Hire Overseas
Hire Overseas
Hire Overseas یک آژانس استخدام است که در سال ۲۰۲۳ تأسیس شده و به کسب‌وکارها کمک می‌کند برای نقش‌های دورکاری در حوزه‌های فنی، طراحی، بازاریابی، پشتیبانی اداری و زمینه‌های مرتبط، نیروی متخصص از خارج از کشور پیدا کنند. این شرکت با مشتریانی در حوزه‌هایی از جمله مشاوره، بازاریابی و لجستیک همکاری می‌کند و بر ارتباط دادن آن‌ها با نامزدهایی تمرکز دارد که با دقت بررسی شده‌اند و می‌توانند از عملیات روزمره و رشد کسب‌وکار پشتیبانی کنند. Hire Overseas اعلام می‌کند که کمتر از ۱٪ از متقاضیان سراسر جهان را در شبکه استعدادهای خود می‌پذیرد.

مدیر حساب داخلی – دورکاری در ایالات متحده

روابط با مشتریان Hire Overseas را مدیریت کنید؛ این پلتفرم برون‌سپاری نیروی انسانی و منابع انسانی، استعدادهای جهانی را به شرکت‌های آمریکایی متصل می‌کند. بر حفظ مشتری، حل مسئله، سلامت حساب و فرصت‌های رشد تمرکز داشته باشید.

توضیحات

  • مدیریت مجموعه‌ای از حساب‌های مشتریان را از زمان استقرار تا تعامل مستمر به‌عنوان رابط اصلی بر عهده بگیرید
  • ضمن مطلع نگه داشتن مشتریان و ارائه پشتیبانی مناسب، روابطی مبتنی بر اعتماد ایجاد کنید
  • به‌طور منظم با مشتریان پیگیری کنید و مسائل، ریسک‌ها و فرصت‌های نوظهور را شناسایی کنید
  • نگرانی‌های مشتریان را سریع و حرفه‌ای برطرف کنید
  • بازخوردهای تکرارشونده را شناسایی کرده و مسائل سیستمی و راهکارهای پیشنهادی را به مدیران ارائه دهید
  • برای مدیریت موقعیت‌های پیچیده مشتریان با تیم‌های جذب نیرو، عملیات و مدیریت همکاری کنید
  • برای حل مستقل مسائل یا ارجاع به‌موقع آن‌ها از قضاوت سنجیده استفاده کنید
  • به حفظ مشتریان کمک کنید و فرصت‌های توسعه مانند استقرارهای بیشتر و نقش‌های جدید را شناسایی کنید
  • سلامت حساب‌ها را پایش کرده و برای مشتریان در معرض خطر برنامه‌های اقدام ایجاد کنید
  • سوابق دقیق ارتباطات مشتریان، وضعیت حساب‌ها و موارد باقی‌مانده را نگه دارید
  • به‌روزرسانی‌های داخلی درباره سلامت مجموعه حساب‌ها، دیدگاه مشتریان و ریسک‌های مهم را به اشتراک بگذارید
  • در ارتباطات کتبی و تماس‌ها، با مشتریان و تیم‌های داخلی حرفه‌ای ارتباط برقرار کنید

شرایط لازم

  • تجربه اثبات‌شده در مدیریت حساب، موفقیت مشتری یا نقشی مشابه در حوزه B2B و ارتباط مستقیم با مشتری
  • مهارت عالی در ارتباطات نوشتاری و گفتاری به زبان انگلیسی
  • حس قوی مالکیت نسبت به مسئولیت‌ها و نتایج
  • توانایی کار مستقل در محیط یک کسب‌وکار کوچک
  • بسیار منظم و دقیق، با توانایی مدیریت هم‌زمان چندین حساب مشتری
  • پیش‌قدم، سریع در اقدام و آسوده در پذیرش ابتکار عمل باشید
  • رزومه به‌روز را همراه درخواست ارسال کنید
  • یک ویدیوی Loom یک تا دو دقیقه‌ای را همراه درخواست ارسال کنید
  • در ویدیوی Loom خودتان را معرفی کنید، تجربه مدیریت حساب یا موفقیت مشتری را خلاصه کنید و توضیح دهید چگونه بدون ارجاع دادن یک مشتری ناراضی به مدیریت، او را مدیریت خواهید کرد
  • برای پیشرفت به مرحله بعد، داوطلبان باید ویدیوی Loom را ارسال کنند

