Walmart
Walmart
Walmart is een wereldwijd retail- en e-commercebedrijf dat consumenten bedient via hypermarkten, discountwarenhuizen, supermarkten en een online marktplaats. Het brede productaanbod wordt ondersteund door een groot netwerk van fysieke winkels, directe verkoop aan consumenten en de logistieke en toeleveringsketensystemen die nodig zijn om producten binnen het hele bedrijf te distribueren.

Medewerker Klantenservice – VIZIO/Walmart-callcenter

Bied technische ondersteuning en klantenservice aan klanten van VIZIO- en Walmart-consumentenelektronica. Los problemen op, documenteer gesprekken en houd gegevens bij in deze onsite functie in Dakota Dunes.

Beschrijving

  • Bied klanten van VIZIO en Walmart beleefde, professionele ondersteuning
  • Help klanten met technische vragen en zorg tegelijkertijd voor een positieve service-ervaring
  • Luister actief om technische problemen vast te stellen en passende oplossingen te bepalen
  • Leg gesprekken en details over probleemoplossing vast in Excel en Salesforce
  • Houd klant- en ondersteuningsgegevens nauwkeurig en overzichtelijk bij
  • Bouw kennis op van consumentenelektronica

Vereisten

  • GED of middelbareschooldiploma
  • Minimaal zes maanden ervaring met het behandelen van klantverzoeken in een contactcenter of winkelomgeving
  • Minimaal zes maanden ervaring met basissoftware voor tekstverwerking of gegevensinvoer
  • Beschikbaarheid voor diensten van maandag tot en met vrijdag tussen 7.00 en 20.00 uur
  • Ervaring met Excel
  • Goede typevaardigheid
  • Gevorderde ervaring met het oplossen van problemen met elektronica en computers is een pluspunt

Voordelen

  • Prestatieafhankelijke bonusmogelijkheden
  • Medische, oogheelkundige en tandheelkundige verzekering
  • 401(k)-regeling
  • Aandelenkoopprogramma voor medewerkers
  • Door het bedrijf betaalde levensverzekering
  • Betaald verlof, inclusief ziekteverlof
  • Ouderschapsverlof
  • Verlof voor gezinszorg
  • Rouwverlof
  • Verlof voor juryverplichtingen
  • Stemverlof
  • Kortdurende en langdurige arbeidsongeschiktheidsdekking
  • Bedrijfskortingen
  • Doorbetaling tijdens militair verlof
  • Vergoeding van adoptie- en draagmoederschapskosten
  • Door Walmart gefinancierde opleidingsvoorzieningen via Live Better U
  • Volledige vergoeding van collegegeld, boeken en kosten voor in aanmerking komende opleidingsprogramma's

Gerelateerde vacatures

Johnson & Johnson

Directeur contractbeheer voor keyaccounts (op afstand)

Johnson & Johnson

Leid prijsstelling, onderhandelingen en contracten voor het Surgery-portfolio met zorgsystemen van Johnson & Johnson. Bepaal de accountstrategie, waarborg naleving en ondersteun winstgevende prestaties in zeven Amerikaanse staten.

Openen
Ascensus

Regionaal vicepresident pensioenverkoop – Californië (op afstand)

Ascensus

Leid de verkoop van pensioenregelingen in Californië door relaties op te bouwen met financiële professionals en intermediaire bedrijven. De functie omvat gebiedsontwikkeling, productpositionering, ondersteuning bij acquisitie en verkoopcoördinatie.

Openen