LogoFresh Jobs Ahead
Finagra
Finagra
11 – 50 Pracownicy
FintechRolnictwo
Finagra to firma z sektora agrobiznesu i fintechu, która tworzy i prowadzi rentowne gospodarstwa rolne na rynkach wschodzących. Jej model łączy kapitał, agronomię, technologię i lokalną przedsiębiorczość: Finagra finansuje zatwierdzone środki produkcji rolnej, sprzęt i infrastrukturę, wspiera planowanie upraw za pomocą cyfrowych narzędzi agronomicznych oraz współpracuje z lokalnymi przedsiębiorcami-partnerami, którzy zarządzają działalnością operacyjną i uczestniczą w zyskach gospodarstw. Firma koordynuje również kontakty między producentami a nabywcami, zarządzając systemami wspierającymi funkcjonowanie gospodarstw. Obecnie Finagra działa w Kenii i przygotowuje się do wejścia na rynek indyjski.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Operator ds. wdrażania REP i koordynacji pracy terenowej — Nairobi

Koordynowanie wdrażania REP w kenijskiej sieci agrobiznesowej FinAgra, przeprowadzanie kandydatów przez etapy realizowane w WhatsAppie oraz dbanie o poprawność danych. Organizowanie harmonogramów pracy w terenie, pojazdów, sprzętu, odpraw zespołów i dokumentacji wizyt, aby zapewnić sprawną realizację działań.

KEKeniaStacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: suahiliOgólneOperator

Opis

  • Prowadzenie rozmów na WhatsAppie z przydzielonymi kandydatami REP za pośrednictwem konsoli operatora Slack
  • Przekazywanie właściwych informacji na każdym etapie wdrażania — od powitania i ankiet po KYC, zatwierdzenie i planowanie rozmów
  • Jasne odpowiadanie na pytania kandydatów i odpowiednie zarządzanie ich oczekiwaniami
  • Kontaktowanie się z kandydatami, którzy przestali odpowiadać lub nie dokończyli formularzy
  • Monitorowanie postępów każdego kandydata w ramach ośmioetapowego procesu i sporządzanie jasnych notatek przekazania
  • Ochrona informacji o kandydatach i odpowiedzialne obchodzenie się z danymi
  • Przekazywanie zespołowi odpowiedzialnemu za dany obszar pytań dotyczących agronomii, kwestii technicznych i kwalifikowalności
  • Przekazywanie zatwierdzonych kandydatów kierownikowi programu REP w celu przeprowadzenia rozmów, szkoleń i planowania pierwszego sezonu
  • Tworzenie i dystrybucja cotygodniowych harmonogramów wizyt terenowych według obszarów
  • Potwierdzanie przydziałów zespołów i tras przed rozpoczęciem działań, a następnie prowadzenie codziennych rozmów kontrolnych
  • Organizowanie pojazdów, przydzielanie ich zespołom i koordynowanie przekazania w terenie
  • Sprawdzanie łączności i gotowości sprzętu przed rozpoczęciem działań
  • Monitorowanie wszystkich zaplanowanych wizyt i dokumentowanie powodów przełożenia lub braku kontaktu
  • Identyfikowanie i zgłaszanie problemów, które mogą uniemożliwić realizację zaplanowanych wizyt
  • Wprowadzanie tego samego dnia do wspólnego systemu danych kandydatów, pomiarów gruntów, współrzędnych GPS i dokumentów KYC
  • Prowadzenie głównej bazy kandydatów i leadów oraz uzgadnianie alertów Slack z zapisanymi danymi
  • Kontaktowanie się z kandydatami i zespołami terenowymi w celu uzyskania brakujących informacji
  • Aktualizowanie wyników kontaktu
  • Przygotowywanie cotygodniowego podsumowania pracy terenowej na piątkową rozmowę operacyjną

Wymagania

  • Doświadczenie w komunikacji, obsłudze klienta, mobilizacji społeczności, sprzedaży lub wdrażaniu, planowaniu, koordynacji operacyjnej albo w innej dziedzinie związanej z pracą z ludźmi będzie dodatkowym atutem
  • Swoboda w korzystaniu ze Slacka, WhatsAppa i formularzy cyfrowych
  • Umiejętność krok po kroku przeprowadzenia przez proces online kandydatów z ograniczonym doświadczeniem cyfrowym
  • Umiejętność jednoczesnego koordynowania harmonogramów wielu zespołów
  • Biegłość w korzystaniu z arkuszy kalkulacyjnych i narzędzi do śledzenia postępów
  • Rzetelność i dokładność w pracy z informacjami o kandydatach oraz danymi poufnymi
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność sporządzania notatek przy jednoczesnym monitorowaniu wielu kandydatów i zespołów terenowych
  • Cierpliwość, serdeczność i zaangażowanie w pomaganie innym
  • Umiejętność jasnego komunikowania się prostym językiem
  • Biegła znajomość języka angielskiego i suahili
  • Szybkie reagowanie i konsekwencja w dalszym kontakcie
  • Dyskrecja i wiarygodność w obchodzeniu się z danymi osobowymi
  • Umiejętność zachowania spokoju, gdy plany zmieniają się w ciągu tygodnia
  • Gotowość do uprzejmego i wytrwałego uzyskiwania odpowiedzi od starszych współpracowników
  • Umiejętność współpracy i rozpoznawania sytuacji wymagających eskalacji

Powiązane oferty pracy

G

Inżynier wsparcia technicznego produkcji, centrum techniczne papiernictwa — praca zdalna

Guardian Industries - DeWitt
BudownictwoProdukcja
USStany Zjednoczone
120 000 $ – 160 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier wsparcia

Zapewniaj wsparcie techniczne zakładom papierniczym Georgia-Pacific w Ameryce Północnej: diagnozuj problemy, usprawniaj procesy i uruchamiaj urządzenia. Podróżuj po regionie, aby poprawiać efektywność produkcji w zakładach.

Otwórz
Quora

Starszy główny menedżer produktu ds. wzrostu — Quora (praca zdalna, USA)

Quora
201 – 500 Pracownicy
Sponsor wizy H1BEdukacjaMediaSztuczna inteligencja
USStany Zjednoczone
166 328 $ – 256 660 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer produktu

Odpowiadaj za rozwój ścieżki użytkownika Quory w serwisie internetowym i aplikacji mobilnej: od pozyskania po aktywację i wczesne utrzymanie. Kształtuj eksperymenty i strategię produktową globalnej platformy wymiany wiedzy.

Otwórz
Mobile Communications America

Specjalista ds. obsługi klienta na miejscu

Mobile Communications America
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneTXTeksasStacjonarniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta
ERP

Wsparcie usług MCA w zakresie łączności bezprzewodowej, transmisji danych i bezpieczeństwa. Koordynowanie obsługi klienta, napraw, zapasów, harmonogramów, zgłoszeń serwisowych i raportów operacyjnych.

Otwórz
Mobile Communications America

Specjalista ds. obsługi klienta

Mobile Communications America
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneNCKarolina PółnocnaStacjonarniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta
ERP

Wspieraj usługi MCA w zakresie łączności bezprzewodowej, transmisji danych i bezpieczeństwa, koordynując naprawy, ewidencję sprzętu, zgłoszenia serwisowe, techników terenowych, klientów i dostawców.

Otwórz