EPIC Health - Exclusive Physicians | Integrated & Comprehensive to zorientowana na potrzeby lokalnej społeczności sieć opieki zdrowotnej, zapewniająca zintegrowaną podstawową i specjalistyczną opiekę medyczną. Zakres jej usług obejmuje opiekę tego samego dnia i wizyty planowe, chirurgię, radiologię, wsparcie laboratoryjne i farmaceutyczne, opiekę nad zdrowiem psychicznym, leczenie uzależnień, pediatrię, fizjoterapię, leczenie chorób przewlekłych i bólu, a także skoordynowane zarządzanie opieką. Organizacja została założona przez dr. Grega Namana i dr. Teda Namana około początku lat 2000. Koncentruje się na zwiększaniu dostępu do opieki dla niedostatecznie obsługiwanych społeczności oraz na łączeniu technologii ze skoordynowanym leczeniem, w tym z narzędziami do umawiania wizyt, pomocą w rozliczeniach i wsparciem finansowym. Jej interdyscyplinarny zespół medyczny wspiera pacjentów w różnych placówkach i miejscach udzielania świadczeń.
Recepcjonista medyczny na miejscu
Witaj pacjentów i zajmuj się ich rejestracją oraz obsługą recepcji w EPIC Health. Pomagaj tworzyć sprawną, skoncentrowaną na pacjencie obsługę w tej stacjonarnej roli recepcjonisty medycznego.
Opis
- Witaj pacjentów życzliwie i z uwzględnieniem ich potrzeb.
- Pomagaj pacjentom w rejestracji, także za pomocą wirtualnych tabletów.
- Odpowiadaj na pytania pacjentów i reaguj na ich obawy.
- Informuj zespół o pacjentach bez umówionej wizyty, zmianach w harmonogramie, przybyciu pacjentów, opóźnieniach i bieżących potrzebach placówki.
- Rozwiązuj problemy pacjentów i w razie potrzeby kieruj ich do kierownika placówki, lekarza lub działu rozliczeń.
- Otwieraj i zamykaj recepcję oraz poczekalnię.
- Drukuj dane demograficzne pacjentów i harmonogramy.
- Porządkuj wymaganą dokumentację.
- Dbaj o czystość i porządek w poczekalni.
- Rejestruj pacjentów ręcznie, gdy nie mogą korzystać z systemów wirtualnych.
- Współpracuj z kolegami, wspierając działanie placówki.
Wymagania
- Co najmniej rok doświadczenia w obsłudze klienta
- Preferowane wcześniejsze doświadczenie w pracy w placówce medycznej
- Podejście skoncentrowane na pacjencie
- Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej
- Biegła obsługa komputera i technologii lub zdolność szybkiego uczenia się
- Doskonała organizacja pracy i umiejętność wykonywania wielu zadań jednocześnie
- Pomyślne przejście wymaganych kontroli przeszłości
- Gotowość do dojazdu w razie potrzeby do dowolnej obecnej placówki firmy
Benefity
- Ubezpieczenie zdrowotne, okulistyczne, stomatologiczne, od niezdolności do pracy i na życie
- Plan emerytalny 401(k)
- Płatny urlop i wynagrodzenie za dni świąteczne
- Stały rozwój zawodowy i szkolenia
- Wspierające środowisko pracy
- Konkurencyjne wynagrodzenie