ProSites
ProSites
201 – 500 Zaměstnanci
MarketingSaaSZdravotní péče
ProSites poskytuje webové stránky, řešení digitálního marketingu a software pro správu praxe zubním ordinacím a dalším místním poskytovatelům profesionálních služeb. Její platforma kombinuje návrh a hosting webových stránek s optimalizací pro vyhledávače, reklamou ve vyhledávačích a placenou reklamou, správou recenzí, chatem využívajícím umělou inteligenci, online formuláři a platbami, automatizací připomínek pacientům ohledně dalších návštěv, telefonními systémy, ověřováním pojistného krytí a řídicími panely pro praxe. Prostřednictvím nabídky zaměřené na stomatologii a značky CPA Site Solutions pro účetní a finanční firmy pomáhá ProSites praxím získávat a udržet klienty a zároveň zjednodušovat každodenní administrativní procesy. Společnost působí na pomezí zdravotnictví, marketingu a SaaS a podporuje profesionální praxe integrovanými digitálními nástroji.

Manažer správy účtů ve společnosti ProSites — práce na dálku

Práce na dálku na pozici manažera správy účtů ve společnosti ProSites, která zahrnuje vedení významných klientských účtů marketingové agentury. Tato pozice poskytuje podporu a mentoring account manažerům, dohlíží na reporting v CRM a podporuje udržení klientů.

Popis

  • Vést významné účty a stanovovat měřitelné ukazatele úspěchu klientů
  • Koordinovat komunikaci mezi odděleními pro týmy account manažerů a manažerů zákaznické zkušenosti
  • Školit a rozvíjet account manažery proaktivním rozpoznáváním a řešením klientských rizik a problémů
  • Podporovat nábor a zaškolování nových account manažerů
  • Sledovat data v CRM a připravovat reporty pomocí proprietárního systému společnosti
  • Kontrolovat klientské strategie, smlouvy a dohody z hlediska přesnosti a souladu se závazky agentury
  • Vyhodnocovat zpětnou vazbu klientů s cílem udržovat vysokou úroveň spokojenosti
  • Vést podrobné záznamy o interakcích s klienty a provedených činnostech
  • Prosazovat potřeby klientů interně s jasně stanovenou odpovědností a závazky
  • Podporovat úsilí o udržení klientů identifikací behaviorálních ukazatelů a rizik poklesu angažovanosti
  • Přicházet s nápady na zlepšení procesů a pracovních postupů
  • Plnit další povinnosti přidělené vedením

Požadavky

  • Nejméně tři roky praxe na pozici account manažera
  • Nejméně jeden rok praxe na pozici senior account manažera
  • Vysokoškolské vzdělání nebo odpovídající profesní zkušenost
  • Silné organizační schopnosti a důsledné vedení dokumentace
  • Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti a pečlivost věnovaná detailům
  • Podnikatelský přístup a silné zaměření na klienta
  • Schopnost přispívat v týmu a rychle se přizpůsobovat změnám
  • Schopnost efektivně pracovat pod tlakem v prostředí s vysokým objemem práce a rychlým tempem
  • Požaduje se středně pokročilá až pokročilá praxe s CRM, nejlépe se Salesforce nebo srovnatelnou platformou
  • Schopnost dlouhodobě sedět
  • Schopnost zvednout nejméně 20 liber

Benefity

  • Roční možnost získat MBO bonus ve výši 20 000 USD
  • V případě potřeby může být vyžadována práce přesčas a o víkendech
  • Některé manažerské pozice mohou vyžadovat příležitostné cestování

Související pracovní nabídky

Medtronic

Terénní servisní technik chirurgických robotů Hugo

Medtronic

Instalujte a servisujte robotickou platformu Hugo společnosti Medtronic pro asistovanou chirurgii a pomáhejte zdravotnickým zařízením s řešením problémů, opravami a školením. Pozice pokrývá přidělené území v USA a vyžaduje cestování až 75 % pracovní doby.

Otevřít
Enformion

Inženýr spolehlivosti webových služeb (SRE)

Enformion
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíPrávo

Chraňte API Enformion pro práci s identifikačními údaji a spotřebitelské weby: zvyšujte spolehlivost, sledujte výkon a automatizujte zabezpečení AWS. Odhalujte také škodlivý provoz a posilujte kontrolu infrastruktury.

Otevřít
Danaher Corporation

Servisní technik I pro digitální patologii

Danaher Corporation

Instalujte, udržujte a opravujte skenery digitální patologie Leica Biosystems a připojené systémy. Často cestujte v přiděleném regionu a pomáhejte zákazníkům zajistit provozuschopnost zařízení a spolehlivé diagnostické procesy.

Otevřít