Demenskonsulent – Cairns (hybrid)
HammondCare
Støtt personer med demens gjennom Dementia Support Australia, en australsk offentlig tjeneste ledet av HammondCare. Bruk biopsykososial kartlegging og atferdsstrategier på tvers av omsorgstilbud.
Åpne
ProSites leverer nettsteder, digital markedsføring og programvare for praksisadministrasjon til tannlegepraksiser og andre lokalt forankrede virksomheter innen profesjonelle tjenester. Plattformen kombinerer webdesign og webhotell med søkemotoroptimalisering, søkemotor- og betalt annonsering, håndtering av anmeldelser, AI-chat, elektroniske skjemaer og betalinger, automatisert pasientinnkalling, telefonsystemer, forsikringsverifisering og oversikter for praksisen. Gjennom sitt tannlegefokuserte tilbud og merkevaren CPA Site Solutions for regnskaps- og finansvirksomheter hjelper ProSites praksiser med å tiltrekke seg og beholde klienter, samtidig som den daglige kontordriften effektiviseres. Selskapet opererer i skjæringspunktet mellom helsetjenester, markedsføring og SaaS, og støtter et team som betjener profesjonelle praksiser med integrerte digitale verktøy.
Leder for kundeoppfølging på avstand hos ProSites
Stilling som leder for kundeoppfølging på avstand hos ProSites, med ansvar for fremtredende kundekontoer i et markedsføringsbyrå. Rollen veileder kundeansvarlige, følger opp CRM-rapportering og støtter kundebevaring.
Beskrivelse
- Lede fremtredende kundekontoer og etablere målbare referanseverdier for kundesuksess
- Koordinere kommunikasjon på tvers av avdelinger for teamene av kundeansvarlige og kundeopplevelsesansvarlige
- Veilede og utvikle kundeansvarlige ved proaktivt å identifisere og håndtere kunderisikoer og problemer
- Støtte rekruttering og introduksjon av nye kundeansvarlige
- Følge opp CRM-data og utarbeide rapporter ved hjelp av selskapets egenutviklede system
- Revidere kundestrategier, kontrakter og avtaler for nøyaktighet og samsvar med byråets forpliktelser
- Evaluere kundetilbakemeldinger for å bidra til å opprettholde høy kundetilfredshet
- Føre omfattende oversikt over kundeinteraksjoner og aktiviteter
- Tale kundenes behov internt med tydelig eierskap og ansvar
- Støtte arbeidet med kundebevaring ved å identifisere atferdsindikatorer og risikoer knyttet til engasjement
- Bidra med ideer til forbedrede prosesser og arbeidsflyter
- Håndtere andre ansvarsområder som tildeles av ledelsen
Krav
- Minst tre års erfaring som kundeansvarlig
- Minst ett års erfaring som senior kundeansvarlig
- Høyere utdanning eller tilsvarende yrkeserfaring
- Gode organisatoriske ferdigheter med grundige dokumentasjonsrutiner
- Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner og stor sans for detaljer
- Entreprenøriell tilnærming med sterkt kundefokus
- Motivert bidragsyter i team som raskt tilpasser seg endringer
- Evne til å prestere effektivt under press i et miljø med høy arbeidsmengde og høyt tempo
- Mellomnivå til avansert CRM-erfaring er påkrevd, helst med Salesforce eller en sammenlignbar plattform
- Evne til å sitte i lengre perioder
- Evne til å løfte minst 20 pund
Fordeler
- Årlig MBO-mulighet på 20 000 USD
- Overtid og helgearbeid kan være nødvendig ved behov
- Noen lederroller kan innebære enkelte reiser
Relaterte jobber
Teknisk konsulent innen skipskonstruksjon
NAPA
Støtt koreanske verft og konstruksjonskontorer med NAPA-programvare for skipsdesign. Løs konstruksjonsproblemer, gi opplæring til brukere og bistå med programvareutprøving og salg.
Åpne
Managingkonsulent innen produktholdbarhet
ERM
Led arbeidet med å utarbeide sikkerhetsdatablader, klassifisere farer og sikre etterlevelse i SAP EHS hos ERMs globale bærekraftsrådgivning. Styrk styringen av produktsikkerhet, regulatorisk beredskap og forbedringer på tvers av regioner.
Åpne
Microsoft Dynamics 365 Business Central funksjonell konsulent
Atticus Advisory Solutions Inc.
Lede implementeringer, migreringer og opplæring i Microsoft Dynamics 365 Business Central, og forbedre systemene kontinuerlig. Bli med i Atticus Advisory Solutions’ eksterne team på Filippinene.
Åpne
Junior løsningskonsulent
IdeagenBidra med konfigurasjon, testing og dokumentasjon av Ideagens sikkerhetsfokuserte SaaS-løsninger. Samarbeid med prosjektledere og løsningskonsulenter i en hybridrolle i Australia.
Åpne
Polsk iGaming-innholdsansvarlig
North Star Network
PolenFjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: polskInnholdsansvarligLed SEO-fokusert redaksjonell produksjon av North Star Networks polske iGaming-innhold, og koordiner skribenter. Samarbeid med team på tvers av østeuropeiske markeder.
Åpne
P&I-skadebehandler – London
Steamship Mutual
Behandle P&I-forsikringskrav for Steamship Mutual og gi råd til medlemmer i India, Pakistan, Bangladesh, De forente arabiske emirater og Saudi-Arabia.
Åpne
Brand Manager, innhold
Arbor EducationLag innhold på tvers av kanaler for Arbor Educations programvare for skoleadministrasjon, og styrk tilliten til merkevaren og synligheten i søk. Bruk datadrevne kampanjer og AI-arbeidsflyter for å støtte etterspørselsgenerering.
Åpne
Senior salgsleder for onkologi, Taiwan
AbbVie
Led AbbVies onkologiteam i Taiwan, og sett retning for distriktets salgsstrategi. Driv inntekter, kunderelasjoner og utvikling av medarbeidere.
Åpne
Senior kundeansvarlig for bedriftskunder, Australia (fjernarbeid)
EROADUtvikle og beholde strategiske kundekontoer for EROADs tilkoblede transportteknologi i Australia. Rollen omfatter kundeplanlegging, fornyelser, Salesforce-registreringer og kundesuksess.
Åpne