ASSA ABLOY Opening Solutions
ASSA ABLOY Opening Solutions
ASSA ABLOY Opening Solutions ontwikkelt en produceert beveiligingstechnologie voor gebouwen en faciliteiten. Het portfolio omvat mechanische en elektromechanische sluitsystemen, toegangscontroleoplossingen en aanverwante producten die veilige toegang en verplaatsing ondersteunen in woonomgevingen, commerciële en openbare gebouwen. Het bedrijf bedient verschillende sectoren, waaronder de bouw, gezondheidszorg en productie, met oplossingen voor omgevingen zoals ziekenhuizen, scholen, werkplekken en andere gedeelde faciliteiten.

Accountvertegenwoordiger – Hybride, Verenigde Staten

Beheer klantaccounts en bied persoonlijke service voor ASSA ABLOY Opening Solutions. Ondersteun de zakelijke uren aan de westkust en coördineer verzoeken, bestellingen en opvolging met interne teams.

Beschrijving

  • Fungeer als belangrijkste contactpersoon voor toegewezen klanten
  • Bouw langdurige, op vertrouwen gebaseerde klantrelaties op
  • Breng klantbehoeften in kaart en bied persoonlijk advies
  • Beantwoord vragen en behandel zorgen van klanten en salesvertegenwoordigers
  • Los problemen professioneel, discreet en zorgvuldig op
  • Signaleer opkomende behoeften en adviseer proactieve oplossingen
  • Beheer accounts, geef statusupdates en coördineer dienstverlening
  • Verwerk klantverzoeken, bestellingen en opvolgactiviteiten nauwkeurig
  • Coördineer tussen klanten en interne teams om tijdige uitvoering te ondersteunen
  • Bied een persoonlijke service-ervaring die aansluit bij de normen van een luxemerk
  • Bouw deskundige kennis op van producten, vakmanschap en merkpositionering
  • Werk nauw samen met Customer Care, Marketing en Operations
  • Neem deel aan maandelijkse samenwerkingssessies op kantoor en trainingen
  • Houd klantaccounts en interacties actueel in CRM-systemen
  • Monitor serviceactiviteiten en stel rapporten, documentatie en klantcommunicatie op

Vereisten

  • Twee tot vijf jaar ervaring in klantenservice, accountcoördinatie of klantondersteuning
  • Sterke schriftelijke, mondelinge en interpersoonlijke communicatieve vaardigheden
  • Het vermogen om concurrerende prioriteiten in een dynamische werkomgeving in balans te brengen
  • Praktische kennis van CRM-platforms en zakelijke tools zoals Outlook, Teams, Excel en Salesforce
  • Het vermogen om zelfstandig en met constante verantwoordelijkheid op afstand te werken
  • Aantoonbaar vermogen om sterke professionele relaties op te bouwen en te onderhouden
  • Klantgerichte aanpak met veel aandacht voor detail
  • Goed georganiseerde werkwijze voor het prioriteren en afronden van werk
  • Het vermogen om meerdere klantrelaties zelfstandig te beheren
  • Goede beheersing van CRM-platforms en digitale samenwerkingstools

Voordelen

  • Doorbetaald ziekteverlof en vakantieverlof
  • Twaalf betaalde feestdagen
  • Werkbeschermd verlof overeenkomstig de toepasselijke wetgeving
  • Ziektekosten-, tandarts-, oogzorg- en levensverzekering
  • Optionele aanvullende dekking voor ernstige ziekten, ziekenhuisopname, ongevallen en inkomensderving
  • Gezondheids- en flexibele uitgavenrekeningen, afhankelijk van de voorwaarden voor deelname
  • 401(k)-regeling met werkgeversbijdragen en matching, afhankelijk van de voorwaarden van de regeling
  • Mogelijkheden voor training en professionele ontwikkeling

Gerelateerde vacatures

Illumina

Field Service Engineer II voor Illumina-sequencing

Illumina

Ondersteun Illumina-apparatuur voor genomische sequencing in de regio Kansas City met installatie, onderhoud, probleemoplossing en reparaties. Werk samen met klanten en commerciële teams en coördineer serviceverzoeken en technische ondersteuning.

Openen
Amcor

Buitendiensttechnicus klanttechnische dienstverlening

Amcor

Bied technische ondersteuning op locatie voor verpakkingsmachines, afvullijnen en automatisering van Amcor bij klanten in zes Amerikaanse staten. Voer onderhoud, storingsdiagnoses, trainingen en oorzaakanalyses uit.

Openen
OpenAI

Senior Client Partner Advertenties Financiële Dienstverlening

OpenAI

Leid de advertentieverkoop aan grote klanten in de financiële dienstverlening en bouw omzet en strategische partnerschappen op. Beheer verkooptrajecten, resultaten voor adverteerders, omzetdoelen en samenwerking met product- en bedrijfsteams.

Openen
BLACKCLOAK

Senior Enterprise Relationship Manager – op afstand, Verenigde Staten

BLACKCLOAK
11 – 50 Medewerkers
CyberbeveiligingSaaS

Beheer de grootste zakelijke accounts van BlackCloak, bouw relaties met leidinggevenden op en begeleid onboarding, klantbehoud en gebruik. Zet accountinzichten en AI-workflows in om de program meerwaarde aan te tonen en accountgroei te ondersteunen.

Openen