Sun Life globalna je tvrtka za financijske usluge sa sjedištem u Torontu u Kanadi. Osnovana 1865. godine, pruža rješenja iz područja osiguranja, ulaganja, financijskog savjetovanja, upravljanja imovinom, zdravstva i upravljanja imovinom pojedincima, poduzećima i institucijama. Sun Life posluje u Sjevernoj Americi, Aziji i Europi, povezujući financijske usluge s ponudom usmjerenom na zdravlje te naglašavajući održivost, raznolikost i uključivost kao i doprinos zajednici. Njezino široko poslovanje podržava timove koji rade u financijama, zdravstvu, savjetovanju i povezanim djelatnostima.
Viši savjetnik/ca za unapređenje procesa radnih odnosa
Vodi redizajn procesa i inicijative promjena u globalnoj funkciji radnih odnosa društva Sun Life. Posao obuhvaća upravljanje, radionice s dionicima i usvajanje unaprijeđenih procesa.
Opis
- Podržavajte unapređenje procesa i transformaciju u okviru poslovne funkcije radnih odnosa.
- Redizajnirajte ključne procese radnih odnosa kako biste poboljšali dosljednost, učinkovitost, upravljanje i iskustvo dionika.
- Procjenjujte postojeće procese radnih odnosa i utvrđujte mogućnosti za njihovo unapređenje.
- Podržavajte tehnološka poboljšanja i unapređenja sustava za upravljanje slučajevima iz perspektive procesa.
- Pojednostavnjujte tijekove rada, prijenos zadataka i iskustvo dionika u području radnih odnosa.
- Izrađujte smjernice za procese, tijekove rada, priručnike, radne upute i skupove alata.
- Razvijajte predloške, ogledne dokumente, kontrolne popise i drugu dokumentaciju za radne odnose.
- Uspostavljajte kontinuirano prikupljanje povratnih informacija i praksu stalnog unapređenja.
- Vodite inicijative promjena od analize i osmišljavanja preko pilotiranja i uvođenja do usvajanja.
- Koordinirajte radne skupine i radionice s radnim odnosima, pravnim timom, HR poslovnim partnerima i drugim dionicima.
- Pripremajte komunikaciju, planove uključivanja dionika, obuku i materijale za podršku uvođenju promjena.
- Pratite i izvještavajte vodstvo radnih odnosa o napretku, rizicima, problemima i izazovima provedbe.
- Gradite podršku za nove načine rada i pomažite u njihovom usvajanju u timovima radnih odnosa i među dionicima.
Zahtjevi
- Sveučilišna diploma iz ljudskih potencijala, poslovne administracije, radnih odnosa, organizacijskog razvoja, upravljanja promjenama ili srodnog područja.
- Najmanje pet godina iskustva u HR-u, radnim odnosima, HR operacijama, unapređenju procesa, upravljanju programima, upravljanju promjenama ili poslovnoj transformaciji.
- Iskustvo u vođenju inicijativa za unapređenje procesa, redizajn operativnog modela ili transformaciju, po mogućnosti u HR-u.
- Iskustvo u izradi i uvođenju smjernica za procese, tijekova rada, priručnika, radnih uputa, skupova alata, predložaka, oglednih dokumenata, standardnih operativnih postupaka ili sličnih materijala za dosljedno izvršavanje zadataka.
- Izvrsne vještine upravljanja projektima i programima, upravljanja dionicima, facilitacije i pisane komunikacije.
- Sposobnost rada u složenom okruženju s nejasnoćama i konkurentskim prioritetima.
- Znatiželja, predanost stalnom učenju i pragmatičan pristup rješavanju problema i unapređenju načina rada.
- Iskustvo u radnim odnosima, HR operacijama ili povezanom centru HR stručnosti.
- Formalno obrazovanje ili iskustvo u upravljanju promjenama ili metodama unapređenja procesa prednost je.
Pogodnosti
- Ugovor na 14 mjeseci.
- Mogućnost razvoja različitih karijernih putova i izgradnje široke profesionalne mreže.
- Fleksibilne pogodnosti dostupne od početka rada za podršku vama i vašoj obitelji.
- Uključivo radno okruženje puno poštovanja.
- Fleksibilnost hibridnog rada iz ureda i na daljinu.
- Podrška dobrobiti zaposlenika i mentalnom zdravlju.