Sun Life
Sun Life
شركة Sun Life هي شركة عالمية للخدمات المالية يقع مقرها الرئيسي في تورونتو، كندا. تأسست عام 1865، وتقدم حلول التأمين والاستثمار والاستشارات المالية وإدارة الثروات والصحة وإدارة الأصول للأفراد والشركات والمؤسسات. تعمل Sun Life في أمريكا الشمالية وآسيا وأوروبا، وتجمع بين الخدمات المالية والعروض التي تركز على الصحة، مع emphasis على الاستدامة والتنوع والشمول والأثر المجتمعي. ويدعم نطاق أعمالها الواسع فرقًا تعمل في مجالات التمويل والرعاية الصحية والاستشارات والخدمات ذات الصلة.

استشاري أول، تحسين عمليات علاقات الموظفين

قيادة مبادرات إعادة تصميم العمليات وإدارة التغيير في وظيفة علاقات الموظفين العالمية لدى صن لايف. يشمل الدور الحوكمة وورش العمل مع أصحاب المصلحة وتعزيز اعتماد العمليات المحسّنة.

الوصف

  • دعم تحسين العمليات والتحول في مجال علاقات الموظفين على مستوى المؤسسة.
  • إعادة تصميم العمليات الأساسية لعلاقات الموظفين لتعزيز الاتساق والكفاءة والحوكمة وتحسين تجربة أصحاب المصلحة.
  • تقييم عمليات علاقات الموظفين الحالية وتحديد فرص تحسينها.
  • دعم تطوير التقنية وأنظمة إدارة الحالات من منظور العمليات.
  • تبسيط إجراءات عمل علاقات الموظفين وعمليات التسليم وتجارب أصحاب المصلحة.
  • إعداد إرشادات العمليات ومسارات العمل وأدلة التنفيذ والمواد المساعدة وأدوات العمل.
  • تطوير القوالب والسوابق وقوائم التحقق وغيرها من وثائق علاقات الموظفين.
  • إرساء ممارسات مستمرة لجمع الملاحظات والتحسين المتواصل.
  • قيادة مبادرات التغيير بدءًا من الاستكشاف والتصميم، مرورًا بالتجريب والتعميم، وصولًا إلى الاعتماد.
  • تنسيق مجموعات العمل وورش العمل مع فرق علاقات الموظفين والشؤون القانونية وشركاء الموارد البشرية وغيرهم من أصحاب المصلحة.
  • إعداد الاتصالات وخطط إشراك أصحاب المصلحة والتدريب ومواد التمكين.
  • متابعة التقدم والمخاطر والمسائل وتحديات التنفيذ ورفع تقارير عنها إلى قيادة علاقات الموظفين.
  • تعزيز دعم أساليب العمل الجديدة وترسيخها لدى فرق علاقات الموظفين وأصحاب المصلحة.

المتطلبات

  • درجة جامعية في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو علاقات العمل أو التطوير التنظيمي أو إدارة التغيير أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن خمس سنوات في الموارد البشرية أو علاقات الموظفين أو عمليات الموارد البشرية أو تحسين العمليات أو إدارة البرامج أو إدارة التغيير أو تحول الأعمال.
  • خبرة في قيادة تحسين العمليات أو إعادة تصميم نموذج التشغيل أو مبادرات التحول، ويُفضّل أن تكون في الموارد البشرية.
  • خبرة في إعداد وتطبيق إرشادات العمليات ومسارات العمل وأدلة التنفيذ والمواد المساعدة وأدوات العمل والقوالب والسوابق وإجراءات التشغيل القياسية أو موارد مشابهة لضمان اتساق التنفيذ.
  • مهارات قوية في إدارة المشاريع والبرامج وإدارة أصحاب المصلحة وتيسير الجلسات والتواصل الكتابي.
  • القدرة على التعامل مع الغموض وتعارض الأولويات في بيئة معقدة.
  • التحلي بالفضول والالتزام بالتعلم المستمر والواقعية في حل المشكلات وتحسين أساليب إنجاز العمل.
  • خبرة في علاقات الموظفين أو عمليات الموارد البشرية أو مركز خبرة ذي صلة بالموارد البشرية.
  • يُعد التدريب الرسمي أو الخبرة في إدارة التغيير أو منهجيات تحسين العمليات ميزة إضافية.

المزايا

  • عقد لمدة 14 شهرًا.
  • فرصة لاستكشاف مسارات مهنية متنوعة وبناء شبكة علاقات مهنية واسعة.
  • مزايا مرنة متاحة منذ بداية العمل لدعمك ودعم عائلتك.
  • بيئة عمل شاملة تسودها روح الاحترام.
  • مرونة العمل بنظام هجين من المكتب وعن بُعد.
  • دعم رفاه الموظفين وصحتهم النفسية.