EPIC Health - Exclusive Physicians | Integrated & Comprehensive este o rețea de servicii medicale orientată către comunitate, care oferă îngrijire primară și de specialitate integrată. Serviciile sale includ îngrijire în aceeași zi și îngrijire de rutină, chirurgie, radiologie, servicii de laborator și farmacie, sănătate mintală și comportamentală, gestionarea dependențelor, pediatrie, fizioterapie, gestionarea afecțiunilor cronice și a durerii, precum și coordonarea îngrijirii. Organizația a fost fondată de Dr. Greg Naman și Dr. Ted Naman la începutul anilor 2000 și se concentrează pe extinderea accesului pentru comunitățile insuficient deservite și pe combinarea tehnologiei cu tratamentul coordonat, inclusiv prin instrumente pentru programări, asistență privind facturarea și sprijin financiar. Echipa sa medicală multidisciplinară sprijină pacienții în mai multe cadre și locații de îngrijire.
Onsite Medical Receptionist
Welcome patients and manage check-in and front desk duties at EPIC Health. Help create a smooth, patient-centered experience in this onsite medical receptionist role.
Descriere
- Welcome patients with a friendly, patient-centered approach.
- Assist patients with check-in, including through virtual tablets.
- Answer patient questions and address concerns.
- Keep the team informed about walk-ins, schedule changes, arrivals, delays, and onsite needs.
- Resolve patient issues and refer concerns to the office manager, physician, or billing department as needed.
- Open and close the front desk and lobby.
- Print patient demographic information and schedules.
- File required paperwork.
- Keep the lobby clean and organized.
- Check in patients manually when they cannot use the virtual systems.
- Work with colleagues to support office operations.
Cerințe
- At least one year of customer service experience
- Previous medical office experience preferred
- A patient-centered approach
- Strong verbal communication skills
- Computer and technology proficiency, or the ability to learn quickly
- Excellent organization and multitasking skills
- Successful completion of required background checks
- Ability to travel to any current company location as needed
Beneficii
- Health, vision, dental, disability, and life insurance
- 401(k) retirement plan
- Paid time off and holiday pay
- Ongoing professional development and training
- Supportive work environment
- Competitive pay