Sun Life
Sun Life
Sun Life je globální společnost poskytující finanční služby se sídlem v kanadském Torontu. Byla založena v roce 1865 a nabízí jednotlivcům, podnikům a institucím řešení v oblasti pojištění, investic, finančního poradenství, správy majetku, zdravotní péče a správy aktiv. Sun Life působí v Severní Americe, Asii a Evropě, propojuje finanční služby s nabídkou zaměřenou na zdraví a klade důraz na udržitelnost, rozmanitost a inkluzi i na přínos pro komunity. Široký rozsah její činnosti podporuje týmy působící ve financích, zdravotnictví, poradenství a souvisejících službách.

Konzultant pro invaliditu a absenci — smlouva na 12 měsíců — hybridní práce, Toronto

Správa případů pokračování výplaty mzdy a absencí z důvodu invalidity pro společnost Sun Life v rámci 12měsíční hybridní smlouvy v Torontu. Podpora HR procesů v souladu s předpisy, komunikace se zaměstnanci, administrace případů a procesů návratu do práce.

Popis

  • Být odborníkem na program pokračování výplaty mzdy včetně jeho procesů a systémů.
  • Prověřovat složité dotazy týkající se absencí z důvodu invalidity a v příslušných případech eskalovat jednotlivé případy.
  • Provázet zaměstnance postupy při absenci z důvodu invalidity, lhůtami, požadavky na dokumentaci a odpovědnostmi.
  • Administrovat případy pokračování výplaty mzdy a absencí z důvodu invalidity od přijetí případu a dokumentace přes jeho sledování, následné kroky, návrat do práce a změny mzdového statusu až po přechod na dlouhodobou pracovní neschopnost.
  • Doporučovat zlepšení auditních kontrol, spolupráce, zkušenosti zaměstnanců, postupů eskalace a pracovních postupů.
  • Podílet se na revizích procesů a pracovních úkolech a dokumentovat zjištění a doporučení.
  • Spolupracovat se zainteresovanými stranami v oblasti HR na návrhu, testování a zavádění zlepšení procesů.
  • Udržovat dokumentaci procesů, komunikační šablony, nástroje a školicí materiály.
  • Koordinovat spolupráci s odděleními mezd a benefitů, manažery případů invalidity, specialisty na úpravy pracoviště, oddělením pracovněprávních vztahů a HR partnery.
  • Udržovat záznamy o zaměstnancích v HR systémech a dohlížet na audity, reporting a činnosti související s kvalitou dat.
  • Zajišťovat soulad s dokumentací programu, smlouvami o benefitech, procesními schématy, požadavky na ochranu osobních údajů a platnými právními předpisy.

Požadavky

  • Znalost řízení invalidity a absencí.
  • Zkušenosti s operativním řízením případů.
  • Dovednosti v podpoře zaměstnanců a komunikaci zaměřené na zaměstnance.
  • Ochota zlepšovat procesy a průběžně se učit.
  • Schopnost spolupracovat se zainteresovanými stranami a ovlivňovat je.
  • Povědomí o rizicích, dobrý úsudek a účinné postupy eskalace.
  • Pokročilá znalost HR systémů.
  • Velká pečlivost, přesnost dat a dobré organizační schopnosti.

Benefity

  • Přístup k různorodým kariérním příležitostem a rozsáhlé možnosti networkingu.
  • Flexibilní benefity dostupné od začátku pracovního poměru na podporu zaměstnanců a jejich rodin.
  • Inkluzivní a respektující pracovní prostředí.
  • Flexibilita hybridní práce, přičemž práce z kanceláře a virtuální práce se řídí potřebami firmy, klientů a zaměstnanců.