
EPIC Health - Exclusive Physicians | Integrated & Comprehensive একটি সম্প্রদায়কেন্দ্রিক স্বাস্থ্যসেবা নেটওয়ার্ক, যা সমন্বিত প্রাথমিক ও বিশেষায়িত চিকিৎসা সেবা প্রদান করে। এর সেবার মধ্যে রয়েছে একই দিনে ও নিয়মিত চিকিৎসা, সার্জারি, রেডিওলজি, ল্যাবরেটরি ও ফার্মেসি সহায়তা, আচরণগত স্বাস্থ্যসেবা, আসক্তি ব্যবস্থাপনা, শিশুরোগ, ফিজিক্যাল থেরাপি, দীর্ঘস্থায়ী রোগ ও ব্যথা ব্যবস্থাপনা এবং সমন্বিত কেয়ার ম্যানেজমেন্ট। ২০০০-এর দশকের শুরুর দিকে ডা. গ্রেগ ন্যামান ও ডা. টেড ন্যামান প্রতিষ্ঠিত এই সংস্থা সুবিধাবঞ্চিত সম্প্রদায়ের জন্য স্বাস্থ্যসেবার প্রবেশাধিকার বাড়ানো এবং প্রযুক্তিকে সমন্বিত চিকিৎসার সঙ্গে যুক্ত করার ওপর গুরুত্ব দেয়। এর মধ্যে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ, বিলিং সহায়তা ও আর্থিক সহায়তার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাও রয়েছে। এর বহুবিষয়ক স্বাস্থ্যসেবা দল একাধিক ধরনের চিকিৎসা পরিবেশ ও স্থানে রোগীদের সহায়তা করে।
অনসাইট মেডিকেল রিসেপশনিস্ট
EPIC Health-এ রোগীদের স্বাগত জানান এবং চেক-ইন ও ফ্রন্ট ডেস্কের দায়িত্ব সামলান। অনসাইট মেডিকেল রিসেপশনিস্ট হিসেবে রোগীকেন্দ্রিক ও নির্বিঘ্ন অভিজ্ঞতা গড়তে সহায়তা করুন।
বিবরণ
- রোগীকেন্দ্রিক ও আন্তরিকভাবে রোগীদের স্বাগত জানান।
- ভার্চুয়াল ট্যাবলেটসহ চেক-ইন করতে রোগীদের সহায়তা করুন।
- রোগীদের প্রশ্নের উত্তর দিন এবং তাঁদের উদ্বেগের সমাধান করুন।
- হঠাৎ আসা রোগী, সময়সূচির পরিবর্তন, আগমন, বিলম্ব এবং সাইটের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে দলকে জানান।
- রোগীদের সমস্যা সমাধান করুন এবং প্রয়োজন হলে উদ্বেগের বিষয়গুলো অফিস ম্যানেজার, চিকিৎসক বা বিলিং বিভাগে পাঠান।
- ফ্রন্ট ডেস্ক ও লবি খোলা এবং বন্ধ করার দায়িত্ব পালন করুন।
- রোগীদের জনতাত্ত্বিক তথ্য ও সময়সূচি প্রিন্ট করুন।
- প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ফাইল করুন।
- লবি পরিষ্কার ও গোছানো রাখুন।
- রোগীরা ভার্চুয়াল সিস্টেম ব্যবহার করতে না পারলে হাতে করে তাঁদের চেক-ইন করুন।
- অফিসের কার্যক্রমে সহায়তা করতে সহকর্মীদের সঙ্গে কাজ করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- গ্রাহকসেবায় অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা
- চিকিৎসা অফিসে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
- রোগীকেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি
- মৌখিক যোগাযোগে দক্ষতা
- কম্পিউটার ও প্রযুক্তি ব্যবহারে দক্ষতা, অথবা দ্রুত শেখার ক্ষমতা
- সংগঠিতভাবে কাজ ও একসঙ্গে একাধিক কাজ সামলানোর অসাধারণ দক্ষতা
- প্রয়োজনীয় ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাই সফলভাবে সম্পন্ন করা
- প্রয়োজন অনুযায়ী কোম্পানির যেকোনো বর্তমান স্থানে যাতায়াতের সক্ষমতা
সুবিধাসমূহ
- স্বাস্থ্য, দৃষ্টি, দন্ত, অক্ষমতা ও জীবনবিমা
- 401(k) অবসর পরিকল্পনা
- বেতনসহ ছুটি ও ছুটির দিনের বেতন
- চলমান পেশাগত উন্নয়ন ও প্রশিক্ষণ
- সহায়ক কর্মপরিবেশ
- প্রতিযোগিতামূলক বেতন