Solera, Inc.
Solera, Inc.
5.001 – 10.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikOtomotiv
Solera, Inc., otomotiv sektörü için veriye dayalı ve yapay zekâ destekli teknolojiler geliştirir. Ürünleri araç yaşam döngüsü yönetimini, filo operasyonlarını, onarımları ve sigorta hasar taleplerini destekleyerek bayilerin, sigortacıların, onarım işletmelerinin ve filo yöneticilerinin karmaşık iş akışlarını daha verimli bir şekilde yönetmesine yardımcı olur. Solera’nın çözümleri; araç takibi, hasar taleplerinin otomatikleştirilmesi, onarım verilerinin yönetimi ve filo istihbaratı gibi alanları kapsar. Bu çözümler, otomotiv operasyonları genelinde daha iyi kararlar alınmasını sağlamak için sektör verilerini, analitiği ve iş ortaklıklarını bir araya getirir.

Hesap Yöneticisi, Bayi Çözümleri

Solera’nın otomotiv bayilerine yönelik yazılım müşterilerinde müşteri bağlılığını, yenilemeleri, ürün kullanımını ve hesap büyümesini yönetin. Konu uzmanları ve şirket içi ekiplerle çalışın; bayi hesaplarına seyahat genellikle %60–75 arasındadır.

Açıklama

  • Bayi yöneticileri, Bayi Sahipleri, Genel Müdürler, Sabit Operasyonlar Direktörleri, BDC Yöneticileri ve OEM saha temsilcileri dahil olmak üzere bayi liderlerinin birincil iletişim noktası olun.
  • Kalıcı müşteri bağlılığını ve stratejik uyumu destekleyen güvene dayalı ilişkiler kurun.
  • İş değerlendirmelerine, yönetici bilgilendirmelerine ve düzenli müşteri iletişimine liderlik edin.
  • Sorumlu olduğunuz hesaplarda yenileme hazırlıklarını, müzakere stratejisini ve sözleşme süreçlerini yönetin.
  • Risk altındaki hesapları belirleyin ve iyileştirme planları geliştirmek için başkalarıyla birlikte çalışın.
  • Hedefleri, ürün kullanımını, büyüme fırsatlarını ve riskleri kapsayan üç aylık ve yıllık hesap planları oluşturun.
  • Ek modüller için çapraz satış ve üst satış fırsatlarını belirleyerek geliri artırın.
  • Ürün kullanımını ve sonuçları iyileştirmek için Çözüm Performansı Yöneticileri ve konu uzmanlarıyla çalışın.
  • Ürün kullanımını, müşteri memnuniyetini, destek taleplerinin eğilimlerini ve performans ölçütlerini takip edin.
  • Müşteri sağlığı göstergelerine yanıt olarak eylem planları geliştirin.
  • Eskalasyonları, entegrasyon sorunlarını ve iş akışı eksikliklerini gidermek için farklı işlevlerdeki ekiplerle koordinasyon sağlayın.
  • Müşteri Başarısı, Ürün, Destek, Profesyonel Hizmetler ve Pazarlama ekipleriyle iş birliği yapın.
  • Ürün iyileştirmeleri, rakipler, kullanım engelleri ve bayilerin operasyonel ihtiyaçları hakkında saha geri bildirimlerini paylaşın.
  • Bölge büyüklüğüne ve bayi ziyaretlerinin ihtiyaçlarına bağlı olarak %60–75 oranında seyahat edin.

Gereksinimler

  • Otomotiv SaaS’ı, bayi teknolojileri veya otomotiv perakende operasyonlarında 3–6+ yıllık deneyim.
  • Sabit operasyonlar, değişken operasyonlar, CRM ve pazarlama alanlarında bayi iş akışları hakkında güçlü bilgi.
  • Müşteri bağlılığını ve büyümeyi üstlenerek müşteri portföyü yönetme deneyimi.
  • Mükemmel iletişim, ilişki kurma ve sunum becerileri.
  • Verileri analiz etme ve bulguları müşteri önerilerine dönüştürme becerisi.
  • Otomotiv DMS, CRM, sabit operasyon servis planlama veya denetim sistemleri ve pazarlama platformlarıyla deneyim tercih edilir.
  • BDC, servis kabul, satış yönetimi veya dijital pazarlama alanlarında bayi operasyonları deneyimi tercih edilir.
  • OEM programları, sertifikasyon gereklilikleri ve uyumluluk standartları hakkında bilgi sahibi olmak tercih edilir.
  • Tek sayfalık planlar, ortak başarı planları veya müşteri sağlık puanlama çerçeveleri gibi hesap planlama yöntemlerinde önceki başarı tercih edilir.
  • Bölge büyüklüğüne ve bayi ziyaretlerinin ihtiyaçlarına bağlı olarak %60–75 oranında seyahat edebilmek.

Yan Haklar

  • Yenileme, genişleme ve kullanım ölçütlerine bağlı değişken ücret içeren rekabetçi temel maaş.
  • Kapsamlı yan haklar.
  • Mesleki gelişim fırsatları.

İlgili İş İlanları

WestRock Company

Uzaktan B2B Satış Temsilcisi, Ontario

WestRock Company

Smurfit Westrock için Ontario genelinde sürdürülebilir ambalaj satışlarını işletmelere yönelik olarak büyütün. Yeni müşteri kazanımının yanı sıra satış fırsatları, sözleşmeler, kârlılık ve müşteri ilişkilerini yönetin.

Aç
BD

Tıbbi Ürün Dağıtım Çözümleri Bölge Müdür Yardımcısı

BD

BD Bölge Müdür Yardımcısı, Manitoba, Saskatchewan ve Thunder Bay genelinde tıbbi dağıtım çözümlerinin satışını destekler. Görev; müşteri ilişkileri, hastane ürün geçişleri, distribütör koordinasyonu ve ürün portföyünün büyütülmesini kapsar.

Aç
Unit4

Kıdemli Hizmetler Müşteri Yöneticisi

Unit4

Kanada’daki belirlenmiş bir bölgede Unit4’ün bulut ERP uygulama, yönetilen destek ve Success4U aboneliklerinin satışına liderlik edin. Hizmet satışlarını ve müşteri hesaplarını büyütürken güçlü müşteri sonuçlarını destekleyin.

Aç
Dow

Kıdemli Satış Uzmanı, Sağlık Hizmetleri — Dow

Dow

Dow’un gelişmekte olan sağlık hizmetleri işini müşteri hesaplarını, satış planlarını, tahminleri ve müzakereleri yöneterek büyütün. Bu küresel malzeme bilimi şirketinin ürünleri için müşteri ilişkileri kurun ve fırsatları belirleyin.

Aç
Franklin Electric

Uzaktan Müşteri Hesap Yöneticisi, Kanada

Franklin Electric
5.001 – 10.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruEnerjiİmalatTarım

Kanada’daki Franklin Water Treatment bölgesinin büyümesine katkı sağlarken bayi ilişkilerini ve garanti desteğini yönetin. Sorunları çözmek ve iş ortaklarını desteklemek için teknik, lojistik ve müşteri hizmetleri ekipleriyle koordinasyon kurun.

Aç