LogoFresh Jobs Ahead
Solera, Inc.
Solera, Inc.
5001 – 10 000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMotoryzacja
Solera, Inc. opracowuje oparte na danych i sztucznej inteligencji technologie dla sektora motoryzacyjnego. Jej produkty wspierają zarządzanie cyklem życia pojazdów, obsługę flot, naprawy i roszczenia ubezpieczeniowe, pomagając dealerom, ubezpieczycielom, firmom naprawczym oraz operatorom flot sprawniej zarządzać złożonymi procesami. Oferta Solera obejmuje śledzenie pojazdów, automatyzację obsługi roszczeń, zarządzanie danymi dotyczącymi napraw oraz analitykę flot, łącząc dane branżowe, analitykę i partnerstwa w celu usprawnienia podejmowania decyzji w całej działalności motoryzacyjnej.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Opiekun klienta, rozwiązania dla dealerów samochodowych

Zarządzaj utrzymaniem klientów, odnowieniami umów, wdrażaniem produktów i rozwojem kont klientów Solera korzystających z oprogramowania dla dealerów samochodowych. Współpracuj z ekspertami i zespołami wewnętrznymi; podróże do dealerów zwykle zajmują od 60% do 75% czasu pracy.

CAKanadaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Opis

  • Bądź główną osobą kontaktową dla kadry kierowniczej dealerów, w tym właścicieli dealerstw, dyrektorów generalnych, dyrektorów operacyjnych serwisu, menedżerów BDC oraz terenowych przedstawicieli OEM.
  • Buduj relacje oparte na zaufaniu, które wspierają długotrwałą lojalność klientów i zgodność strategiczną.
  • Prowadź przeglądy biznesowe, spotkania z kadrą kierowniczą i regularną komunikację z klientami.
  • Zarządzaj przygotowaniem odnowień, strategią negocjacji i realizacją umów dla przypisanych kont.
  • Wskazuj konta zagrożone odejściem i wspólnie z innymi opracowuj plany naprawcze.
  • Twórz kwartalne i roczne plany dla kont, obejmujące cele, wdrażanie produktów, możliwości rozwoju i ryzyka.
  • Zwiększaj przychody, identyfikując możliwości sprzedaży krzyżowej i dodatkowej kolejnych modułów.
  • Współpracuj z menedżerami ds. efektywności rozwiązań i ekspertami, aby poprawiać wdrażanie produktów i wyniki klientów.
  • Monitoruj korzystanie z produktów, satysfakcję klientów, trendy dotyczące zgłoszeń do pomocy technicznej i wskaźniki efektywności.
  • Opracowuj plany działań na podstawie wskaźników kondycji klientów.
  • Koordynuj działania zespołów międzyfunkcyjnych, aby rozwiązywać eskalacje, problemy z integracją i luki w procesach pracy.
  • Współpracuj z zespołami ds. sukcesu klienta, produktu, wsparcia, usług profesjonalnych i marketingu.
  • Przekazuj informacje zwrotne z terenu dotyczące ulepszeń produktów, konkurencji, barier we wdrażaniu i potrzeb operacyjnych dealerów.
  • Podróżuj przez 60–75% czasu pracy, zależnie od wielkości regionu i potrzeb związanych z wizytami u dealerów.

Wymagania

  • 3–6 lub więcej lat doświadczenia w samochodowym SaaS, technologiach dla dealerów lub operacjach sprzedaży detalicznej w branży motoryzacyjnej.
  • Dobra znajomość procesów dealerskich w obszarach serwisu, sprzedaży, CRM i marketingu.
  • Doświadczenie w zarządzaniu portfelem klientów z odpowiedzialnością za utrzymanie i rozwój relacji.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne, budowania relacji i prezentacji.
  • Umiejętność analizowania danych i przekładania wniosków na rekomendacje dla klientów.
  • Mile widziane doświadczenie z samochodowymi systemami DMS i CRM, systemami planowania wizyt serwisowych lub inspekcji oraz platformami marketingowymi.
  • Mile widziane doświadczenie w operacjach dealerskich w BDC, strefie serwisowej, zarządzaniu sprzedażą lub marketingu cyfrowym.
  • Mile widziana znajomość programów OEM, wymagań certyfikacyjnych i standardów zgodności.
  • Mile widziane udokumentowane sukcesy w stosowaniu metod planowania kont, takich jak plany jednostronicowe, wspólne plany sukcesu lub modele oceny kondycji klienta.
  • Podróże przez 60–75% czasu pracy, zależnie od wielkości regionu i potrzeb związanych z wizytami u dealerów.

Benefity

  • Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe oraz zmienna część wynagrodzenia zależna od odnowień, rozszerzania współpracy i wskaźników wdrażania produktów.
  • Pełny pakiet świadczeń.
  • Możliwości rozwoju zawodowego.

Powiązane oferty pracy

BD

Młodszy menedżer regionalny ds. rozwiązań do dostarczania wyrobów medycznych

BD
Sponsor wizy H1BOpieka zdrowotnaProdukcjaUbezpieczenie zdrowotne
CAKanada
60 000 $ – 119 000 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż
SFDC

Młodszy menedżer regionalny BD wspiera sprzedaż rozwiązań do dostarczania wyrobów medycznych w Manitobie, Saskatchewan i rejonie Thunder Bay. Zakres roli obejmuje relacje z klientami, wdrażanie produktów w szpitalach, koordynację dystrybutorów i rozwój portfolio.

Otwórz
Unit4

Starszy specjalista ds. sprzedaży usług

Unit4
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówPrzedsiębiorstwoSaaSSztuczna inteligencja
CAKanada
160 363 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: francuskiOpiekun klientaSprzedaż

Prowadź sprzedaż wdrożeń chmurowego systemu ERP Unit4, zarządzanego wsparcia i subskrypcji Success4U na przydzielonym obszarze Kanady. Rozwijaj sprzedaż usług i konta klientów, wspierając osiąganie przez nich dobrych rezultatów.

Otwórz
Dow

Starszy specjalista ds. sprzedaży w sektorze ochrony zdrowia — Dow

Dow
Sponsor wizy H1BProdukcjaPrzemysł lotniczy i kosmicznyRolnictwo
CAKanadaUSStany ZjednoczoneMIMichiganPAPensylwaniaTXTeksasZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiSprzedaż

Rozwijaj nową działalność Dow w sektorze ochrony zdrowia, zarządzając kontami klientów, planami sprzedaży, prognozami i negocjacjami. Buduj relacje z klientami i identyfikuj możliwości dla produktów tej globalnej firmy z branży materiałoznawstwa.

Otwórz
Franklin Electric

Zdalny menedżer ds. klientów w Kanadzie

Franklin Electric
5001 – 10 000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BEnergetykaProdukcjaRolnictwo
CAKanadaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Zarządzaj relacjami z dealerami i obsługą gwarancyjną, wspierając rozwój obszaru Franklin Water Treatment w Kanadzie. Koordynuj działania zespołów technicznych, logistycznych i obsługi klienta, aby rozwiązywać problemy i wspierać partnerów.

Otwórz