CTI Consultores Associados
CTI Consultores Associados
51 – 200 Ansatte
FinansRådgivning
CTI Consultores Associados er et konsulent- og finansselskap som utvikler IT-løsninger for styring av virksomheters resultater. Siden 1992 har selskapet arbeidet med mellomstore og store virksomheter og kombinert kompetanse innen forretning, finans og teknologi for å utvikle skreddersydde verktøy for økonomistyring, risikostyring, etterlevelse av regelverk, simulering av økonomiske scenarier og rapportering. De integrerte plattformene er utformet for å være fleksible og tilgjengelige, og hjelper organisasjoner med å administrere driften, vurdere strategiske alternativer og ta velinformerte beslutninger om fremtiden.

Junior systemanalytiker, applikasjonsstøtte – São Paulo (hybrid)

Junior systemanalytiker som støtter og overvåker CTIs applikasjon i São Paulo. Rollen omfatter håndtering av saker, feildiagnostisering og vedlikehold av applikasjonsregler og parametere.

Beskrivelse

  • Overvåke applikasjonens ytelse og håndtere den daglige driften
  • Håndtere, analysere, kategorisere og følge opp supportsaker på nivå 1 og nivå 2
  • Gjennomføre innledende undersøkelser av problemer med tilgang, innlogging og funksjonalitet
  • Gå gjennom logger og observerbarhetsdata for å bidra til å identifisere årsaker til hendelser
  • Løse forespørsler innenfor ansvarsområdet og henvise komplekse saker til spesialister
  • Følge saker frem til avslutning og samtidig holde kunder og tekniske team informert
  • Bidra til applikasjonskuratering for å forbedre nøyaktigheten i resultatene
  • Oppdatere løsningsregler og parametere i henhold til etablerte prosedyrer
  • Registrere detaljer om hendelser, løsninger og læringspunkter
  • Bidra til å forbedre prosesser og rutiner for applikasjonsstøtte
  • Fullføre innledende opplæring i løsningen og gradvis ta på seg mer selvstendig arbeid

Krav

  • Fullført grad eller siste studieår innen informasjonsteknologi eller et beslektet fagområde
  • Grunnleggende kunnskap om Python
  • Grunnleggende kunnskap om SQL og databaser
  • Minst seks måneders erfaring med teknisk støtte, applikasjonsstøtte, systemvedlikehold eller kundeservice
  • Evne til å gjennomføre innledende analyse og diagnostisering av problemer
  • Tydelig skriftlig og muntlig kommunikasjon i arbeidet med kunder og tekniske team
  • Organisert tilnærming til håndtering av forespørsler og supportsaker
  • Evne til å lære nye verktøy, systemer og prosedyrer raskt
  • Åpenhet for veiledning, med evne til å bruke tilbakemeldinger og bygge opp selvstendighet over tid
  • En fordel: kjennskap til AWS eller skyteknologi
  • En fordel: forståelse av informasjonssikkerhetskonsepter som brannmurer, håndtering av hemmeligheter og kryptering i ro og under overføring
  • En fordel: erfaring med eller interesse for automatisering og kunstig intelligens
  • En fordel: erfaring med verktøy for observerbarhet og logganalyse

Fordeler

  • Måltids- eller mattilskudd på 950,00 BRL, som kan brukes etter eget ønske
  • Ytterligere 250,00 BRL når transporttilskuddet avslås, totalt 1 200,00 BRL
  • Fullt transporttilskudd uten trekk for den ansatte
  • Månedlig hjemmekontortilskudd på 200,00 BRL
  • SulAmérica-helseforsikring med 30 % egenandel og ingen månedlig premiebelastning for hovedforsikrede
  • Gruppelivsforsikring uten trekk for den ansatte
  • Gjennomsnittlig årlig bonus tilsvarende to månedslønninger, basert på kollektive og individuelle mål
  • Strukturert karriereutvikling, årlige prestasjonsvurderinger og en individuell utviklingsplan
  • 50 % refusjon for språkkurs, videreutdanning, MBA-er og lignende kurs
  • Programmer for teknisk og atferdsmessig utvikling gjennom CTI Academy, både internt og eksternt
  • Insentiver til fysisk aktivitet gjennom CTI Runners’ Team og Gympass
  • Støtte fra coach til planlegging og veiledning av treningsøkter
  • Program for økonomisk opplæring
  • Muligheter til å arbeide med store selskaper og partnere på tvers av flere bransjer
  • Samarbeidsorientert arbeidsmiljø med tett veiledning fra ledere og mentorer

Relaterte jobber

Advocate Aurora Health

Praktikant innen økonomi, regnskap og inntektssyklus – fjernarbeid

Advocate Aurora Health

Bidra til budsjettering, regnskap, økonomisk analyse og drift av inntektssyklusen som praktikant hos Advocate Aurora Health. Hjelp med å automatisere Excel-prosesser og gjennomgå økonomiske data og pasientkostnader.

Åpne
Empower AI

Skiftleder for servicedesk (på arbeidsstedet, Virginia)

Empower AI
501 – 1 000 Ansatte
ForsvarHelsevesenLogistikk

Led Empower AI sin IT-støtte for offentlige etater på Tier 0 og Tier I, og følg opp servicedeskmedarbeidere på flere skift. Ha ansvar for tjenestenivåer, kritiske hendelser, kvalitet og kontinuerlig forbedring.

Åpne
Ausloans Finance Group

Fjernmegler innen aktivafinansiering – Australia

Ausloans Finance Group
51 – 200 Ansatte
FinansFintechMarkedsplass

Bygg opp en kundeportefølje og tilby finansieringsløsninger som megler innen aktivafinansiering hos Ausloans Finance Group, en teknologidrevet aggregator for bilfinansiering. Jobb selvstendig med støtte fra aggregatoren og fleksible muligheter for fjernarbeid.

Åpne