Carrier
Carrier
Carrier এমন ভবন ও কোল্ড চেইন প্রযুক্তি তৈরি করে, যেখানে আরাম, নিরাপত্তা এবং নির্ভরযোগ্য সংরক্ষণ গুরুত্বপূর্ণ। এর কাজ HVAC ও রেফ্রিজারেশন ব্যবস্থা পর্যন্ত বিস্তৃত, যা প্রতিষ্ঠানগুলোকে স্বাস্থ্যকর ইনডোর পরিবেশ বজায় রাখতে এবং খাদ্য ও ওষুধ সুরক্ষিত রাখতে সহায়তা করে। স্থায়িত্ব ও জলবায়ু-সম্পর্কিত চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় অংশীদারদের সঙ্গে কাজ করার পাশাপাশি কোম্পানিটি স্মার্ট বিল্ডিং সমাধান, জ্বালানি স্থিতিস্থাপকতা এবং আরও দক্ষ অবকাঠামো নিয়েও কাজ করে। নির্মাণ, স্বাস্থ্যসেবা ও লজিস্টিকস খাতে কাজ করা এর দলগুলো এমন ব্যবস্থার সঙ্গে যুক্ত সুযোগ দেয়, যেগুলো ভবনগুলোকে সচল রাখে এবং প্রয়োজনীয় পণ্যের চলাচল নিশ্চিত করে।

ক্যারিয়ারে কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স ম্যানেজার — পাম বিচ গার্ডেনস, ফ্লোরিডা

ক্যারিয়ারের জলবায়ু ও জ্বালানি সমাধানের জন্য বিক্রয়োত্তর গ্রাহক অভিজ্ঞতার নেতৃত্ব দিন। অভিযোগ নিষ্পত্তি, গুরুত্বপূর্ণ সম্পর্ক, আন্তঃবিভাগীয় সমন্বয় এবং সেবা উন্নয়ন উদ্যোগ পরিচালনা করুন।

বিবরণ

  • নির্ধারিত গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ দলগুলোর অভিযোগ নিষ্পত্তিতে নেতৃত্ব দিন
  • গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহক অ্যাকাউন্টগুলোর সঙ্গে আরও শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তুলুন
  • অর্ডার ও সেবা প্রদান প্রক্রিয়ায় প্রধান গ্রাহক যোগাযোগ হিসেবে কাজ করুন
  • গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ আন্তঃবিভাগীয় সভা পরিচালনা করুন
  • অর্ডার ব্যবস্থাপনা, ডেলিভারি, অপারেশনস, বিক্রয়, সার্ভিস এবং অন্যান্য অংশীজনের সঙ্গে সহযোগিতা করুন
  • তথ্য, সিস্টেম, গ্রাহক মতামত ও প্রক্রিয়াগত অন্তর্দৃষ্টি বিশ্লেষণ করে প্রবণতা, মূল কারণ এবং উন্নয়নের সুযোগ শনাক্ত করুন
  • প্রক্রিয়া উন্নয়ন উদ্যোগে নেতৃত্ব দিন ও অবদান রাখুন
  • দলের জবাবদিহিতা ও সম্পৃক্ততা বাড়ান
  • গ্রাহক প্রশিক্ষণের প্রয়োজনীয়তা মূল্যায়ন করুন এবং স্ব-সেবা সরঞ্জাম, পোর্টাল, সিস্টেম উন্নয়ন ও ডিজিটাল রিসোর্স ব্যবহারে সহায়তা করুন
  • প্রাসঙ্গিক সরঞ্জাম, সিস্টেম ও রিপোর্টিং প্রক্রিয়ায় গ্রাহক ও অর্ডারের রেকর্ড সঠিক রাখুন
  • গ্রাহক জরিপের পরবর্তী কার্যক্রম পরিচালনা করুন এবং সংশোধনমূলক পদক্ষেপ সমন্বয় করুন
  • কৌশলগত উদ্যোগ ও বিশেষ প্রকল্পে নেতৃত্ব দিন বা অবদান রাখুন
  • প্রয়োজনে গ্রাহকের অবস্থানে ভ্রমণসহ সাইটে গ্রাহক সভায় অংশ নিন এবং নেতৃত্বে সহায়তা করুন
  • সম্পূর্ণ গ্রাহক অভিজ্ঞতার দায়িত্ব নিন এবং গ্রাহকের ফলাফলের জন্য জবাবদিহিতা নিশ্চিত করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • স্নাতক ডিগ্রি
  • কাস্টমার সার্ভিস, অর্ডার ম্যানেজমেন্ট এবং/অথবা কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্সে কমপক্ষে ১ বছরের অভিজ্ঞতা
  • গ্রাহকের অভিযোগ নিষ্পত্তি, জটিল সমস্যা সমাধান এবং অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক অংশীজনের সঙ্গে কার্যকর যোগাযোগে কমপক্ষে ২ বছরের প্রমাণিত অভিজ্ঞতা
  • Excel, Word, PowerPoint ও Outlook-সহ Microsoft Office অ্যাপ্লিকেশনে শক্তিশালী দক্ষতাসহ কমপক্ষে ২ বছরের পেশাগত অভিজ্ঞতা
  • যুক্তরাষ্ট্রজুড়ে ২৫% ভ্রমণের সক্ষমতা
  • দ্রুতগতির, পরিবর্তনশীল পরিবেশে একাধিক অগ্রাধিকার ও সময়সীমা পরিচালনা করে আন্তঃবিভাগীয়ভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • শক্তিশালী সাংগঠনিক, অনুসরণ, সমস্যা সমাধান ও সিদ্ধান্ত গ্রহণের দক্ষতা
  • লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে চমৎকার দক্ষতা
  • গ্রাহক, সহকর্মী ও নেতৃত্বের জন্য বার্তা উপযোগী করে উপস্থাপনের সক্ষমতা
  • উদাহরণ সৃষ্টি করে নেতৃত্ব দেওয়া, সরাসরি কর্তৃত্ব ছাড়াই প্রভাব বিস্তার এবং দলের জবাবদিহিতায় সহায়তা করার সক্ষমতা
  • গ্রাহক মতামত, জরিপের ফলাফল, কার্যক্রমসংক্রান্ত তথ্য বা কর্মদক্ষতার সূচক ব্যবহার করে প্রবণতা শনাক্ত ও উন্নয়নমূলক পদক্ষেপ নেওয়ার অভিজ্ঞতা
  • SAP, Salesforce, Power BI, গ্রাহক পোর্টাল বা অনুরূপ ব্যবসায়িক সিস্টেম ও রিপোর্টিং সরঞ্জাম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
  • Microsoft Copilot বা অনুরূপ প্ল্যাটফর্মের মতো ডিজিটাল উৎপাদনশীলতা ও AI-সমর্থিত সরঞ্জাম ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য
  • ক্যারিয়ার উন্নয়ন, নেতৃত্ব বিকাশ এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী সম্ভাব্য স্থানান্তরের প্রতি প্রমাণিত আগ্রহ

