A Thermo Fisher Scientific tudományos kutatást és az egészségügyet támogató technológiákat, laboratóriumi termékeket és gyógyszeripari szolgáltatásokat fejleszt és biztosít. Tevékenysége kiterjed az élettudományi kutatásokra, az analitikai problémamegoldásra, a laboratóriumi hatékonyság növelésére, a diagnosztikára, valamint a terápiák fejlesztésére és gyártására. A vállalat globális csapatán és olyan márkákból álló portfólióján keresztül szolgálja ki ügyfeleit, mint a Thermo Scientific, az Applied Biosystems, az Invitrogen, a Fisher Scientific, a Unity Lab Services, a Patheon és a PPD. Karrierlehetőségei az ezeket a kínálatokat támogató tudományos, egészségügyi, gyártási, logisztikai és szolgáltatási műveleteket fogják át.
Vezető ügyfélkapcsolati menedzser, kromatográfia és tömegspektrometria — Veneto, Olaszország
A Thermo Fisher Scientific kromatográfiai és tömegspektrometriai ügyfélkapcsolatait kezeli Venetóban. Megújításokkal, előrejelzésekkel és erős ügyfélkapcsolatokkal bővíti az üzletet.
Leírás
- Értékesíti és támogatja a divízió kromatográfiai és tömegspektrometriai termékeit a kijelölt területen
- Felderíti és rangsorolja a potenciális ügyfeleket, majd stratégiát dolgoz ki a megoldások bevezetésére és a növekedésre
- Olyan ügyfélkapcsolatokat épít, amelyek növelik az analitikai műszerek, fogyóeszközök és szolgáltatások értékesítését és megújítását
- Segít az ügyfeleknek termékkérdésekben, tanácsadással és problémamegoldással
- Ajánlatokat készít, szerződésekről tárgyal, lezárja az értékesítéseket, és támogatja a beszerzést
- Adatok és teljesítménymutatók felhasználásával tervezi és jelenti az ügyfélkapcsolatok fejlesztését
- Keresztértékesítéssel és a portfólió bővítésével növeli az ügyfelek elérését és költését
- Területi értékesítési stratégiákat határoz meg, és olyan értékesítési lehetőségeket tart fenn, amelyek segítenek elérni vagy túlteljesíteni a negyedéves célokat
- A Thermo Fisher Scientific értékesítési rendszereiben nyomon követi az ügyfeleket, lehetőségeket, értékesítési folyamatokat és előrejelzéseket
- Belső csapatokkal együttműködve, csapat alapú értékesítési megközelítéssel oldja meg az ügyfelek problémáit
- Együttműködik a műszaki értékesítési, terepi és laboratóriumi alkalmazási, valamint szervizszakértőkkel
- Műszaki és üzleti információkat mutat be, és részt vesz szakkiállításokon, felhasználói találkozókon és ügyfélrendezvényeken
- Mentorálja az ügyfélkapcsolati menedzsereket, és segíti az új munkatársak betanulását
- Közreműködik regionális, országos és divíziós projektekben
- Stratégiai támogatást és szakterületi tudást nyújt a többi ügyfélkapcsolati menedzsernek
- Értékesítési, piaci, ügyfél- és pénzügyi adatokat használ előrejelzések készítéséhez
- Professzionálisan képviseli a Thermo Fisher Scientificet az ügyfelek telephelyein
Követelmények
- Legalább öt év értékesítési tapasztalat az analitikai műszerek piacán
- Természettudományos alapképzésben szerzett diploma vagy azzal egyenértékű munkatapasztalat
- Széles körű piaci ismeretek és kialakult szakmai kapcsolatrendszer
- Stratégiai üzleti gondolkodás és bizonyított eredmények az üzleti lehetőségek kiaknázásában
- Kiváló kapcsolatteremtő, szóbeli és írásbeli kommunikációs, valamint prezentációs készségek
- Angol nyelvtudás, valamint a kijelölt régióban szükséges további nyelvek ismerete
- Bizonyított üzleti kiválóság mátrixszervezetben
- Jártasság az MS Office és a CRM-szoftverek használatában
- Képesség egy tudományos termékportfólió műszaki jellemzőinek ismertetésére és értékesítésére
- Hajlandóság az idő akár 80%-ában ügyféltelephelyekre utazni, beleértve az éjszakai utakat is
- Elkötelezettség a Thermo Fisher Scientific értékei iránt: integritás, intenzitás, innováció és részvétel
Juttatások
- Versenyképes fizetés
- Éves ösztönző bónuszprogram
- Egészségügyi ellátás
- Munkavállalói juttatások
- Karrierépítési és fejlődési lehetőségek
- Inspiráló vállalati kultúra
- Egyenlő foglalkoztatási esélyek és pozitív diszkriminációs védelem