Solera, Inc.
Solera, Inc.
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
AutomotiboLogisticsPagkonsulta
Ang Solera, Inc. ay bumubuo ng teknolohiyang nakabatay sa datos at pinapagana ng AI para sa sektor ng automotive. Sinusuportahan ng mga produkto nito ang pamamahala sa buong siklo ng buhay ng sasakyan, mga operasyon ng fleet, pagkukumpuni, at mga claim sa insurance, na tumutulong sa mga dealer, insurer, negosyo sa pagkukumpuni, at operator ng fleet na pamahalaan ang masalimuot na mga daloy ng trabaho nang mas episyente. Kabilang sa mga alok ng Solera ang pagsubaybay sa sasakyan, awtomatisasyon ng mga claim, pamamahala ng datos sa pagkukumpuni, at intelligence para sa fleet, na pinagsasama ang datos ng industriya, analitika, at mga pakikipagsosyo upang mapahusay ang paggawa ng desisyon sa mga operasyon ng automotive.

Tagapamahala ng Account, Mga Solusyon para sa Dealer

Pamahalaan ang pagpapanatili ng customer, mga pag-renew, paggamit ng produkto, at paglago ng account para sa mga customer ng software ng dealership ng sasakyan ng Solera. Makipagtulungan sa mga eksperto sa paksa at panloob na team; karaniwang 60% hanggang 75% ang paglalakbay sa mga dealer account.

Paglalarawan

  • Magsilbing pangunahing contact ng mga lider ng dealership, kabilang ang mga may-ari ng dealer, general manager, direktor ng fixed operations, manager ng BDC, at mga kinatawan ng OEM sa field.
  • Bumuo ng mapagkakatiwalaang ugnayan na sumusuporta sa pangmatagalang katapatan ng customer at estratehikong pagkakahanay.
  • Pangunahan ang mga business review, update para sa mga ehekutibo, at regular na pakikipag-ugnayan sa customer.
  • Pamahalaan ang paghahanda sa pag-renew, estratehiya sa negosasyon, at pagsasagawa ng kontrata para sa mga nakatalagang account.
  • Tukuyin ang mga account na nanganganib at makipagtulungan sa iba upang bumuo ng mga plano sa pagbangon.
  • Gumawa ng mga quarterly at taunang plano ng account na sumasaklaw sa mga layunin, paggamit ng produkto, pagkakataon sa paglago, at mga panganib.
  • Palaguin ang kita sa pagtukoy ng mga pagkakataon para sa cross-sell at upsell ng mga karagdagang module.
  • Makipagtulungan sa mga Solution Performance Manager at eksperto sa paksa upang mapahusay ang paggamit ng produkto at mga resulta.
  • Subaybayan ang paggamit ng produkto, kasiyahan ng customer, mga trend sa support ticket, at mga sukatan ng performance.
  • Bumuo ng mga plano ng aksyon batay sa mga palatandaan ng kalagayan ng customer.
  • Makipag-ugnayan sa mga team mula sa iba’t ibang tungkulin upang tugunan ang mga escalation, isyu sa integration, at kakulangan sa workflow.
  • Makipagtulungan sa mga team ng Customer Success, Product, Support, Professional Services, at Marketing.
  • Ibahagi ang feedback mula sa field tungkol sa mga pagpapahusay ng produkto, kakumpitensya, hadlang sa paggamit, at pangangailangan sa operasyon ng dealership.
  • Maglakbay nang 60–75% depende sa laki ng teritoryo at pangangailangan sa pagbisita sa mga dealer.

Mga Kinakailangan

  • 3–6+ taon ng karanasan sa automotive SaaS, teknolohiya para sa dealership, o operasyon ng retail automotive.
  • Malawak na kaalaman sa mga workflow ng dealership sa fixed operations, variable operations, CRM, at marketing.
  • Karanasan sa pamamahala ng portfolio ng customer na may pananagutan sa pagpapanatili at paglago.
  • Mahusay na kasanayan sa komunikasyon, pagbuo ng ugnayan, at presentasyon.
  • Kakayahang magsuri ng data at gawing rekomendasyon para sa customer ang mga natuklasan.
  • Mas mainam kung may karanasan sa automotive DMS, CRM, pag-iiskedyul ng serbisyo o inspeksyon sa fixed operations, at mga platform sa marketing.
  • Mas mainam kung may karanasan sa operasyon ng dealership sa BDC, service lane, pamamahala ng benta, o digital marketing.
  • Mas mainam kung pamilyar sa mga programa ng OEM, kinakailangan sa sertipikasyon, at mga pamantayan sa pagsunod.
  • Mas mainam ang dating tagumpay sa mga paraan ng pagpaplano ng account, gaya ng one-page plan, mutual success plan, o framework sa pagmamarka ng kalusugan ng account.
  • Maglakbay nang 60–75% depende sa laki ng teritoryo at pangangailangan sa pagbisita sa mga dealer.

Mga Benepisyo

  • Kumpetitibong pangunahing sahod na may variable na kompensasyong nakatali sa mga sukatan ng pag-renew, pagpapalawak, at paggamit.
  • Kumpletong mga benepisyo.
  • Mga pagkakataon sa propesyonal na pag-unlad.

Mga Kaugnay na Trabaho

BD

Associate na Tagapamahala ng Teritoryo, Mga Solusyon sa Paghahatid na Medikal

BD

Sinusuportahan ng Associate Territory Manager ng BD ang pagbebenta ng mga solusyon sa paghahatid na medikal sa Manitoba, Saskatchewan, at Thunder Bay. Saklaw ng tungkulin ang mga ugnayan sa customer, pagpapalit sa mga ospital, koordinasyon sa mga distributor, at pagpapalago ng portfolio.

Buksan
Unit4

Senior na Account Executive para sa mga Serbisyo

Unit4

Pangungunahan ang pagbebenta ng cloud ERP implementation ng Unit4, managed support, at mga subscription sa Success4U sa nakatalagang teritoryo sa Canada. Palalaguin ang bookings para sa mga serbisyo at mga customer account habang sinusuportahan ang magagandang resulta para sa mga customer.

Buksan
Dow

Senior na Espesyalista sa Benta, Pangangalagang Pangkalusugan — Dow

Dow

Palaguin ang umuusbong na negosyo ng Dow sa pangangalagang pangkalusugan sa pamamagitan ng pamamahala ng mga account ng customer, plano sa benta, pagtataya, at negosasyon. Bumuo ng mga ugnayan sa customer at tukuyin ang mga oportunidad para sa mga produkto ng pandaigdigang kumpanyang ito sa agham ng materyales.

Buksan
Franklin Electric

Remote na Tagapamahala ng Customer Account, Canada

Franklin Electric

Pamahalaan ang ugnayan sa mga dealer at suporta sa warranty habang tumutulong palaguin ang teritoryo ng Franklin Water Treatment sa Canada. Makipag-ugnayan sa mga pangkat ng teknikal, logistics, at customer service upang lutasin ang mga isyu at suportahan ang mga partner.

Buksan