ProSites
ProSites
201 – 500 Çalışanlar
PazarlamaSaaSSağlık hizmetleri
ProSites, diş hekimliği muayenehaneleri ve toplum temelli diğer profesyonel hizmet kuruluşları için web siteleri, dijital pazarlama ve muayenehane yönetimi yazılımları sunar. Platformu; web sitesi tasarımı ve barındırmayı arama motoru optimizasyonu, arama ve ücretli reklamcılık, değerlendirme yönetimi, yapay zekâ destekli sohbet, çevrim içi formlar ve ödemeler, hasta geri çağırma otomasyonu, telefon sistemleri, sigorta doğrulama ve muayenehane panolarıyla bir araya getirir. Diş hekimliğine odaklanan hizmeti ve muhasebe ile finans firmalarına yönelik CPA Site Solutions markası aracılığıyla ProSites, muayenehanelerin müşteri çekmesine ve müşterileri elde tutmasına yardımcı olurken günlük ofis iş akışlarını kolaylaştırır. Şirket; sağlık hizmetleri, pazarlama ve SaaS'ın kesişiminde faaliyet gösterir ve profesyonel muayenehanelere entegre dijital araçlarla hizmet veren bir ekibi destekler.

ProSites'ta Uzaktan Hesap Yönetimi Müdürü

Bir pazarlama ajansında önemli müşteri hesaplarına liderlik edecek Uzaktan Hesap Yönetimi Müdürü. Pozisyon, hesap yöneticilerine mentorluk yapar, CRM raporlamasını denetler ve müşteri elde tutma çalışmalarını destekler.

Açıklama

  • Önemli müşteri hesaplarına liderlik etmek ve ölçülebilir müşteri başarısı kriterleri oluşturmak
  • Hesap Yöneticisi ve Müşteri Deneyimi Yöneticisi ekipleri için departmanlar arası iletişimi koordine etmek
  • Müşteri risklerini ve sorunlarını proaktif biçimde belirleyip ele alarak hesap yöneticilerine koçluk yapmak ve gelişimlerini desteklemek
  • Yeni hesap yöneticilerinin işe alımını ve işe uyum sürecini desteklemek
  • CRM verilerini takip etmek ve şirketin özel sistemiyle raporlar hazırlamak
  • Müşteri stratejilerini, sözleşmelerini ve anlaşmalarını doğruluk ve ajans taahhütleriyle tutarlılık açısından denetlemek
  • Yüksek memnuniyet seviyelerini korumaya yardımcı olmak için müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek
  • Müşteri etkileşimleri ve faaliyetleriyle ilgili kapsamlı kayıtlar tutmak
  • Net sorumluluk ve hesap verebilirlikle müşteri ihtiyaçlarını şirket içinde savunmak
  • Davranışsal göstergeleri ve etkileşim risklerini belirleyerek müşteri elde tutma çalışmalarını desteklemek
  • Süreçleri ve iş akışlarını iyileştirmeye yönelik fikirler sunmak
  • Yönetim tarafından verilen ek sorumlulukları yerine getirmek

Gereksinimler

  • Hesap Yöneticisi olarak en az üç yıl deneyim
  • Kıdemli Hesap Yöneticisi olarak en az bir yıl deneyim
  • Üniversite diploması veya eşdeğer mesleki deneyim
  • Titiz dokümantasyon uygulamalarıyla birlikte güçlü organizasyon becerileri
  • Ayrıntılara büyük önem veren mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri
  • Güçlü müşteri odağına sahip girişimci yaklaşım
  • Değişime hızlı uyum sağlayan, ekip çalışmasına katkı sunan ve motive bir ekip üyesi
  • Yoğun iş hacmine sahip, hızlı tempolu bir ortamda baskı altında etkili biçimde çalışabilme
  • Orta veya ileri düzey CRM deneyimi; tercihen Salesforce veya benzer bir platform deneyimi
  • Uzun süre oturarak çalışabilme
  • En az 20 pound kaldırabilme

Yan Haklar

  • Yıllık 20.000 ABD doları MBO fırsatı
  • Gerektiğinde fazla mesai ve hafta sonu çalışması gerekebilir
  • Bazı yönetim pozisyonları ara sıra seyahat gerektirebilir

İlgili İş İlanları

SPERTON - Where Great People Meet

Akıllı Ev Otomasyonu İş Geliştirme Uzmanı

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Çalışanlar

Navi Mumbai’de Smartwitz Marketing Solutions’ın akıllı ev otomasyonu ürünlerinin satışını artırın. Kurulum aşamasına kadar müşteri ilişkilerini, ürün tanıtımlarını, teklifleri ve satış fırsatlarını yönetin.

Aç
Personalberatung Pillong

Kıdemli Uluslararası Satış Müdürü, PV Montaj Sistemleri

Personalberatung Pillong

Küresel bir sanayi grubunun fotovoltaik montaj sistemleri için uluslararası müşteri kazanımına ve kilit müşteri ilişkilerine liderlik edin. Dünya genelinde güneş enerjisi proje pazarlarını ve iş ortaklıklarını geliştirin.

Aç
Inkster GmbH

Pazarlama Müdürü, Hamburg’da Hibrit Çalışma

Inkster GmbH
1 – 10 Çalışanlar
E-ticaretGüzellikPerakende

Avrupa’da geçici meyve bazlı dövmeler sunan Inkster’da kampanya yaratıcılarının geliştirilmesine, sosyal medya içeriklerine ve performans analizine liderlik edin. Kampanya içgörülerini ve pazar trendlerini kullanarak pazarlama içeriklerini test edip iyileştirin.

Aç