ASSA ABLOY Opening Solutions
ASSA ABLOY Opening Solutions
ASSA ABLOY Opening Solutions arendab ja toodab hoonete ja rajatiste turvatehnoloogiat. Selle tootevalikusse kuuluvad mehaanilised ja elektromehaanilised lukustussüsteemid, läbipääsu kontrolli lahendused ning seotud tooted, mis toetavad turvalist juurdepääsu ja liikumist elamu-, äri- ja avalikus keskkonnas. Ettevõte teenindab mitmesuguseid valdkondi, sealhulgas ehitust, tervishoidu ja tootmist, pakkudes lahendusi haiglatele, koolidele, töökohtadele ja teistele ühiskasutatavatele rajatistele.

Kliendihaldur – hübriidtöö, Ameerika Ühendriigid

Halda kliendikontosid ja paku ASSA ABLOY Opening Solutionsi klientidele personaalset teenindust. Toeta USA lääneranniku tööaegu ning koordineeri taotlusi, tellimusi ja nende täitmist siseosakondadega.

Kirjeldus

  • Tegutse määratud klientide peamise kontaktisikuna
  • Loo pikaajalisi ja usaldusel põhinevaid kliendisuhteid
  • Hinda klientide vajadusi ja paku personaalset nõustamist
  • Vasta klientide ja müügiesindajate küsimustele ning muredele
  • Lahenda probleeme professionaalselt, diskreetselt ja hoolivalt
  • Tuvasta uusi vajadusi ja soovita ennetavaid lahendusi
  • Halda kliendikontosid, anna ülevaateid ja koordineeri teenuseid
  • Töötle klientide taotlusi, tellimusi ja järeltegevusi täpselt
  • Koordineeri klientide ja siseosakondade vahel, et toetada õigeaegset elluviimist
  • Paku luksusbrändi standarditele vastavat personaalset teeninduskogemust
  • Arenda põhjalikke teadmisi toodetest, käsitööst ja brändi positsioneerimisest
  • Tee tihedat koostööd klienditeeninduse, turunduse ja operatiivtegevuste meeskondadega
  • Osale igakuistel kontoris toimuvatel koostöökohtumistel ja koolitustel
  • Hoia kliendikontod ja kliendisuhtlus CRM-süsteemides ajakohasena
  • Jälgi teenindustegevust ning koosta aruandeid, dokumentatsiooni ja kliendisuhtlust

Nõuded

  • Kaks kuni viis aastat kogemust klienditeeninduses, kontode koordineerimises või klienditoes
  • Tugev kirjalik ja suuline väljendusoskus ning head suhtlemisoskused
  • Võime tasakaalustada konkureerivaid prioriteete kiire tempoga keskkonnas
  • CRM-platvormide ning ärirakenduste, sealhulgas Outlooki, Teamsi, Exceli ja Salesforce'i töökogemus
  • Võime töötada iseseisvalt kaugtöökeskkonnas ja täita järjepidevalt oma vastutusvaldkondi
  • Tõestatud võime luua ja hoida tugevaid professionaalseid suhteid
  • Kliendikeskne lähenemine ja hoolikas tähelepanu detailidele
  • Süstemaatiline töökorraldus tööde tähtsuse järjekorda seadmiseks ja lõpetamiseks
  • Võime hallata iseseisvalt mitut kliendisuhet
  • CRM-platvormide ja digitaalsete koostöövahendite hea tundmine

Hüved

  • Tasustatud haigus- ja puhkus
  • Kaksteist tasustatud püha
  • Töökoht on kaitstud seadusega ette nähtud puhkuse ajal vastavalt kohaldatavale õigusele
  • Ravikindlustus, hambaravikindlustus, nägemiskindlustus ja elukindlustus
  • Vabatahtlik täiendav kindlustuskate kriitilise haiguse, haiglaravi, õnnetuse ja hüvitisega seotud juhtumite korral
  • Tervise- ja paindlikud kulukontod vastavalt abikõlblikkusele
  • 401(k) pensioniplaan tööandja sissemaksete ja sobitamisega vastavalt plaani tingimustele
  • Koolitus- ja ametialase arengu võimalused

Seotud töökohad

Applied Materials

Haruldaste muldmetallide tarnijasuhete vanemjuht

Applied Materials

Juhi haruldaste muldmetallide hankimist, tarnijasuhteid, lepinguläbirääkimisi ja riskide planeerimist Applied Materialsi pooljuhtseadmete äris. Kujunda üleilmseid tarne strateegiaid kulude analüüsi, turuteabe ja valdkondadeülese koostöö abil.

Ava