ProSites
ProSites
توفر ProSites مواقع إلكترونية وحلولًا للتسويق الرقمي وبرمجيات لإدارة العيادات لعيادات طب الأسنان وغيرها من الخدمات المهنية المجتمعية. تجمع منصتها بين تصميم المواقع واستضافتها وتحسين محركات البحث والإعلانات عبر محركات البحث والإعلانات الرقمية المدفوعة وإدارة التقييمات والدردشة بالذكاء الاصطناعي والنماذج وعمليات الدفع عبر الإنترنت وأتمتة تذكير المرضى بالمواعيد وأنظمة الهاتف والتحقق من التأمين ولوحات معلومات العيادات. ومن خلال عروضها المتخصصة في طب الأسنان وعلامة CPA Site Solutions الموجهة إلى شركات المحاسبة والخدمات المالية، تساعد ProSites الممارسات المهنية على جذب العملاء والمرضى والاحتفاظ بهم، مع تبسيط سير العمل اليومي في المكاتب. وتعمل الشركة عند تقاطع الرعاية الصحية والتسويق والبرمجيات كخدمة، وتدعم فريقًا يخدم الممارسات المهنية بأدوات رقمية متكاملة.

مدير إدارة الحسابات عن بُعد في ProSites

دور مدير إدارة الحسابات عن بُعد في ProSites، يتولى قيادة حسابات عملاء بارزة لدى وكالة تسويق. يشرف المنصب على توجيه مديري الحسابات وتقارير إدارة علاقات العملاء ويدعم الاحتفاظ بالعملاء.

الوصف

  • قيادة حسابات بارزة ووضع معايير قابلة للقياس لنجاح العملاء
  • تنسيق التواصل بين الأقسام لفرق مديري الحسابات ومديري تجربة العملاء
  • تدريب مديري الحسابات وتطويرهم من خلال تحديد مخاطر العملاء والمشكلات ومعالجتها استباقيًا
  • دعم استقطاب مديري الحسابات الجدد وتأهيلهم
  • تتبع بيانات إدارة علاقات العملاء وإعداد التقارير باستخدام النظام الخاص بالشركة
  • مراجعة استراتيجيات العملاء وعقودهم واتفاقياتهم للتأكد من دقتها واتساقها مع التزامات الوكالة
  • تقييم ملاحظات العملاء للمساعدة في الحفاظ على مستويات رضا قوية
  • الاحتفاظ بسجلات شاملة لتفاعلات العملاء وأنشطتهم
  • الدفاع عن احتياجات العملاء داخليًا مع وضوح المسؤولية والمساءلة
  • دعم جهود الاحتفاظ بالعملاء من خلال تحديد المؤشرات السلوكية ومخاطر التفاعل
  • المساهمة بأفكار لتحسين العمليات وسير العمل
  • تولي مسؤوليات إضافية يكلف بها المديرون

المتطلبات

  • ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة كمدير حسابات
  • سنة واحدة على الأقل من الخبرة كمدير حسابات أول
  • درجة جامعية أو خبرة مهنية معادلة
  • مهارات تنظيمية قوية مع ممارسات دقيقة في التوثيق
  • مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي مع اهتمام وثيق بالتفاصيل
  • نهج ريادي مع تركيز قوي على العملاء
  • مساهم متحمس في الفريق يتكيف سريعًا مع التغيير
  • القدرة على الأداء بفاعلية تحت الضغط في بيئة عالية الحجم وسريعة الوتيرة
  • خبرة متوسطة إلى متقدمة في إدارة علاقات العملاء مطلوبة، ويفضل استخدام Salesforce أو منصة مماثلة
  • القدرة على البقاء جالسًا لفترات طويلة
  • القدرة على رفع ما لا يقل عن 20 رطلًا

المزايا

  • فرصة سنوية للحصول على حافز قائم على الأهداف بقيمة 20,000 دولار
  • قد يُطلب العمل الإضافي والعمل في عطلات نهاية الأسبوع عند الضرورة
  • قد تتطلب بعض المناصب الإدارية السفر من حين لآخر

وظائف ذات صلة

ShyftLabs

مهندس مانهاتن WMOS

ShyftLabs

ادعم تنفيذ وتشغيل نظام Manhattan WMOS بصفتك مهندس أنظمة إدارة مستودعات لدى ShyftLabs. تطوّر ShyftLabs منتجات بيانات وحلولًا رقمية لشركات ضمن قائمة Fortune 500.

