים ובתהליכי חזרה לעבודה.
תיאור
- אחריות על מומחיות התוכן בתוכנית המשך השכר, כולל התהליכים והמערכות שלה.
- חקירת פניות מורכבות בנושא היעדרות עקב מוגבלות והסלמת מקרים לפי הצורך.
- הדרכת עובדים בנוגע להליכי היעדרות עקב מוגבלות, לוחות זמנים, דרישות תיעוד ואחריות.
- ניהול היעדרויות במסגרת המשך השכר והיעדרות עקב מוגבלות, משלב הקליטה והתיעוד ועד לניטור המקרה, מעקב, חזרה לעבודה, שינויי סטטוס בשכר ומעבר למוגבלות ארוכת טווח.
- המלצה על שיפורים בבקרות ביקורת, בשיתוף הפעולה, בחוויית העובדים, בנוהלי ההסלמה ובתהליכי העבודה.
- השתתפות בבחינות תהליכים ובמסלולי עבודה תוך תיעוד ממצאים והמלצות.
- עבודה עם בעלי עניין במשאבי אנוש לתכנון, בדיקה והטמעה של שיפורי תהליכים.
- תחזוקת תיעוד תהליכים, תבניות תקשורת, כלים וחומרי הדרכה.
- תיאום עם מחלקות השכר וההטבות, מנהלי מקרי מוגבלות, התאמות במקום העבודה, קשרי עובדים ושותפי משאבי אנוש.
- תחזוקת רשומות עובדים במערכות משאבי אנוש ופיקוח על ביקורות, דיווח ופעילויות איכות נתונים.
- שמירה על ציות לחוברות התוכנית, לחוזי ההטבות, לתרשימי התהליכים, לדרישות פרטיות הנתונים ולחוקים החלים.
דרישות
- ידע בניהול מוגבלות והיעדרויות.
- ניסיון בניהול מקרים תפעולי.
- מיומנויות תמיכה ותקשורת הממוקדות בעובד.
- מחויבות לשיפור תהליכים וללמידה מתמשכת.
- יכולת לשתף פעולה עם בעלי עניין ולהשפיע עליהם.
- מודעות לסיכונים, שיקול דעת נכון ונוהלי הסלמה יעילים.
- שליטה במערכות משאבי אנוש.
- תשומת לב רבה לפרטים, דיוק בנתונים ויכולת ארגון.
הטבות
- גישה למסלולי קריירה מגוונים ולהזדמנויות נרחבות לנטוורקינג.
- הטבות גמישות הזמינות מתחילת ההעסקה לתמיכה בעובדים ובמשפחותיהם.
- סביבת עבודה מכילה ומכבדת.
- גמישות במתכונת היברידית, כאשר העבודה מהמשרד או מרחוק נקבעת לפי צורכי העסק, הלקוחות והעובדים.