EPIC Health - Exclusive Physicians | Integrated & Comprehensive — медична мережа, орієнтована на потреби місцевої громади, що надає комплексну первинну та спеціалізовану допомогу. Її послуги охоплюють невідкладну й планову допомогу, хірургію, радіологію, лабораторну та фармацевтичну підтримку, охорону психічного здоров’я, лікування залежностей, педіатрію, фізіотерапію, ведення хронічних захворювань і лікування болю, а також координацію медичної допомоги. Організацію заснували доктор Грег Наман і доктор Тед Наман приблизно на початку 2000-х років. Вона зосереджена на розширенні доступу до медичних послуг для громад, які недостатньо забезпечені медичною допомогою, і поєднанні технологій із скоординованим лікуванням, зокрема інструментами для запису на прийом, допомогою з оплатою та фінансовою підтримкою. Мультидисциплінарна медична команда допомагає пацієнтам у різних закладах і місцях надання медичної допомоги.
Медичний реєстратор на місці
Вітайте пацієнтів, організовуйте реєстрацію та виконуйте обов’язки на стійці прийому в EPIC Health. Допомагайте створювати комфортний досвід, орієнтований на пацієнтів, на цій очній посаді медичного реєстратора.
Опис
- Вітайте пацієнтів привітно та з увагою до їхніх потреб.
- Допомагайте пацієнтам реєструватися, зокрема за допомогою віртуальних планшетів.
- Відповідайте на запитання пацієнтів і допомагайте розв’язувати їхні проблеми.
- Інформуйте команду про пацієнтів без запису, зміни в розкладі, прибуття пацієнтів, затримки та поточні потреби офісу.
- Розв’язуйте проблеми пацієнтів і за потреби скеровуйте їх до керівника офісу, лікаря або відділу білінгу.
- Відкривайте та закривайте стійку прийому й хол.
- Друкуйте демографічні дані пацієнтів і розклади.
- Підшивайте необхідні документи.
- Підтримуйте чистоту та порядок у холі.
- Реєструйте пацієнтів вручну, якщо вони не можуть скористатися віртуальними системами.
- Співпрацюйте з колегами, підтримуючи роботу офісу.
Вимоги
- Щонайменше рік досвіду обслуговування клієнтів
- Бажаний попередній досвід роботи в медичному офісі
- Орієнтація на потреби пацієнтів
- Відмінні навички усного спілкування
- Впевнене володіння комп’ютером і технологіями або здатність швидко навчатися
- Відмінні організаторські навички та вміння виконувати кілька завдань одночасно
- Успішне проходження обов’язкових перевірок біографічних даних
- Готовність за потреби їздити до будь-якого чинного офісу компанії
Переваги
- Медичне, офтальмологічне, стоматологічне страхування, страхування на випадок інвалідності та страхування життя
- Пенсійний план 401(k)
- Оплачувана відпустка та оплата святкових днів
- Постійний професійний розвиток і навчання
- Підтримувальне робоче середовище
- Конкурентна оплата праці