LogoFresh Jobs Ahead
Brook + Whittle
Brook + Whittle
1001 – 5000 Pracownicy
LogistykaProdukcjaŻywność i napoje
Brook + Whittle to firma produkcyjna specjalizująca się w etykietach i opakowaniach dla marek z sektorów takich jak napoje rzemieślnicze, żywność, produkty do pielęgnacji osobistej oraz napoje premium. Oferta firmy obejmuje etykiety samoprzylepne, rękawy termokurczliwe, opakowania elastyczne i etykiety termotransferowe. Firma opracowuje rozwiązania opakowaniowe ukierunkowane na gospodarkę obiegu zamkniętego, wykorzystanie materiałów z recyklingu i surowców odnawialnych oraz ograniczenie ilości odpadów w produkcji. Stosuje również autorskie technologie wspierające recykling i zmniejszające zanieczyszczenie strumieni odpadów. Zespoły firmy łączą kompetencje w zakresie projektowania opakowań, sprawnego zarządzania łańcuchem dostaw i produkcji, pomagając klientom realizować cele związane z bardziej zrównoważonymi opakowaniami.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Hybrydowy menedżer ds. klientów — Brook + Whittle

Zarządzanie kontami klientów Brook + Whittle, dostawcy ekologicznych etykiet i elastycznych opakowań. Rola łączy utrzymanie klientów, sprzedaż wewnętrzną, realizację zamówień i wzrost przychodów.

USStany ZjednoczoneCOKoloradoHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż
ERP

Opis

  • Pełnienie funkcji głównej osoby kontaktowej dla przydzielonego portfela klientów
  • Zapewnianie dopasowanej obsługi przy jednoczesnym rozwijaniu relacji i przychodów z kont
  • Odpowiadanie na pytania klientów i rozwiązywanie złożonych problemów związanych z obsługą
  • Współpraca z zespołami sprzedaży, produkcji, operacji i innymi zespołami w celu dokładnej i terminowej realizacji zamówień
  • Proaktywne informowanie o wymaganiach i oczekiwaniach klientów
  • Poznawanie działalności każdego klienta, wzorców zakupowych, specyfikacji produktów, projektów, terminów i oczekiwań dotyczących obsługi
  • Wprowadzanie zamówień do systemu ERP lub koordynowanie ich wprowadzania z zespołem wprowadzania zamówień
  • Weryfikowanie cen, harmonogramów dostaw, specyfikacji zamówień, przewidywanych opóźnień i innych szczegółów realizacji
  • Koordynowanie próbek, pozyskiwanie komponentów zewnętrznych oraz gromadzenie informacji o materiałach i kosztach projektów
  • Weryfikowanie przesyłek oraz listów przewozowych, list pakunkowych i certyfikatów analizy
  • Aktualizowanie danych klientów, specyfikacji produktów i dokumentacji kont
  • Monitorowanie i przyspieszanie przesyłek we współpracy z zespołami produkcji, magazynu, wysyłki i przewoźnikami
  • Obsługiwanie reklamacji klientów oraz koordynowanie zwrotów i rozwiązań z zespołem jakości
  • Uczestniczenie w codziennych spotkaniach produkcyjnych i wspieranie innych działań biznesowych
  • Analizowanie statystyk i przygotowywanie raportów dla interesariuszy wewnętrznych lub klientów
  • Wspieranie sprzedaży wewnętrznej poprzez rozpoznawanie potrzeb, kwalifikowanie szans sprzedażowych, prowadzenie kontaktów, obsługę zapytań cenowych, przygotowywanie ofert i propozycji oraz koordynowanie transakcji do etapu wdrożenia
  • Dbanie o poprawność rejestrów szans sprzedażowych i aktywności klientów
  • Wspieranie planowania obsługi kont i prognozowania sprzedaży
  • Realizowanie celów związanych z utrzymaniem klientów, przychodami i wzrostem
  • Wykonywanie dodatkowych obowiązków zleconych przez kierownictwo ds. obsługi klienta lub sprzedaży

