LogoFresh Jobs Ahead
Solera, Inc.
Solera, Inc.
5 001 – 10 000 Ansatte
BilindustriLogistikkRådgivning
Solera, Inc. utvikler datadrevet og AI-basert teknologi for bilsektoren. Selskapets produkter støtter håndtering av kjøretøyets livssyklus, flåtedrift, reparasjoner og forsikringsskader, og hjelper forhandlere, forsikringsselskaper, verksteder og flåteoperatører med å håndtere komplekse arbeidsflyter mer effektivt. Soleras løsninger omfatter kjøretøysporing, automatisering av skadebehandling, håndtering av reparasjonsdata og flåteinnsikt. Ved å kombinere bransjedata, analyser og partnerskap bidrar selskapet til bedre beslutningstaking på tvers av bilrelaterte operasjoner.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Account Manager, forhandlerløsninger

Ha ansvar for kundelojalitet, fornyelser, produktbruk og kontovekst for Soleras programvare for bilforhandlere. Samarbeid med fageksperter og interne team; reiser til forhandlerkunder utgjør vanligvis 60–75 % av arbeidstiden.

CACanadaFjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKundeansvarligSalg

Beskrivelse

  • Være hovedkontakt for ledere hos bilforhandlere, inkludert forhandlereiere, general managers, ettermarkedsdirektører, BDC-ledere og OEM-representanter i felt.
  • Bygge tillitsfulle relasjoner som støtter varig kundelojalitet og strategisk samordning.
  • Lede forretningsgjennomganger, oppdateringer til ledelsen og jevnlig kundekommunikasjon.
  • Håndtere forberedelser til fornyelser, forhandlingsstrategi og kontraktsinngåelse for tildelte kontoer.
  • Fange opp kontoer i faresonen og samarbeide med andre om å utvikle gjenopprettingsplaner.
  • Lage kvartalsvise og årlige kontoplaner med mål, produktbruk, vekstmuligheter og risikoer.
  • Øke inntektene ved å identifisere muligheter for kryssalg og mersalg av flere moduler.
  • Samarbeide med Solution Performance Managers og fageksperter for å forbedre produktbruken og resultatene.
  • Følge med på produktbruk, kundetilfredshet, trender i supportsaker og resultatmålinger.
  • Utarbeide handlingsplaner basert på indikatorer for kundenes helsetilstand.
  • Koordinere med tverrfaglige team for å håndtere eskaleringer, integrasjonsproblemer og mangler i arbeidsflyten.
  • Samarbeide med Customer Success, Product, Support, Professional Services og Marketing.
  • Dele tilbakemeldinger fra feltet om produktforbedringer, konkurrenter, barrierer for bruk og bilforhandlernes driftsbehov.
  • Reise 60–75 % avhengig av distriktets størrelse og behovet for forhandlerbesøk.

Krav

  • 3–6+ års erfaring med automotive SaaS, forhandlerteknologi eller drift innen bilhandel.
  • God kjennskap til bilforhandleres arbeidsflyt innen ettermarked, salg, CRM og markedsføring.
  • Erfaring med å forvalte en kundeportefølje med ansvar for kundelojalitet og vekst.
  • Svært gode kommunikasjons-, relasjonsbyggings- og presentasjonsevner.
  • Evne til å analysere data og omsette funn til anbefalinger for kunder.
  • Erfaring med automotive DMS, CRM, timebestilling for service eller inspeksjoner innen ettermarkedet og markedsføringsplattformer er en fordel.
  • Erfaring fra forhandlerdrift innen BDC, servicemottak, salgsledelse eller digital markedsføring er en fordel.
  • Kjennskap til OEM-programmer, sertifiseringskrav og standarder for etterlevelse er en fordel.
  • Tidligere gode resultater med metoder for kontoplanlegging, som én-sides planer, felles suksessplaner eller rammeverk for helsescore, er en fordel.
  • Reiseaktivitet på 60–75 % avhengig av distriktets størrelse og behovet for forhandlerbesøk.

Fordeler

  • Konkurransedyktig grunnlønn med variabel godtgjørelse knyttet til fornyelser, utvidelse og måltall for produktbruk.
  • Fullt sett med goder.
  • Muligheter for faglig utvikling.

Relaterte jobber

BD

Assisterende distriktsleder, løsninger for medisinsk utstyr

BD
Sponsor for H1B-visumHelseforsikringHelsevesenProduksjon
CACanada
60 000 $ – 119 000 $ / år
FjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåPåkrevd Språk: engelskKundeansvarligSalg
SFDC

BDs assisterende distriktsleder støtter salget av løsninger for medisinsk utstyr i Manitoba, Saskatchewan og Thunder Bay. Rollen omfatter kunderelasjoner, produktkonverteringer på sykehus, koordinering med distributører og vekst i produktporteføljen.

Åpne
Unit4

Senior kundeansvarlig for tjenester

Unit4
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for visum for kvalifiserte arbeidstakereForetakKunstig intelligensSaaS
CACanada
160 363 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: franskKundeansvarligSalg

Lede salget av Unit4s skybaserte ERP-implementering, administrerte support og Success4U-abonnementer i et tildelt område i Canada. Øke tjenestesalget og utvikle kundekontoer, samtidig som du bidrar til gode kundeopplevelser.

Åpne