
Sun Life เป็นบริษัทบริการทางการเงินระดับโลกที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเมืองโตรอนโต ประเทศแคนาดา ก่อตั้งขึ้นในปี 1865 และให้บริการโซลูชันด้านการประกันภัย การลงทุน คำแนะนำทางการเงิน การบริหารความมั่งคั่ง สุขภาพ และการจัดการสินทรัพย์แก่บุคคล ธุรกิจ และสถาบันต่าง ๆ Sun Life ดำเนินงานในอเมริกาเหนือ เอเชีย และยุโรป โดยผสานบริการทางการเงินเข้ากับข้อเสนอที่มุ่งเน้นด้านสุขภาพ พร้อมให้ความสำคัญกับความยั่งยืน ความหลากหลายและการมีส่วนร่วม ตลอดจนผลกระทบต่อชุมชน ธุรกิจที่ครอบคลุมของบริษัทสนับสนุนทีมงานที่ทำงานในด้านการเงิน การดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา และบริการที่เกี่ยวข้อง
ที่ปรึกษาอาวุโสด้านการปรับปรุงกระบวนการแรงงานสัมพันธ์
เป็นผู้นำโครงการออกแบบกระบวนการใหม่และการบริหารการเปลี่ยนแปลงในหน่วยงานแรงงานสัมพันธ์ระดับโลกของ Sun Life บทบาทนี้ครอบคลุมการกำกับดูแล การจัดเวิร์กช็อปกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง และการส่งเสริมให้นำกระบวนการที่ปรับปรุงแล้วไปใช้
รายละเอียด
- สนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการและการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งหน่วยงานแรงงานสัมพันธ์ระดับองค์กร
- ออกแบบกระบวนการหลักด้านแรงงานสัมพันธ์ใหม่ เพื่อเพิ่มความสม่ำเสมอ ประสิทธิภาพ การกำกับดูแล และประสบการณ์ของผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
- ประเมินกระบวนการแรงงานสัมพันธ์ที่มีอยู่และระบุโอกาสในการปรับปรุง
- สนับสนุนการยกระดับเทคโนโลยีและระบบจัดการกรณีต่าง ๆ จากมุมมองด้านกระบวนการ
- ทำให้ขั้นตอนการทำงาน การส่งต่องาน และประสบการณ์ของผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในงานแรงงานสัมพันธ์เรียบง่ายขึ้น
- จัดทำแนวทางกระบวนการ ขั้นตอนการทำงาน คู่มือปฏิบัติงาน เอกสารช่วยทำงาน และชุดเครื่องมือ
- พัฒนาแบบฟอร์ม เอกสารตัวอย่าง รายการตรวจสอบ และเอกสารอื่น ๆ ด้านแรงงานสัมพันธ์
- จัดให้มีการรับฟังความคิดเห็นอย่างต่อเนื่องและแนวปฏิบัติในการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ
- เป็นผู้นำโครงการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่การค้นหาข้อมูลและการออกแบบ ไปจนถึงการทดลองใช้ การนำไปใช้ และการยอมรับ
- ประสานงานกลุ่มทำงานและเวิร์กช็อปร่วมกับหน่วยงานแรงงานสัมพันธ์ ฝ่ายกฎหมาย พันธมิตรทางธุรกิจด้านทรัพยากรบุคคล และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอื่น ๆ
- จัดเตรียมการสื่อสาร แผนการมีส่วนร่วมของผู้เกี่ยวข้อง การฝึกอบรม และสื่อสนับสนุนการนำไปใช้
- ติดตามและรายงานความคืบหน้า ความเสี่ยง ปัญหา และความท้าทายในการดำเนินงานต่อผู้บริหารหน่วยงานแรงงานสัมพันธ์
- สร้างการสนับสนุนต่อวิธีทำงานรูปแบบใหม่และทำให้วิธีดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานในทีมแรงงานสัมพันธ์และกลุ่มผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยในสาขาทรัพยากรบุคคล บริหารธุรกิจ แรงงานสัมพันธ์ การพัฒนาองค์กร การบริหารการเปลี่ยนแปลง หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในงานทรัพยากรบุคคล แรงงานสัมพันธ์ งานปฏิบัติการด้านทรัพยากรบุคคล การปรับปรุงกระบวนการ การบริหารโครงการ การบริหารการเปลี่ยนแปลง หรือการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำการปรับปรุงกระบวนการ การออกแบบรูปแบบการดำเนินงานใหม่ หรือโครงการเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะในงานทรัพยากรบุคคล
- มีประสบการณ์จัดทำและนำแนวทางกระบวนการ ขั้นตอนการทำงาน คู่มือปฏิบัติงาน เอกสารช่วยทำงาน ชุดเครื่องมือ แบบฟอร์ม เอกสารตัวอย่าง ขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐาน หรือเอกสารลักษณะใกล้เคียงไปใช้ เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปอย่างสม่ำเสมอ
- มีทักษะด้านการบริหารโครงการและโปรแกรม การบริหารผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง การอำนวยความสะดวก และการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรในระดับดี
- สามารถทำงานท่ามกลางความไม่ชัดเจนและลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนได้
- ใฝ่รู้ มุ่งมั่นเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง และแก้ปัญหาอย่างตรงจุดเพื่อปรับปรุงวิธีการทำงาน
- มีประสบการณ์ด้านแรงงานสัมพันธ์ งานปฏิบัติการด้านทรัพยากรบุคคล หรือหน่วยงานผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลที่เกี่ยวข้อง
- การผ่านการอบรมอย่างเป็นทางการหรือมีประสบการณ์ด้านการบริหารการเปลี่ยนแปลงหรือวิธีการปรับปรุงกระบวนการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- สัญญาจ้าง 14 เดือน
- โอกาสเลือกเส้นทางอาชีพที่หลากหลายและสร้างเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญในวงกว้าง
- มีสวัสดิการแบบยืดหยุ่นตั้งแต่เริ่มงาน เพื่อสนับสนุนคุณและครอบครัว
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและให้เกียรติกัน
- ความยืดหยุ่นในการทำงานทั้งจากสำนักงานและทางออนไลน์
- การสนับสนุนด้านสุขภาวะและสุขภาพจิตสำหรับพนักงาน