LogoFresh Jobs Ahead
Hire Overseas
Hire Overseas
1 – 10 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
Hire Overseas is een wervingsbureau dat in 2023 is opgericht en bedrijven helpt internationaal talent te vinden voor functies op afstand in techniek, design, marketing, administratieve ondersteuning en aanverwante vakgebieden. Het bedrijf werkt met klanten in onder meer consultancy, marketing en logistiek en richt zich op het verbinden van deze klanten met zorgvuldig gescreende kandidaten die de dagelijkse bedrijfsvoering en groei kunnen ondersteunen. Hire Overseas geeft aan minder dan 1% van de sollicitanten wereldwijd toe te laten tot zijn talentnetwerk.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Accountmanager binnendienst – op afstand in de Verenigde Staten

Beheer klantrelaties voor Hire Overseas, een platform voor offshorepersoneel en HR dat wereldwijd talent met Amerikaanse bedrijven verbindt. De focus ligt op klantbehoud, het oplossen van problemen, accountgezondheid en groeimogelijkheden.

USVerenigde StatenCACaliforniëFLFloridaILIllinoisNYNew YorkTXTexasOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsAccountmanagerVerkoop

Beschrijving

  • Beheer een portefeuille van klantaccounts als eerste aanspreekpunt vanaf de plaatsing tot en met de doorlopende samenwerking
  • Bouw vertrouwensrelaties op en zorg dat klanten goed geïnformeerd en ondersteund blijven
  • Plan regelmatig overleg met klanten en signaleer opkomende problemen, risico’s en kansen
  • Pak klantvragen snel en professioneel op
  • Herken terugkerende feedback en leg structurele problemen en aanbevolen oplossingen voor aan het management
  • Werk samen met recruitment, operations en het management aan complexe klantsituaties
  • Gebruik goed beoordelingsvermogen om problemen zelfstandig op te lossen of indien nodig te escaleren
  • Ondersteun klantbehoud en ontdek uitbreidingsmogelijkheden, zoals extra plaatsingen en nieuwe functies
  • Monitor de accountgezondheid en maak actieplannen voor accounts die risico lopen
  • Houd nauwkeurige gegevens bij van klantcommunicatie, accountstatus en openstaande punten
  • Deel interne updates over de gezondheid van de portefeuille, klanttevredenheid en belangrijke risico’s
  • Communiceer schriftelijk en tijdens gesprekken professioneel met klanten en interne teams

Vereisten

  • Aantoonbare ervaring in accountmanagement, klantensucces of een vergelijkbare klantgerichte B2B-functie
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Engels
  • Sterk verantwoordelijkheidsgevoel voor taken en resultaten
  • Vermogen om zelfstandig te werken in een klein bedrijf
  • Zeer georganiseerd en detailgericht, met het vermogen om meerdere klantaccounts tegelijk te beheren
  • Proactief, snel handelend en bereid om initiatief te nemen
  • Dien een actueel cv in bij je sollicitatie
  • Dien een Loom-video van 1–2 minuten in bij je sollicitatie
  • Gebruik de Loom-video om jezelf voor te stellen, je ervaring in accountmanagement of klantensucces samen te vatten en uit te leggen hoe je met een ontevreden klant zou omgaan zonder het management in te schakelen
  • Kandidaten moeten de Loom-video indienen om door te gaan naar de volgende fase

Voordelen

  • Volledig werken op afstand
  • Beschikbaar tijdens Amerikaanse kantooruren
  • Directe samenwerking met de oprichters van een groeiend offshorepersoneelsbedrijf
  • Functie met veel eigen verantwoordelijkheid voor het beheer en de groei van de klantenportefeuille
  • Feedback tijdens elke fase van het sollicitatieproces

Gerelateerde vacatures

Thermo Fisher Scientific

Senior manager klinische kwaliteitsborging en compliance

Thermo Fisher Scientific
Sponsor voor H1B-visumGezondheidszorgLogistiekMaakindustrie
USVerenigde StatenNCNorth Carolina
$ 95.000 – $ 140.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorLeadVereiste Taal: EngelsKlinische operaties
Google Cloud Platform

Leiding over klinische kwaliteitsborging, risicobeheer en governance voor de klinische onderzoeksactiviteiten van Thermo Fisher Scientific. Thuiswerkfunctie ter ondersteuning van klinische studieteams in de Verenigde Staten.

Openen
Fuze Health

Senior manager contactcenter en klinische apotheekactiviteiten

Fuze Health
1.001 – 5.000 Medewerkers
Farmaceutische productenGezondheidszorgSaaS
USVerenigde StatenCOColoradoTXTexas
$ 144.250 – $ 180.300 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsKlinische operaties
Tableau

Leid de digitale apotheekorganisatie Care van Fuze Health op het gebied van contactcenter, orderverwerking, specialistische zorg en klinische activiteiten. Zorg voor regelconforme, schaalbare dienstverlening en patiëntveiligheid binnen teams en operationele domeinen.

Openen