فتح
NVIDIA

مهندس أول لتوقيت الدوائر، NVIDIA (عن بُعد، كاليفورنيا)

NVIDIA

تصميم دوائر معالجات NVIDIA لأمن الأجهزة، وضبط الساعة التكيفي، وإدارة الطاقة. قيادة اعتماد التوقيت والتحليل على مستوى الترانزستور، وتطبيق أساليب الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في تصميم السيليكون.

فتح
DEME Group

متدرب مهندس مشاريع

DEME Group

ساهم في مشاريع DEME البحرية والمدنية والبيئية ومشاريع البنية التحتية، من خلال تنسيق العمليات الميدانية والتخطيط والحسابات وإعداد التقارير والتقييمات الفنية. اعمل مع فرق الموقع والسفن والمهندسين لدعم التنفيذ ومتابعة التقدم.

فتح
DXC Technology

مهندس أول لمنصة حاويات Azure

DXC Technology

أنشئ منصات AKS آمنة لوكالة حكومية أسترالية كبرى، وأدر Kubernetes والبنية التحتية كرمز وCI/CD والأمن وقابلية الرصد في DXC Technology.

فتح
Emerson

مهندس جودة المطالبات II — إيمرسون، ماندالويونغ بنظام هجين

Emerson

إدارة مطالبات الجودة العالمية ودعم مبادرات الجودة والتنفيذ المتقن في إيمرسون. وظيفة بنظام هجين في ماندالويونغ، الفلبين.

فتح
Delegate CX

مساعد تنفيذي ومحاسبي عن بُعد (الفلبين)

Delegate CX

تقديم الدعم الإداري التنفيذي والمحاسبي من المنزل للشركات الأمريكية الصغيرة عبر خدمات التعهيد من DCX. تنسيق الجداول والمراسلات والنفقات والسجلات والتقارير.

فتح
Emerson

مندوب مبيعات إقليمي، تاونزفيل

Emerson

نمِّ مبيعات حلول صمامات العزل من إيمرسون في قطاعات التعدين والمياه والطاقة والصناعات التحويلية. ابنِ شراكات مع العملاء وقدّم الدعم الفني والتجاري في أنحاء المنطقة.

فتح
AT&T

ممثل مبيعات أعمال AT&T لحسابات المنطقة — ممفيس

AT&T

توسيع قاعدة عملاء AT&T من الشركات الصغيرة والمتوسطة في ممفيس عبر بيع الإنترنت عريض النطاق بالألياف الضوئية وحلول الاتصالات الأخرى. يجمع الدور بين البحث عن العملاء وتطوير الحسابات والبيع الاستشاري لزيادة إيرادات المنطقة.

فتح
Nayax

محاسب أول، أستراليا (هجين)

Nayax

قد مهام الإقفال والتقارير والرقابة والامتثال لشركتي ناياكس في أستراليا ونيوزيلندا. انضم إلى فريق المالية في شركة عالمية مدرجة في ناسداك للمدفوعات والتجارة.

فتح
TDCX

أخصائي خدمة عملاء في الموقع في الفلبين لدى TDCX

TDCX

قدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات التواصل المختلفة من خلال البحث في المشكلات ومعالجة الحالات وتحسين رضا العملاء. هذه وظيفة بدوام كامل وفي الموقع، مقرها الفلبين.

فتح