Sun Life er en global virksomhed inden for finansielle tjenester med hovedkontor i Toronto, Canada. Virksomheden blev grundlagt i 1865 og tilbyder forsikring, investering, finansiel rådgivning samt løsninger inden for formueforvaltning, sundhed og kapitalforvaltning til privatpersoner, virksomheder og institutioner. Sun Life har aktiviteter i Nordamerika, Asien og Europa og kombinerer finansielle tjenester med sundhedsrelaterede tilbud med fokus på bæredygtighed, mangfoldighed og inklusion samt samfundsengagement. Den brede forretning understøtter teams inden for finans, sundhedsvæsen, rådgivning og beslægtede tjenester.
Senior konsulent, forbedring af processer for medarbejderrelationer
Led redesign af processer og forandringsinitiativer på tværs af Sun Lifes globale funktion for medarbejderrelationer. Rollen omfatter governance, workshops med interessenter og implementering af forbedrede processer.
Beskrivelse
- Understøt procesforbedring og transformation på tværs af Enterprise Employee Relations.
- Redesign centrale processer for medarbejderrelationer for at forbedre ensartethed, effektivitet, governance og interessenternes oplevelse.
- Vurder eksisterende processer for medarbejderrelationer, og identificer muligheder for at forbedre dem.
- Understøt forbedringer af teknologi og sagsstyringssystemer ud fra et processynspunkt.
- Forenkl arbejdsgange, overleveringer og interessentoplevelser inden for medarbejderrelationer.
- Udarbejd procesvejledning, arbejdsgange, håndbøger, arbejdsredskaber og værktøjskasser.
- Udvikl skabeloner, eksempler, tjeklister og anden dokumentation for medarbejderrelationer.
- Etabler løbende feedback og praksis for kontinuerlige forbedringer.
- Led forandringsinitiativer fra afdækning og design til pilotafprøvning, udrulning og implementering.
- Koordiner arbejdsgrupper og workshops med medarbejderrelationer, jura, HR-forretningspartnere og andre interessenter.
- Udarbejd kommunikation, planer for interessentinddragelse, undervisning og vejledningsmaterialer.
- Overvåg og rapporter fremskridt, risici, problemer og implementeringsudfordringer til ledelsen for medarbejderrelationer.
- Skab opbakning til nye arbejdsmetoder, og forankr dem på tværs af teams for medarbejderrelationer og interessenter.
Krav
- Universitetsgrad inden for HR, erhvervsøkonomi, arbejdsmarkedsrelationer, organisationsudvikling, forandringsledelse eller et beslægtet område.
- Mindst fem års erfaring med HR, medarbejderrelationer, HR-drift, procesforbedring, programledelse, forandringsledelse eller forretningstransformation.
- Erfaring med at lede procesforbedringer, redesign af driftsmodeller eller transformationsinitiativer, gerne inden for HR.
- Erfaring med at udarbejde og implementere procesvejledninger, arbejdsgange, håndbøger, arbejdsredskaber, værktøjskasser, skabeloner, eksempler, standardprocedurer eller lignende ressourcer til ensartet udførelse.
- Stærke kompetencer inden for projekt- og programledelse, interessenthåndtering, facilitering og skriftlig kommunikation.
- Evne til at navigere i uklarhed og konkurrerende prioriteter i et komplekst miljø.
- Nysgerrig, engageret i løbende læring og pragmatisk i problemløsning og forbedring af arbejdsgange.
- Erfaring inden for medarbejderrelationer, HR-drift eller et beslægtet HR-specialistområde.
- Formel uddannelse eller erfaring med forandringsledelse eller procesforbedringsmetoder er en fordel.
Fordele
- 14-måneders kontrakt.
- Mulighed for at forfølge forskellige karriereveje og opbygge et bredt professionelt netværk.
- Fleksible personalegoder fra første dag til støtte for dig og din familie.
- Inkluderende og respektfuldt arbejdsmiljø.
- Fleksibilitet med hybridarbejde fra kontoret og virtuelt.
- Støtte til medarbejdernes trivsel og mentale sundhed.