Solera, Inc.
Solera, Inc.
تطوّر شركة Solera, Inc. تقنيات تعتمد على البيانات ومدعومة بالذكاء الاصطناعي لقطاع السيارات. وتدعم منتجاتها إدارة دورة حياة المركبات، وعمليات الأساطيل، والإصلاحات، ومطالبات التأمين، مما يساعد الوكلاء وشركات التأمين وورش الإصلاح ومشغلي الأساطيل على إدارة سير العمل المعقّد بكفاءة أكبر. وتشمل حلول Solera تتبّع المركبات، وأتمتة المطالبات، وإدارة بيانات الإصلاح، وذكاء الأساطيل، إذ تجمع بين بيانات القطاع والتحليلات والشراكات لتحسين اتخاذ القرارات في مختلف عمليات السيارات.

مدير حسابات، حلول الوكلاء

إدارة الاحتفاظ بالعملاء وتجديد العقود واعتماد المنتجات ونمو الحسابات لعملاء سوليرا من وكلاء السيارات. التعاون مع خبراء المجال والفرق الداخلية، مع سفر إلى حسابات الوكلاء يتراوح عادةً بين 60% و75%.

الوصف

  • العمل جهة الاتصال الأساسية لقادة الوكلاء، بمن فيهم أصحاب الوكالات والمديرون العامون ومديرو العمليات الثابتة ومديرو مراكز تطوير الأعمال وممثلو الشركات المصنّعة للمعدات الأصلية في الميدان.
  • بناء علاقات قائمة على الثقة تدعم ولاء العملاء على المدى الطويل والمواءمة الاستراتيجية.
  • قيادة مراجعات الأعمال والتحديثات التنفيذية والتواصل المنتظم مع العملاء.
  • إدارة التحضير للتجديدات واستراتيجية التفاوض وتنفيذ العقود للحسابات الموكلة.
  • رصد الحسابات المعرضة للخطر والتعاون مع الآخرين لوضع خطط للتعافي.
  • إعداد خطط حسابات ربع سنوية وسنوية تشمل الأهداف واعتماد المنتجات وفرص النمو والمخاطر.
  • زيادة الإيرادات عبر تحديد فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي لوحدات أخرى.
  • التعاون مع مديري أداء الحلول وخبراء المجال لتحسين اعتماد المنتجات والنتائج.
  • متابعة استخدام المنتجات ورضا العملاء واتجاهات تذاكر الدعم ومقاييس الأداء.
  • وضع خطط عمل استجابةً لمؤشرات صحة العملاء.
  • التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف لمعالجة التصعيدات ومشكلات التكامل وثغرات سير العمل.
  • الشراكة مع فرق نجاح العملاء والمنتجات والدعم والخدمات المهنية والتسويق.
  • مشاركة الملاحظات الميدانية بشأن تحسينات المنتجات والمنافسين وعوائق الاعتماد واحتياجات تشغيل الوكلاء.
  • السفر بنسبة 60–75% وفقًا لحجم المنطقة واحتياجات زيارة الوكلاء.

المتطلبات

  • خبرة من 3 إلى 6 سنوات أو أكثر في البرمجيات كخدمة بقطاع السيارات أو تقنيات الوكلاء أو عمليات بيع السيارات بالتجزئة.
  • معرفة قوية بسير العمل لدى الوكلاء في العمليات الثابتة والمتغيرة وإدارة علاقات العملاء والتسويق.
  • خبرة في إدارة مجموعة من العملاء مع مسؤولية الاحتفاظ بهم وتنمية حساباتهم.
  • مهارات ممتازة في التواصل وبناء العلاقات والعروض التقديمية.
  • القدرة على تحليل البيانات وتحويل النتائج إلى توصيات للعملاء.
  • تُفضّل الخبرة بمنصات أنظمة إدارة الوكلاء وإدارة علاقات العملاء للسيارات، وجدولة خدمات العمليات الثابتة أو فحصها، والتسويق.
  • تُفضّل الخبرة في عمليات الوكلاء ضمن مراكز تطوير الأعمال أو مسار الخدمة أو إدارة المبيعات أو التسويق الرقمي.
  • تُفضّل الإلمام ببرامج الشركات المصنّعة للمعدات الأصلية ومتطلبات الاعتماد ومعايير الامتثال.
  • يُفضّل سجل نجاح سابق في أساليب تخطيط الحسابات، مثل الخطط ذات الصفحة الواحدة أو خطط النجاح المشتركة أو أطر تقييم صحة الحسابات.
  • السفر بنسبة 60–75% وفقًا لحجم المنطقة واحتياجات زيارة الوكلاء.

المزايا

  • راتب أساسي تنافسي مع تعويض متغير مرتبط بمؤشرات تجديد العقود والتوسع واعتماد المنتجات.
  • مزايا كاملة.
  • فرص للتطوير المهني.

وظائف ذات صلة

WestRock Company

مندوب مبيعات للشركات عن بُعد في أونتاريو

WestRock Company

نمِّ مبيعات حلول التغليف المستدامة بين الشركات في أنحاء أونتاريو لصالح سمورفيت ويستروك. يجمع الدور بين استقطاب حسابات جديدة وإدارة مسار المبيعات والعقود والربحية وعلاقات العملاء.

فتح
BD

مدير منطقة مساعد، حلول التوصيل الطبي

BD

يدعم مدير المنطقة المساعد لدى BD مبيعات حلول التوصيل الطبي في مانيتوبا وساسكاتشوان ومنطقة ثندر باي. وتشمل المسؤوليات إدارة علاقات العملاء، وتحويل المستشفيات، والتنسيق مع الموزعين، وتنمية مجموعة المنتجات.

فتح
Unit4

مدير تنفيذي أول لحسابات الخدمات

Unit4

قد المبيعات الخاصة بتنفيذ نظام Unit4 السحابي لتخطيط موارد المؤسسات، والدعم المُدار، واشتراكات Success4U ضمن منطقة مخصصة في كندا. نمِّ مبيعات الخدمات وحسابات العملاء، مع دعم تحقيق نتائج قوية للعملاء.

فتح
Dow

أخصائي مبيعات أول، الرعاية الصحية — Dow

Dow

طوّر أعمال Dow الناشئة في مجال الرعاية الصحية من خلال إدارة حسابات العملاء وخطط المبيعات والتوقعات والمفاوضات. ابنِ علاقات مع العملاء وحدد فرصًا لمنتجات شركة علوم المواد العالمية هذه.

فتح
Franklin Electric

مدير حسابات العملاء عن بُعد، كندا

Franklin Electric

إدارة علاقات الوكلاء ودعم الضمان، مع المساهمة في تنمية نطاق أعمال فرانكلين لمعالجة المياه في كندا. التنسيق مع الفرق الفنية واللوجستية وخدمة العملاء لحل المشكلات ودعم الشركاء.

فتح