LogoFresh Jobs Ahead
ASSA ABLOY Opening Solutions
ASSA ABLOY Opening Solutions
BudownictwoOpieka zdrowotnaProdukcja
ASSA ABLOY Opening Solutions projektuje i produkuje technologie zabezpieczeń dla budynków i obiektów. Portfolio firmy obejmuje mechaniczne i elektromechaniczne systemy zamknięć, rozwiązania kontroli dostępu oraz powiązane produkty wspierające bezpieczny dostęp i przemieszczanie się w obiektach mieszkalnych, komercyjnych i publicznych. Firma obsługuje różne sektory, w tym budownictwo, ochronę zdrowia i produkcję, oferując rozwiązania dla szpitali, szkół, miejsc pracy i innych obiektów wspólnego użytku.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Przedstawiciel ds. klientów – praca hybrydowa, Stany Zjednoczone

Zarządzanie kontami klientów i zapewnianie obsługi na najwyższym poziomie dla ASSA ABLOY Opening Solutions. Praca w godzinach biznesowych zachodniego wybrzeża Stanów Zjednoczonych oraz koordynowanie zapytań, zamówień i realizacji z zespołami wewnętrznymi.

USStany ZjednoczoneCAKaliforniaIDIdahoNVNevadaOROregonWAWaszyngton
44 540 $ – 69 992 $ / rok
HybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Opis

  • Pełnienie funkcji głównej osoby kontaktowej dla przypisanych klientów
  • Budowanie trwałych relacji z klientami opartych na zaufaniu
  • Ocena potrzeb klientów i zapewnianie spersonalizowanych wskazówek
  • Odpowiadanie na pytania i uwagi klientów oraz przedstawicieli handlowych
  • Rozwiązywanie problemów profesjonalnie, dyskretnie i z dbałością o klienta
  • Identyfikowanie pojawiających się potrzeb i proponowanie proaktywnych rozwiązań
  • Prowadzenie kont, przekazywanie aktualnych informacji o statusie i koordynowanie usług
  • Dokładne przetwarzanie zapytań klientów, zamówień i działań następczych
  • Koordynowanie współpracy między klientami a zespołami wewnętrznymi w celu terminowej realizacji
  • Zapewnianie obsługi na najwyższym poziomie zgodnej ze standardami marki luksusowej
  • Budowanie eksperckiej wiedzy na temat produktów, rzemiosła i pozycjonowania marki
  • Ścisła współpraca z zespołami obsługi klienta, marketingu i operacji
  • Udział w comiesięcznych stacjonarnych sesjach współpracy i szkoleniach
  • Dbanie o aktualność kont klientów i interakcji w systemach CRM
  • Monitorowanie aktywności usługowej oraz przygotowywanie raportów, dokumentacji i komunikacji z klientami

Wymagania

  • Od dwóch do pięciu lat doświadczenia w obsłudze klienta, koordynacji kont lub wsparciu klienta
  • Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej, ustnej i interpersonalnej
  • Umiejętność równoważenia konkurujących priorytetów w dynamicznym środowisku
  • Praktyczna znajomość platform CRM i narzędzi biznesowych, w tym Outlook, Teams, Excel i Salesforce
  • Umiejętność samodzielnej pracy zdalnej przy stałym poczuciu odpowiedzialności
  • Udowodniona umiejętność budowania i utrzymywania silnych relacji zawodowych
  • Podejście zorientowane na klienta i dbałość o szczegóły
  • Dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów i realizacji zadań
  • Umiejętność samodzielnego zarządzania relacjami z wieloma klientami
  • Biegłość w obsłudze platform CRM i cyfrowych narzędzi do współpracy

Benefity

  • Płatny urlop chorobowy i wypoczynkowy
  • Dwanaście płatnych dni świątecznych
  • Urlop chroniący zatrudnienie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
  • Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne, okulistyczne i na życie
  • Opcjonalne dodatkowe ubezpieczenie na wypadek poważnej choroby, hospitalizacji, wypadku i inne ubezpieczenie od określonych zdarzeń
  • Konta wydatków medycznych i konta elastycznych wydatków, zależnie od spełnienia kryteriów
  • Plan 401(k) z wpłatami i dopłatami pracodawcy, zależnie od spełnienia warunków planu
  • Możliwości szkoleń i rozwoju zawodowego

Powiązane oferty pracy

Purple

Administrator ds. zobowiązań (praca hybrydowa) w Purple

Purple
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BHotelarstwoOpieka zdrowotnaŻywność i napoje
USStany ZjednoczoneUTUtah
28 $ – 32 $ / godzina
HybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiZobowiązania

Obsługa faktur, uzgodnień, płatności i danych dostawców w Purple w modelu hybrydowym. Koordynowanie pracy specjalistów ds. zobowiązań i dbanie o dokładność dokumentacji finansowej przy zamknięciu okresu.

Otwórz
Xcel Energy

Specjalista ds. geoinformacji I — Xcel Energy, Minneapolis, praca hybrydowa

Xcel Energy
Sponsor wizy H1BEnergetykaHandel detalicznyUsługi komunalne
USStany ZjednoczoneCOKoloradoMNMinnesotaTXTeksasWIWisconsin
64 100 $ – 90 966 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiGIS
Python

Wsparcie aplikacji GIS firmy Xcel Energy, jakości danych o infrastrukturze użyteczności publicznej oraz sprawozdawczości regulacyjnej. Pomoc użytkownikom, szkolenia, analityka i wsparcie projektów.

Otwórz