Sun Life er et globalt selskap innen finansielle tjenester med hovedkontor i Toronto i Canada. Selskapet ble grunnlagt i 1865 og tilbyr forsikring, investeringer, økonomisk rådgivning samt løsninger innen formuesforvaltning, helse og kapitalforvaltning for privatpersoner, bedrifter og institusjoner. Sun Life har virksomhet i Nord-Amerika, Asia og Europa og kombinerer finansielle tjenester med helserelaterte tilbud, samtidig som selskapet legger vekt på bærekraft, mangfold og inkludering samt samfunnsengasjement. Den brede virksomheten støtter team innen finans, helsetjenester, rådgivning og relaterte tjenester.
Seniorrådgiver, forbedring av medarbeiderrelasjonsprosesser
Led prosessfornyelse og endringsinitiativer på tvers av Sun Lifes globale funksjon for medarbeiderrelasjoner. Rollen omfatter styring, workshops med interessenter og innføring av forbedrede prosesser.
Beskrivelse
- Støtt prosessforbedring og omstilling innen Enterprise Employee Relations.
- Utform sentrale prosesser for medarbeiderrelasjoner på nytt for å forbedre enhetlighet, effektivitet, styring og interessentopplevelse.
- Vurder eksisterende prosesser for medarbeiderrelasjoner og identifiser muligheter for forbedring.
- Støtt forbedringer av teknologi og saksbehandlingssystemer fra et prosessperspektiv.
- Forenkle arbeidsflyter, overleveringer og interessentopplevelser innen medarbeiderrelasjoner.
- Utarbeid prosessveiledning, arbeidsflyter, håndbøker, arbeidsstøtte og verktøykasser.
- Utvikle maler, eksempler, sjekklister og annen dokumentasjon for medarbeiderrelasjoner.
- Etabler løpende tilbakemeldinger og praksis for kontinuerlig forbedring.
- Led endringsinitiativer fra kartlegging og utforming til pilotering, utrulling og innføring.
- Koordiner arbeidsgrupper og workshops med medarbeiderrelasjoner, juridisk avdeling, HR-forretningspartnere og andre interessenter.
- Utarbeid kommunikasjon, planer for interessentengasjement, opplæring og materiell for å sette folk i stand til å ta i bruk endringene.
- Følg med på og rapporter fremdrift, risikoer, problemer og utfordringer ved implementering til ledelsen for medarbeiderrelasjoner.
- Skap støtte for nye arbeidsmåter og forankre dem på tvers av teamene for medarbeiderrelasjoner og interessentene.
Krav
- Universitetsgrad innen HR, bedriftsøkonomi, arbeidslivsrelasjoner, organisasjonsutvikling, endringsledelse eller et beslektet fagområde.
- Minst fem års erfaring innen HR, medarbeiderrelasjoner, HR-drift, prosessforbedring, programledelse, endringsledelse eller virksomhetstransformasjon.
- Erfaring med å lede prosessforbedring, omforming av driftsmodeller eller omstillingsinitiativer, helst innen HR.
- Erfaring med å utarbeide og implementere prosessveiledning, arbeidsflyter, håndbøker, arbeidsstøtte, verktøykasser, maler, eksempler, standardprosedyrer eller lignende ressurser for konsekvent gjennomføring.
- Gode ferdigheter innen prosjekt- og programledelse, interessenthåndtering, fasilitering og skriftlig kommunikasjon.
- Evne til å håndtere uklarhet og konkurrerende prioriteringer i et komplekst miljø.
- Nysgjerrig, engasjert i kontinuerlig læring og pragmatisk i problemløsning og forbedring av arbeidsmåter.
- Erfaring innen medarbeiderrelasjoner, HR-drift eller et beslektet HR-spesialistområde.
- Formell opplæring eller erfaring innen endringsledelse eller metoder for prosessforbedring er en fordel.
Fordeler
- 14-måneders kontrakt.
- Mulighet til å utforske ulike karriereveier og bygge et bredt profesjonelt nettverk.
- Fleksible goder fra første dag for å støtte deg og familien din.
- Inkluderende og respektfullt arbeidsmiljø.
- Fleksibel hybridordning med mulighet til å jobbe fra kontoret og virtuelt.
- Støtte for medarbeidernes velvære og psykiske helse.