সুবিধাসমূহ

  • পরিকল্পনার শর্তসাপেক্ষে স্বল্পমেয়াদি নগদ প্রণোদনা
  • মেডিকেল, ডেন্টাল ও ভিশন কভারেজ
  • সুস্থতা প্রণোদনা
  • অবসরকালীন সুবিধা
  • সর্বোচ্চ ১৫ দিনের বেতনসহ ছুটি
  • সর্বোচ্চ ৫ দিনের বেতনসহ অসুস্থতাজনিত ছুটি
  • সর্বোচ্চ ৫ দিনের বেতনসহ ব্যক্তিগত ছুটি
  • সর্বোচ্চ ১৩টি বেতনসহ সরকারি ছুটি
  • সন্তান জন্ম ও দত্তক গ্রহণের ছুটি
  • অভিভাবকীয় ছুটি
  • পারিবারিক ও চিকিৎসাজনিত ছুটি
  • শোককালীন ছুটি
  • জুরি দায়িত্বের ছুটি
  • সামরিক ছুটি
  • ক্রয়কৃত ছুটি
  • স্বল্পমেয়াদি ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ
  • জীবনবিমা এবং দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যু ও অঙ্গহানি কভারেজ
  • হেলথ সেভিংস অ্যাকাউন্ট
  • স্বাস্থ্যসেবা ব্যয় অ্যাকাউন্ট
  • নির্ভরশীল পরিচর্যা ব্যয় অ্যাকাউন্ট
  • শিক্ষা সহায়তা

সম্পর্কিত চাকরি

EXL

সিনিয়র AWS ডেটা ইঞ্জিনিয়ার, সলিউশনস

EXL

Fortune 500 ক্লায়েন্টের কর্মসূচির জন্য AWS ডেটা ইঞ্জিনিয়ারিংয়ে নেতৃত্ব দিন; এন্টারপ্রাইজ ডেটা লেক, পাইপলাইন ও API তৈরি করুন। ডেটা কৌশল নির্ধারণ করুন, উদ্ভাবনে দিকনির্দেশনা দিন এবং দীর্ঘমেয়াদি AWS উদ্যোগের পরিকল্পনা করুন।

খুলুন
Samsara

সিনিয়র এআই ডেটা অ্যানালিটিক্স ইঞ্জিনিয়ার

Samsara

Databricks পাইপলাইন, সেম্যান্টিক মডেল ও এআই এজেন্ট তৈরি করে Samsara-র মার্কেটিং ডেটা ও এআই ভিত্তি গড়ে তুলুন। সংযুক্ত অপারেশনস প্ল্যাটফর্মজুড়ে নির্ভরযোগ্য অ্যানালিটিক্স ও ওয়ার্কফ্লো স্বয়ংক্রিয়করণে সহায়তা করুন।

