EPIC Health - Exclusive Physicians | Integrated & Comprehensive er et samfunnsorientert helsenettverk som tilbyr integrert primærhelsetjeneste og spesialistbehandling. Tjenestene omfatter behandling samme dag og planlagt behandling, kirurgi, radiologi, laboratorie- og apotektjenester, psykisk helse, avhengighetsbehandling, pediatri, fysioterapi, behandling av kroniske tilstander og smerter samt koordinert oppfølging. Organisasjonen ble grunnlagt av dr. Greg Naman og dr. Ted Naman rundt begynnelsen av 2000-tallet og fokuserer på å utvide tilgangen til helsetjenester for underforsynte lokalsamfunn og på å kombinere teknologi med koordinert behandling, blant annet gjennom verktøy for timebestilling, faktureringshjelp og økonomisk støtte. Det tverrfaglige helseteamet støtter pasienter på tvers av flere behandlingssteder og lokasjoner.
Medisinsk resepsjonist på stedet
Ta imot pasienter og håndter innsjekking og resepsjonsoppgaver hos EPIC Health. Bidra til en smidig og pasientsentrert opplevelse i rollen som medisinsk resepsjonist på stedet.
Beskrivelse
- Ta imot pasienter på en vennlig og pasientsentrert måte.
- Hjelp pasienter med innsjekking, også via virtuelle nettbrett.
- Svar på pasientenes spørsmål og ta hånd om bekymringene deres.
- Hold teamet informert om pasienter uten avtale, endringer i timeplanen, ankomster, forsinkelser og behov på stedet.
- Løs pasientproblemer, og henvis ved behov saker til kontorlederen, legen eller faktureringsavdelingen.
- Åpne og steng resepsjonen og venteområdet.
- Skriv ut pasientopplysninger og timeplaner.
- Arkiver nødvendig papirarbeid.
- Hold venteområdet rent og ryddig.
- Registrer pasienter manuelt når de ikke kan bruke de virtuelle systemene.
- Samarbeid med kolleger for å støtte driften ved kontoret.
Krav
- Minst ett års erfaring med kundeservice
- Tidligere erfaring fra legekontor er ønskelig
- En pasientsentrert tilnærming
- Gode muntlige kommunikasjonsevner
- Gode datakunnskaper og teknologiforståelse, eller evne til å lære raskt
- Svært gode organiseringsevner og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Beståtte påkrevde bakgrunnssjekker
- Mulighet til å reise til selskapets nåværende lokasjoner ved behov
Fordeler
- Helse-, syns-, tann-, uføre- og livsforsikring
- 401(k)-pensjonsordning
- Betalt fri og helligdagsbetaling
- Løpende faglig utvikling og opplæring
- Et støttende arbeidsmiljø
- Konkurransedyktig lønn