LogoFresh Jobs Ahead
Solera, Inc.
Solera, Inc.
5 001 – 10 000 Працівники
АвтомобілебудуванняКонсалтингЛогістика
Solera, Inc. розробляє технології для автомобільної галузі на основі даних і штучного інтелекту. Її продукти підтримують управління життєвим циклом транспортних засобів, роботу автопарків, ремонт і обробку страхових вимог, допомагаючи дилерам, страховикам, ремонтним підприємствам та операторам автопарків ефективніше керувати складними робочими процесами. Рішення Solera охоплюють відстеження транспортних засобів, автоматизацію обробки вимог, управління даними про ремонт і аналітику автопарків, поєднуючи галузеві дані, аналітику та партнерства для вдосконалення ухвалення рішень у автомобільній сфері.
LinkedIn
Вакансії компанії

Менеджер із роботи з клієнтами, рішення для автодилерів

Керуйте утриманням клієнтів, продовженням договорів, впровадженням продуктів і зростанням акаунтів клієнтів Solera — автодилерських компаній, які користуються програмним забезпеченням для дилерських центрів. Співпрацюйте з профільними експертами та внутрішніми командами; поїздки до дилерів зазвичай становлять від 60% до 75% робочого часу.

CAКанадаВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер по роботі з клієнтамиПродажі

Опис

  • Будьте основною контактною особою для керівників дилерських центрів, зокрема власників дилерських підприємств, генеральних директорів, керівників сервісного напряму, менеджерів BDC і представників OEM на місцях.
  • Будуйте довірливі стосунки, що підтримують тривалу лояльність клієнтів і стратегічну взаємодію.
  • Проводьте огляди бізнес-результатів, зустрічі з керівниками та регулярні комунікації з клієнтами.
  • Готуйте продовження договорів, розробляйте стратегію переговорів і забезпечуйте укладання договорів для закріплених акаунтів.
  • Виявляйте акаунти з ризиком відтоку та разом із колегами розробляйте плани відновлення відносин.
  • Створюйте квартальні та річні плани акаунтів із цілями, впровадженням продуктів, можливостями зростання та ризиками.
  • Збільшуйте дохід, виявляючи можливості перехресних і додаткових продажів модулів.
  • Працюйте з менеджерами з ефективності рішень і профільними експертами, щоб покращувати впровадження продуктів і результати клієнтів.
  • Відстежуйте використання продуктів, задоволеність клієнтів, тенденції звернень до підтримки та показники ефективності.
  • Розробляйте плани дій у відповідь на показники стану клієнтів.
  • Координуйте роботу міжфункціональних команд для розв'язання ескалацій, проблем інтеграції та прогалин у робочих процесах.
  • Співпрацюйте з командами з успіху клієнтів, продукту, підтримки, професійних послуг і маркетингу.
  • Передавайте відгуки з місць про вдосконалення продуктів, конкурентів, перешкоди впровадженню та операційні потреби дилерських центрів.
  • Подорожуйте 60–75% робочого часу залежно від розміру території та потреби у візитах до дилерів.

Вимоги

  • 3–6 і більше років досвіду в автомобільному SaaS, технологіях для дилерських центрів або роздрібних автомобільних операціях.
  • Добре знання процесів дилерського центру в сервісному й комерційному напрямах, CRM і маркетингу.
  • Досвід управління портфелем клієнтів із відповідальністю за утримання та зростання.
  • Відмінні навички комунікації, побудови стосунків і проведення презентацій.
  • Уміння аналізувати дані та перетворювати висновки на рекомендації для клієнтів.
  • Буде перевагою досвід роботи з автомобільними DMS і CRM, системами запису на сервісне обслуговування або проведення оглядів, а також маркетинговими платформами.
  • Буде перевагою досвід дилерських операцій у BDC, сервісній зоні, управлінні продажами або цифровому маркетингу.
  • Буде перевагою обізнаність із програмами OEM, вимогами до сертифікації та стандартами відповідності.
  • Буде перевагою успішне застосування методів планування акаунтів, наприклад односторінкових планів, спільних планів успіху або систем оцінювання стану клієнтів.
  • Подорожі 60–75% робочого часу залежно від розміру території та потреби у візитах до дилерів.

Переваги

  • Конкурентна базова зарплата та змінна частина винагороди, прив'язана до продовження договорів, розширення співпраці й показників впровадження продуктів.
  • Повний пакет пільг.
  • Можливості професійного розвитку.

Схожі вакансії

WestRock Company

Віддалений представник із B2B-продажів в Онтаріо

WestRock Company
B2BВиробництво
CAКанада
91 500 $ – 152 500 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПродажі

Розвивайте B2B-продажі екологічного паковання по всьому Онтаріо в компанії Smurfit Westrock. Роль поєднує залучення нових клієнтів з управлінням воронкою продажів, договорами, прибутковістю та відносинами з клієнтами.

Відкрити
BD

Помічник регіонального менеджера з медичних рішень для доставки

BD
Спонсор візи H1BВиробництвоМедичне страхуванняОхорона здоров'я
CAКанада
60 000 $ – 119 000 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер по роботі з клієнтамиПродажі
SFDC

Помічник регіонального менеджера BD підтримує продажі рішень для доставки медичних препаратів у Манітобі, Саскачевані та районі Тандер-Бей. Обов’язки охоплюють взаємодію з клієнтами, перехід лікарень на продукцію, координацію дистриб’юторів і розвиток портфеля.

Відкрити
Unit4

Старший менеджер із продажу послуг

Unit4
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи кваліфікованого працівникаSaaSПідприємствоШтучний інтелект
CAКанада
160 363 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОбов’язкова Мова: французькаМенеджер по роботі з клієнтамиПродажі

Керуйте продажем упровадження хмарної ERP-системи Unit4, керованої підтримки та підписок Success4U на закріпленій території в Канаді. Розвивайте продажі послуг і клієнтські облікові записи, сприяючи високим результатам для клієнтів.

Відкрити
Dow

Старший фахівець із продажу у сфері охорони здоров’я — Dow

Dow
Спонсор візи H1BАерокосмічна галузьВиробництвоСільське господарство
CAКанадаUSСполучені ШтатиMIМічиганPAПенсильваніяTXТехасВіддаленоПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПродажі

Розвивайте новий напрям Dow у сфері охорони здоров’я, керуючи клієнтськими рахунками, планами продажу, прогнозами та переговорами. Будуйте відносини з клієнтами й знаходьте можливості для продукції цієї глобальної компанії з матеріалознавства.

Відкрити
Franklin Electric

Менеджер із роботи з клієнтами в Канаді (віддалено)

Franklin Electric
5 001 – 10 000 Працівники
Спонсор візи H1BВиробництвоЕнергетикаСільське господарство
CAКанадаВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер по роботі з клієнтамиПродажі

Керуйте відносинами з дилерами та гарантійною підтримкою, сприяючи розвитку території Franklin Water Treatment у Канаді. Координуйте технічні, логістичні команди та службу підтримки клієнтів, щоб вирішувати проблеми й допомагати партнерам.

Відкрити