খুলুন
Zillow

সিনিয়র ওয়েব মার্কেটিং বিশেষজ্ঞ

Zillow

Zillow-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে অনসাইট মার্কেটিং এবং কনভার্সন উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন। ল্যান্ডিং পেজ, পরীক্ষা-নিরীক্ষা, মার্চেন্ডাইজিং ও অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করে পারফরম্যান্স পরিমাপ ও উন্নত করুন।

খুলুন
Tracksuit

ট্যালেন্ট পার্টনার

Tracksuit
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Bবিপণন

Tracksuit-এর ব্র্যান্ড-ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্মের জন্য শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত নিয়োগ পরিচালনা করুন, মূলত নিউজিল্যান্ড ও অস্ট্রেলিয়ায়। এআই-সক্ষম সরঞ্জাম ও প্রক্রিয়া দিয়ে নিয়োগের কর্মপ্রবাহ উন্নত করুন।

খুলুন
AstraZeneca

আঞ্চলিক বিক্রয় পরিচালক, বিরল রোগের স্নায়ুবিদ্যা – দক্ষিণ-পূর্ব

AstraZeneca

অ্যালেক্সিয়নের বিরল রোগের স্নায়ুবিদ্যা ব্যবসার জন্য দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলের বিক্রয় দল পরিচালনা করুন। বাণিজ্যিক কার্যক্রম, বাজারে প্রবেশাধিকার, প্রতিভা বিকাশ এবং নীতিসম্মত গ্রাহক সম্পৃক্ততার দিকনির্দেশনা দিন।

খুলুন
Nestle

ট্রেড মার্কেটিং চ্যানেল বিশেষজ্ঞ ইন্টার্ন

Nestle

চ্যানেল বিশ্লেষণ, বিক্রয়-পরবর্তী প্রতিবেদন এবং দোকানের উদ্যোগে সহায়তা করে পুরিনা পোষা প্রাণীর যত্নের খুচরা বিক্রয় কৌশলকে সমর্থন করুন। প্রচারাভিযান বাস্তবায়নে সহায়তার জন্য বিক্রয়, বিপণন ও সরবরাহ শৃঙ্খল দলের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
Mercos

মিড-মার্কেট আউটবাউন্ড সেলস এক্সিকিউটিভ

Mercos
৫১ – ২০০ কর্মী
B2BSaaSই-কমার্স

Mercos এমন একজন আউটবাউন্ড সেলস এক্সিকিউটিভ খুঁজছে, যিনি নির্মাতা, পরিবেশক ও বিক্রয় প্রতিনিধিদের জন্য তৈরি B2B প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মাঝারি-বাজারের প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে যোগাযোগ করে বিক্রয় চুক্তি সম্পন্ন করবেন। এই পদের দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে ব্রাজিলজুড়ে বাণিজ্য মেলা ও ব্যবসায়িক অনুষ্ঠানে Mercos-এর প্রতিনিধিত্ব করা।

খুলুন
Superhuman

শিক্ষা SaaS বাণিজ্যিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক

Superhuman

K–12 ও উচ্চশিক্ষায় Superhuman-এর শিক্ষা SaaS বিক্রয় বৃদ্ধি পরিচালনা করুন—দলের কৌশল ও প্রশিক্ষণ থেকে শুরু করে বৃহৎ প্রতিষ্ঠানের চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত। প্রাতিষ্ঠানিক ক্রেতাদের জটিল ক্রয়প্রক্রিয়ায় সহায়তা করুন এবং AI সমাধানের মূল্য, নিরাপত্তা ও দায়িত্বশীল ব্যবহার তুলে ধরুন।

খুলুন
Dentsply Sirona

ডিস্ট্রিক্ট সেলস ম্যানেজার, ওয়েলস্পেক্ট হেলথকেয়ার — মায়ামি

Dentsply Sirona

স্বাস্থ্যসেবা খাতে অংশীদারিত্ব গড়ে, পণ্যের ব্যবহার বাড়িয়ে এবং জেলার বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করে মায়ামি অঞ্চলে ওয়েলস্পেক্টের চিকিৎসা-যন্ত্রের বিক্রয় বাড়ান।

খুলুন
Daikin Europe

সিনিয়র সেলস প্ল্যানার, মাদ্রিদ

Daikin Europe

মাদ্রিদ থেকে ডাইকিনের স্ক্যান্ডিনেভীয় HVAC-R বিক্রয় কার্যক্রমে সহায়তা করুন। বাজেট, পূর্বাভাস, KPI বিশ্লেষণ, প্রতিবেদন ও কৌশলগত বিক্রয় পরিকল্পনার দায়িত্ব নিন।

খুলুন