Thermo Fisher Scientific opracowuje i dostarcza technologie, produkty laboratoryjne oraz usługi farmaceutyczne wspierające badania naukowe i ochronę zdrowia. Działalność firmy obejmuje badania w dziedzinie nauk przyrodniczych, rozwiązywanie problemów analitycznych, zwiększanie wydajności laboratoriów, diagnostykę, a także opracowywanie i produkcję terapii. Firma obsługuje klientów dzięki globalnemu zespołowi i portfolio marek, w skład którego wchodzą Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon i PPD. Możliwości kariery obejmują obszary naukowe, opieki zdrowotnej, produkcji, logistyki i usług związanych z tymi ofertami.
Starszy menedżer ds. klientów: chromatografia i spektrometria mas — Wenecja Euganejska, Włochy
Prowadzenie klientów Thermo Fisher Scientific z obszaru chromatografii i spektrometrii mas w regionie Wenecji Euganejskiej. Rozwijanie biznesu dzięki przedłużaniu współpracy, prognozowaniu i budowaniu trwałych relacji z klientami.
Opis
- Sprzedawać produkty działu z zakresu chromatografii i spektrometrii mas oraz wspierać klientów na przypisanym obszarze
- Wyszukiwać potencjalnych klientów, ustalać priorytety i opracowywać strategie wdrażania rozwiązań oraz rozwoju
- Budować relacje z klientami, które zwiększają sprzedaż i przedłużają zakupy przyrządów analitycznych, materiałów eksploatacyjnych i usług
- Pomagać klientom w kwestiach dotyczących produktów, doradzać i rozwiązywać problemy
- Przygotowywać oferty, negocjować umowy, finalizować sprzedaż i pomagać w zakupach
- Wykorzystywać dane i wskaźniki efektywności do planowania rozwoju klientów i sporządzania raportów
- Zwiększać penetrację kont i wydatki klientów poprzez sprzedaż krzyżową oraz poszerzanie oferty
- Opracowywać strategie sprzedaży na przypisanym obszarze i utrzymywać portfel szans sprzedażowych, by osiągać lub przekraczać cele kwartalne
- Prowadzić ewidencję klientów, szans sprzedażowych, lejków i prognoz w narzędziach sprzedażowych Thermo Fisher Scientific
- Współpracować z wewnętrznymi zespołami przy rozwiązywaniu problemów klientów w ramach sprzedaży zespołowej
- Koordynować działania ze specjalistami ds. sprzedaży technicznej, zastosowań terenowych i laboratoryjnych oraz serwisu
- Prezentować informacje techniczne i biznesowe oraz uczestniczyć w targach, spotkaniach użytkowników i wydarzeniach dla klientów
- Wspierać menedżerów ds. klientów i pomagać we wdrażaniu nowych pracowników
- Wnosić wkład w projekty regionalne, krajowe i działowe
- Zapewniać innym menedżerom ds. klientów wsparcie strategiczne i wiedzę ekspercką
- Wykorzystywać dane dotyczące sprzedaży, rynku, klientów i finansów do opracowywania prognoz i planów
- Profesjonalnie reprezentować Thermo Fisher Scientific w siedzibach klientów
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w sprzedaży na rynku przyrządów analitycznych
- Tytuł licencjata w dziedzinie nauk ścisłych lub równoważne doświadczenie zawodowe
- Szeroka znajomość rynku i ugruntowana sieć kontaktów zawodowych
- Strategiczne podejście do biznesu i udokumentowane doświadczenie w wykorzystywaniu szans sprzedażowych
- Wysokie umiejętności interpersonalne, komunikacji ustnej i pisemnej oraz prezentacji
- Biegła znajomość języka angielskiego i innych języków wymaganych w przypisanym regionie
- Udokumentowane osiągnięcia handlowe w organizacji macierzowej
- Biegła obsługa MS Office i oprogramowania CRM
- Umiejętność wyjaśniania i sprzedawania technicznych aspektów portfolio produktów naukowych
- Gotowość do podróży do klientów przez maksymalnie 80% czasu pracy, w tym z noclegami
- Zaangażowanie w wartości Thermo Fisher Scientific: uczciwość, intensywność, innowacyjność i zaangażowanie
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Roczny program premii motywacyjnych
- Ubezpieczenie zdrowotne
- Świadczenia pracownicze
- Możliwości rozwoju kariery i kompetencji
- Angażująca kultura firmy
- Ochrona w zakresie równych szans zatrudnienia i działań afirmatywnych