Thermo Fisher Scientific développe et fournit des technologies, des produits de laboratoire et des services pharmaceutiques qui soutiennent la recherche scientifique et les soins de santé. Ses activités couvrent la recherche en sciences de la vie, la résolution de problèmes analytiques, la productivité des laboratoires, le diagnostic, ainsi que le développement et la fabrication de thérapies. L’entreprise accompagne ses clients grâce à une équipe internationale et à un portefeuille de marques comprenant Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon et PPD. Ses métiers couvrent les opérations scientifiques, médicales, industrielles, logistiques et de services qui sous-tendent ces offres.
Responsable grands comptes senior, chromatographie et spectrométrie de masse — Vénétie, Italie
Gérez les comptes de chromatographie et de spectrométrie de masse de Thermo Fisher Scientific en Vénétie. Développez l’activité grâce aux renouvellements, aux prévisions et à des relations clients solides.
Description
- Vendre et assurer le support des produits de chromatographie et de spectrométrie de masse de la division sur le territoire attribué
- Identifier et hiérarchiser les clients potentiels, puis définir des stratégies de mise en œuvre des solutions et de développement
- Développer les relations avec les comptes afin d’accroître les ventes et les renouvellements d’instruments analytiques, de consommables et de services
- Aider les clients en répondant à leurs questions sur les produits, en les conseillant et en résolvant leurs problèmes
- Préparer des devis, négocier des contrats, conclure des ventes et apporter une assistance aux achats
- Utiliser des données et des indicateurs de performance pour planifier le développement des comptes et en rendre compte
- Accroître la pénétration des comptes et les dépenses des clients par la vente croisée et l’élargissement du portefeuille
- Définir des stratégies de vente pour le territoire et maintenir un portefeuille d’opportunités afin d’atteindre ou de dépasser les objectifs trimestriels
- Suivre les comptes, les opportunités, les portefeuilles et les prévisions dans les outils de vente de Thermo Fisher Scientific
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les difficultés des clients grâce à une approche de vente en équipe
- Se coordonner avec les spécialistes des ventes techniques, des applications sur le terrain et en laboratoire, et du service
- Présenter des informations techniques et commerciales et participer à des salons, réunions d’utilisateurs et événements clients
- Accompagner les responsables de comptes et contribuer à l’intégration des nouvelles recrues
- Contribuer à des projets régionaux, nationaux et divisionnaires
- Conseiller les autres responsables de comptes en leur apportant un soutien stratégique et une expertise métier
- Utiliser les données commerciales, de marché, clients et financières pour établir des projections et des prévisions
- Représenter Thermo Fisher Scientific avec professionnalisme chez les clients
Exigences
- Au moins cinq ans d’expérience commerciale sur le marché des instruments analytiques
- Diplôme de licence dans un domaine scientifique ou expérience professionnelle équivalente
- Bonne connaissance du marché et réseau professionnel établi
- Réflexion commerciale stratégique et expérience avérée dans la recherche d’opportunités
- Excellentes aptitudes relationnelles, de communication orale et écrite, et de présentation
- Maîtrise de l’anglais et de toute autre langue nécessaire dans la région attribuée
- Excellence commerciale démontrée au sein d’une organisation matricielle
- Maîtrise de MS Office et des logiciels CRM
- Capacité à expliquer et à vendre les aspects techniques d’un portefeuille de produits scientifiques
- Disponibilité pour se rendre chez les clients jusqu’à 80 % du temps, y compris avec des nuitées à l’extérieur
- Adhésion aux valeurs de Thermo Fisher Scientific : intégrité, intensité, innovation et implication
Avantages
- Rémunération compétitive
- Plan de prime annuelle liée aux résultats
- Couverture santé
- Avantages sociaux
- Possibilités d’évolution et de développement professionnel
- Culture d’entreprise stimulante
- Garanties en matière d’égalité des chances et d’action positive