LogoFresh Jobs Ahead
Carrier
Carrier
Sponsor voor H1B-visumBouwGezondheidszorgLogistiek
Carrier ontwikkelt technologieën voor gebouwen en koelketens waar comfort, veiligheid en betrouwbare conservering van belang zijn. Het bedrijf levert HVAC- en koelsystemen waarmee organisaties gezondere binnenruimtes kunnen ondersteunen en de toevoer van voedsel en medicijnen kunnen beschermen. Daarnaast onderzoekt Carrier slimme gebouwoplossingen, energiezekerheid en efficiëntere infrastructuur, terwijl het samen met partners werkt aan duurzaamheids- en klimaatvraagstukken. Met teams in de bouw, gezondheidszorg en logistiek biedt Carrier mogelijkheden rond de systemen die gebouwen operationeel houden en essentiële goederen in beweging brengen.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Manager Klantbeleving bij Carrier — Palm Beach Gardens, FL

Geef leiding aan de klantbeleving na verkoop voor de klimaat- en energieoplossingen van Carrier. Beheer escalaties, belangrijke klantrelaties, cross-functionele samenwerking en initiatieven voor serviceverbetering.

USVerenigde StatenFLFloridaNYNew YorkNCNorth Carolina
$ 96.000 – $ 192.000 / jaar
Op locatieVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beschrijving

  • Escalaties voor toegewezen klanten en interne teams leiden
  • Sterkere relaties met belangrijke klantaccounts opbouwen
  • Optreden als belangrijkste contactpersoon voor klanten tijdens order- en servicelevering
  • Klantgerichte en interne cross-functionele bijeenkomsten faciliteren
  • Samenwerken met Order Management, Delivery, Operations, Sales, Service en andere belanghebbenden
  • Gegevens, systemen, klantfeedback en procesinzichten analyseren om trends, grondoorzaken en verbetermogelijkheden te ontdekken
  • Leidinggeven aan initiatieven voor procesverbetering en daaraan bijdragen
  • Verantwoordelijkheid en betrokkenheid binnen het team bevorderen
  • De trainingsbehoeften van klanten beoordelen en de invoering van selfservicetools, portals, systeemverbeteringen en digitale hulpmiddelen ondersteunen
  • Klant- en ordergegevens nauwkeurig bijhouden in relevante tools, systemen en rapportageprocessen
  • De opvolging van klantonderzoeken beheren en corrigerende maatregelen coördineren
  • Leidinggeven aan strategische initiatieven en speciale projecten of daaraan bijdragen
  • Deelnemen aan klantbijeenkomsten op locatie en deze helpen leiden, inclusief reizen naar klantlocaties wanneer dat nodig is
  • Verantwoordelijkheid nemen voor de volledige klantbeleving en verantwoordelijkheid voor klantresultaten stimuleren

Vereisten

  • Bachelordiploma
  • Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice, ordermanagement en/of klantbeleving
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het beheren van klantescalaties, het oplossen van complexe problemen en effectieve communicatie met interne en externe belanghebbenden
  • Minimaal 2 jaar professionele ervaring met uitstekende beheersing van Microsoft Office-toepassingen, waaronder Excel, Word, PowerPoint en Outlook
  • Bereidheid om 25% binnen de VS te reizen
  • Vermogen om cross-functioneel te werken in een snel veranderende, dynamische omgeving en meerdere prioriteiten en deadlines te beheren
  • Sterke organisatorische, opvolgings-, probleemoplossings- en besluitvormingsvaardigheden
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden
  • Vermogen om boodschappen af te stemmen op klanten, collega's en leidinggevenden
  • Vermogen om het goede voorbeeld te geven, invloed uit te oefenen zonder directe bevoegdheid en teamverantwoordelijkheid te ondersteunen
  • Ervaring met het gebruiken van klantfeedback, onderzoeksresultaten, operationele gegevens of prestatie-indicatoren om trends te identificeren en verbeteracties aan te sturen
  • Ervaring met SAP, Salesforce, Power BI, klantportals of vergelijkbare bedrijfssystemen en rapportagetools
  • Comfortabel met digitale productiviteits- en AI-tools, zoals Microsoft Copilot of vergelijkbare platforms
  • Aantoonbare interesse in loopbaangroei, leiderschapsontwikkeling en mogelijke verhuizing op basis van bedrijfsbehoeften

Voordelen

  • Kortetermijncontante stimulansen, afhankelijk van de voorwaarden van het plan
  • Medische, tandheelkundige en oogzorgdekking
  • Gezondheidsstimulansen
  • Pensioenvoorzieningen
  • Tot 15 dagen betaald vakantieverlof
  • Tot 5 dagen betaald ziekteverlof
  • Tot 5 dagen betaald persoonlijk verlof
  • Tot 13 betaalde feestdagen
  • Verlof bij geboorte en adoptie
  • Ouderschapsverlof
  • Gezins- en medisch verlof
  • Rouwverlof
  • Verlof voor juryverplichtingen
  • Militair verlof
  • Aangekocht vakantieverlof
  • Kortetermijn- en langetermijnarbeidsongeschiktheidsdekking
  • Levensverzekering en dekking voor overlijden en verminking door ongeval
  • Gezondheidsspaarrekening
  • Rekening voor zorguitgaven
  • Rekening voor zorguitgaven voor afhankelijke personen
  • Studiefinanciering

Gerelateerde vacatures

Computershare UK

Senior Sales Representative Corporate Trust

Computershare UK
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
USVerenigde StatenTXTexas
$ 122.000 – $ 180.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorLeadVereiste Taal: EngelsVerkoop

Bouw de Corporate Trust-activiteiten van Computershare uit en onderhoud relaties met emittenten, advocaten, advocatenkantoren en verwijzers binnen een Amerikaans kapitaalmarktgebied. De functie richt zich op trustee- en escrowdiensten voor schuldinstrumenten.

Openen
BD

Vertegenwoordiger medische hulpmiddelen voor borst- en plastische chirurgie

BD
Sponsor voor H1B-visumGezondheidszorgMaakindustrieZorgverzekering
DEDuitsland
€ 65.000 – € 99.125 / jaar
Op locatieVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: DuitsVereiste Taal: EngelsVerkoop

Bouw de GalaFLEX-activiteiten van BD voor borstchirurgie in Zuid-Duitsland uit door relaties met chirurgen op te bouwen en de klinische toepassing te vergroten. Ontwikkel strategische accounts, versterk de verkoop in het rayon en ondersteun duurzame groei.

Openen