Barclays
Barclays
Barclays to mająca siedzibę w Wielkiej Brytanii grupa bankowa i finansowa obsługująca osoby fizyczne, przedsiębiorstwa, instytucje i inwestorów. Jej działalność obejmuje bankowość detaliczną i konsumencką, bankowość korporacyjną i inwestycyjną, zarządzanie majątkiem i bankowość prywatną, rynki kapitałowe oraz wyspecjalizowany amerykański bank konsumencki. Barclays świadczy również usługi bankowości cyfrowej, oferuje badania i analizy finansowe oraz prowadzi programy finansowania ukierunkowane na zrównoważony rozwój, technologie klimatyczne i zielone obligacje. Firma zatrudnia ponad 10 000 osób i prowadzi działalność w zakresie finansowania konsumenckiego, korporacyjnego i inwestycyjnego zgodnie z regulacjami finansowymi Wielkiej Brytanii.

Menedżer ds. relacji z klientami, płatności (Northampton, praca stacjonarna)

Rozwijaj portfele klientów w obszarze akceptacji płatności Barclays w Wielkiej Brytanii dzięki zaufanym relacjom, dopasowanym rozwiązaniom i wzrostowi przychodów. Łącz satysfakcję klientów, zarządzanie ryzykiem i wyniki handlowe.

Opis

  • Budowanie rentownych relacji z klientami korporacyjnymi i indywidualnymi
  • Rozumienie celów finansowych, wyzwań i tolerancji ryzyka klientów
  • Analizowanie danych dotyczących portfeli inwestycyjnych i przepływów pieniężnych w celu identyfikowania trendów, możliwości i odpowiednich usług
  • Monitorowanie branż klientów, warunków regulacyjnych i otoczenia konkurencyjnego
  • Tworzenie dopasowanych rozwiązań na podstawie produktów i usług banku
  • Wyjaśnianie wartości rozwiązań, wspieranie rekomendacji i negocjowanie korzystnych dla obu stron umów
  • Doradzanie w zakresie decyzji finansowych, inwestycji, zarządzania ryzykiem i podejść do zarządzania majątkiem
  • Ocena ryzyka finansowego, prawnego i operacyjnego oraz wdrażanie środków ograniczających to ryzyko
  • Prowadzenie dokładnej dokumentacji rozmów z klientami, transakcji i umów
  • Przekazywanie spostrzeżeń wspierających rozwój produktów, projektowanie usług i strategię banku
  • Monitorowanie satysfakcji klientów, generowania przychodów i wyników zarządzania relacjami
  • Rozwijanie i poszerzanie portfela przy zapewnianiu wysokiej jakości obsługi i wzmacnianiu relacji z klientami
  • Kształtowanie decyzji, udział w opracowywaniu polityk i poprawa efektywności operacyjnej
  • Współpraca między funkcjami i jednostkami biznesowymi w celu osiągania rezultatów klientów i firmy
  • Prowadzenie złożonych projektów lub zespołów, mentoring współpracowników w razie potrzeby i wspieranie rozwoju zespołu
  • Zapewnianie wiedzy eksperckiej w złożonych kwestiach i pomoc w rozwiązywaniu eskalowanych problemów
  • Tworzenie polityk i procedur wzmacniających kontrolę i ład korporacyjny
  • Zarządzanie ryzykiem i zwiększanie skuteczności mechanizmów kontrolnych
  • Wykorzystywanie złożonych danych wewnętrznych i zewnętrznych do kreatywnego i skutecznego rozwiązywania problemów
  • Jasne przedstawianie złożonych informacji i przekonywanie interesariuszy do uzgodnionych rezultatów

Wymagania

  • Śledzenie trendów branżowych i zmian na rynku
  • Wiedza i praktyczne doświadczenie w obszarze płatności
  • Silne umiejętności zarządzania relacjami i interpersonalne oraz wiarygodność w kontaktach z klientami na różnych szczeblach
  • Wykorzystywanie umiejętności negocjacyjnych do poprawy wyników biznesowych klientów
  • Strategiczne prowadzenie negocjacji i finalizowanie transakcji maksymalizujących wartość biznesową
  • Skuteczne wywieranie wpływu przy jednoczesnym dostosowywaniu się i ustalaniu priorytetów w dynamicznym środowisku
  • Doświadczenie w usługach finansowych dla firm
  • Doświadczenie w zarządzaniu portfelem
  • Znajomość odpowiednich zewnętrznych dostawców, partnerów i konkurentów
  • Kompetencje w zakresie ryzyka i kontroli, zmian i transformacji, zmysłu biznesowego, myślenia strategicznego, technologii cyfrowych i technologii oraz umiejętności technicznych właściwych dla stanowiska
  • Gotowość do regularnych podróży po Wielkiej Brytanii
  • Nie jest wyraźnie wymagane żadne konkretne wykształcenie

Benefity

  • Zachęty zależne od wyników
  • Praca zgodna z wartościami i podejściem Barclays
  • Możliwość współpracy z Brookfield Asset Management w obszarach płatności, technologii, transformacji operacyjnej i wydzielania aktywów przedsiębiorstw

Powiązane oferty pracy

Harmoney

Inżynier integracji — Java, REST i OpenAPI

Harmoney
51 – 200 Pracownicy
B2CFinanseFintech

Twórz i utrzymuj integracje oparte na Javie dla platformy SaaS Harmoney wspierającej zgodność z przepisami, pracując z biura w Gandawie. Przejmij odpowiedzialność za katalog integracji i pomóż przygotować podstawy przyszłego marketplace’u.

Otwórz
Carrier Commercial Refrigeration

Dyspozytor serwisu i wsparcia technicznego — komercyjne urządzenia chłodnicze Carrier (Serbia, praca na miejscu)

Carrier Commercial Refrigeration

Koordynowanie serwisu urządzeń i wsparcia technicznego dla klientów Carrier Commercial Refrigeration w Serbii. Zakres pracy obejmuje obsługę urządzeń u klientów, kontakt z klientami, dokumentację serwisową, diagnozowanie usterek i przekazywanie trudniejszych spraw do odpowiednich zespołów.

Otwórz
Vision RT Ltd

Inżynier serwisu terenowego systemów IT

Vision RT Ltd

Instaluj i serwisuj systemy radioterapii Vision RT u klientów w krajach ASEAN. Diagnozuj problemy z systemem Windows, siecią, sprzętem i wdrożeniami klinicznymi; praca wiąże się z częstymi podróżami.

Otwórz
Navitus Health Solutions

Inżynier wsparcia IT, Madison, Wisconsin (praca na miejscu)

Navitus Health Solutions

Wsparcie infrastruktury, sprzętu, oprogramowania i centrów danych Navitus w pracy na miejscu. Zaawansowana pomoc techniczna, diagnozowanie problemów, koordynacja aktualizacji i udział w rotacyjnych dyżurach pod telefonem.

Otwórz