Wymagania

  • Znajomość języka angielskiego w czytaniu, pisaniu, arytmetyce, mowie i rozumieniu
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
  • Swoboda w korzystaniu z komputerów
  • Duża dbałość o szczegóły i podejście ukierunkowane na jakość
  • Biegłość w obsłudze pakietu Microsoft Office
  • Doświadczenie w konsultacyjnym zarządzaniu kontami i sprzedaży wewnętrznej, w tym w rozpoznawaniu potrzeb, kwalifikowaniu szans, pozycjonowaniu rozwiązań, negocjacjach i konsekwentnym follow-upie
  • Wykształcenie średnie lub GED
  • Co najmniej pięć lat doświadczenia w obszarze sukcesu klienta, zarządzania kontami, sprzedaży wewnętrznej lub branży poligraficznej
  • Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu relacjami z klientami, rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą oraz tworzeniu lub rozwijaniu możliwości zwiększania przychodów na istniejących kontach
  • Preferowane wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim
  • Dedykowane, ciche miejsce pracy dostępne w ramach regularnego ośmiogodzinnego grafiku od 8:00 do 17:00 czasu wschodniego
  • Umiejętność rozróżniania kolorów, chwytania, sięgania i pozostawania w pozycji siedzącej przez dłuższy czas

Benefity

  • 10 płatnych dni świątecznych
  • Dostęp do telemedycyny
  • Ubezpieczenie na życie
  • Ubezpieczenie od długotrwałej niezdolności do pracy
  • Program pomocy pracownikom
  • Ubezpieczenie medyczne
  • Ubezpieczenie stomatologiczne
  • Ubezpieczenie wzroku
  • 104 godziny płatnego czasu wolnego, proporcjonalnie w pierwszym roku
  • Możliwość przystąpienia do programu 401(k) od pierwszego dnia miesiąca po 90 dniach, z automatycznym zapisem przy składce 3%
  • Ubezpieczenie od krótkotrwałej niezdolności do pracy
  • Dobrowolne ubezpieczenie na życie
  • Elastyczny rachunek wydatków na opiekę zdrowotną i/lub opiekę nad osobami zależnymi
  • Ubezpieczenie od poważnych chorób
  • Ubezpieczenie od pobytu w szpitalu
  • Ubezpieczenie od nieszczęśliwych wypadków
  • Program wyróżniania pracowników
  • Możliwości awansu
  • System wynagrodzeń oparty na wynikach

Powiązane oferty pracy

equada GmbH

Menedżer ds. partnerów handlowych w Niemczech

equada GmbH
11 – 50 Pracownicy
B2BSaaSTelekomunikacja
DENiemcyZdalniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: niemieckiWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż
Chmura

Rozwijaj sieć partnerów sprzedażowych siptelecom w Niemczech: pozyskuj nowych partnerów, wdrażaj ich i rozwijaj dotychczasową współpracę. Wspieraj partnerów w sprzedaży rozwiązań telekomunikacyjnych i usług komunikacji w chmurze.

Otwórz
Just Group plc

Starszy menedżer ds. relacji przy transferach, usługi uproszczone

Just Group plc
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoFinanseOpieka zdrowotna
GBWielka BrytaniaHybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Koordynuj transfery programów emerytalnych, oczyszczanie danych i współpracę z interesariuszami w ubezpieczeniowej i emerytalnej działalności Just Group. Wspieraj usługi uproszczone oraz transakcje ograniczające ryzyko w programach o zdefiniowanym świadczeniu.

Otwórz
Salute

Koordynator ds. operacji finansowych i obsługi klientów

Salute
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówDoradztwoLogistykaProdukcja
USStany Zjednoczone
65 000 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż
ERP

Koordynuj finanse, operacje i współpracę z klientami w ramach obsługi kont związanych z usługami centrów danych Salute. Nadzoruj fakturowanie, raportowanie, procesy dostawców i wyniki kont.

Otwórz
Thermo Fisher Scientific

Starszy menedżer ds. klientów: chromatografia i spektrometria mas — Wenecja Euganejska, Włochy

Thermo Fisher Scientific
Sponsor wizy H1BLogistykaOpieka zdrowotnaProdukcja
ITWłochyZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Prowadzenie klientów Thermo Fisher Scientific z obszaru chromatografii i spektrometrii mas w regionie Wenecji Euganejskiej. Rozwijanie biznesu dzięki przedłużaniu współpracy, prognozowaniu i budowaniu trwałych relacji z klientami.

Otwórz