مزایا

  • امکان کار کاملاً دورکار
  • در دسترس بودن در ساعات کاری ایالات متحده
  • همکاری مستقیم با بنیان‌گذاران یک شرکت رو‌به‌رشد در زمینه برون‌سپاری نیروی انسانی
  • نقشی با استقلال بالا در نظارت بر مدیریت و رشد مجموعه حساب‌های مشتریان
  • ارائه بازخورد در هر مرحله از فرایند درخواست

فرصت‌های شغلی مرتبط

Antares Capital LP

معاون نایب‌رئیس، توسعه‌دهنده UX/UI

Antares Capital LP

برای خدمات سرمایه‌گذاری Antares Capital، برنامه‌های سازمانیِ دسترس‌پذیر طراحی و پیاده‌سازی کنید. پژوهش کاربران، نمونه‌سازی سریع، توسعه React و سیستم طراحی سراسری شرکت را هدایت کنید.

باز کردن
General Dynamics Information Technology

رهبر فنی ارشد AWS، Java و Angular

General Dynamics Information Technology

رهبری یک تیم چابک توزیع‌شده را برای ساخت برنامه‌های Java و Angular روی AWS برای General Dynamics Information Technology بر عهده بگیرید. مهندسی عملی را با معماری، عملیات ابری و راهنمایی فنی ترکیب کنید.

باز کردن
Commit

مهندس ارشد ری‌اکت (نکست.جی‌اس)

Commit

رهبری توسعه تجربه‌های اصلی فرانت‌اند نکست.جی‌اس در یک استارتاپ فین‌تکِ به‌سرعت درحال‌رشد را بر عهده بگیرید. رابط‌های دسترس‌پذیر و مقیاس‌پذیر برای خدمت‌رسانی به میلیون‌ها کاربر بسازید.

باز کردن
Tether.to

مهندس فرانت‌اند دسکتاپ در Tether.to (دورکاری)

Tether.to
۱۱ – ۵۰ کارکنان
امور مالیفین‌تککریپتو

با React و Pear، اپلیکیشن ارتباطی همتا‌به‌همتای چندسکویی Keet متعلق به Tether.to را بسازید. نرم‌افزار دسکتاپ غیرمتمرکز را برای کاربران سراسر جهان بهبود دهید.

باز کردن
slice

توسعه‌دهنده نرم‌افزار وب دورکار (React، TypeScript)

slice

برای پلتفرم Slice که به پیتزافروشی‌های مستقل خدمات می‌دهد، با React و TypeScript محصولات وب بسازید. مشکلات سیستم‌های عملیاتی را برطرف کنید و در شکل‌دهی به معماری فرانت‌اند و آزمون‌ها نقش داشته باشید.

باز کردن
Tether.to

مهندس فرانت‌اند دسکتاپ

Tether.to
۱۱ – ۵۰ کارکنان
امور مالیفین‌تککریپتو

به‌عنوان مهندس فرانت‌اند دسکتاپ، اپلیکیشن ارتباطی همتا‌به‌همتای چندسکویی Keet متعلق به تتر را بسازید. رابط‌های React ایجاد کنید و عملکرد محصول ارتباطی غیرمتمرکز را بهبود دهید.

باز کردن
Xayn

توسعه‌دهنده وب فرانت‌اند در Xayn (هیبریدی، سوئد)

Xayn
۱۱ – ۵۰ کارکنان
SaaSحقوقیهوش مصنوعی

وب‌سایت‌های بازاریابی چندزبانه، سریع و دسترس‌پذیر برای Noxtua، هوش مصنوعی حقوقی مستقل اروپا، بسازید. اجزای قابل استفاده مجدد، یکپارچه‌سازی‌ها و تجربه‌های وب متمرکز بر افزایش نرخ تبدیل ایجاد کنید.

باز کردن
Commit

مهندس ارشد React، Next.js

Commit

برای یک استارتاپ فین‌تک که به بازارهای مالی خدمت می‌کند، رابط‌های کاربری پرسرعت با Next.js بسازید. مسئولیت تجربه‌های کلیدی فرانت‌اند را بر عهده بگیرید و به گسترش محصولات برای میلیون‌ها کاربر کمک کنید.

باز کردن
Montu

دستیار امور مالی جونیور در مونتو

Montu

با پردازش فاکتورها، پرداخت‌ها، هزینه‌ها و تطبیق حساب‌ها، به عملیات سلامت دیجیتال مونتو یوکی کمک کنید. این نقش در تهیه گزارش‌های مالی و نگهداری دقیق سوابق نیز مشارکت دارد.

باز کردن
Acuity

کارشناس ارشد راهبری حساب‌های دریافتنی

Acuity

راهبری وصول مطالبات پیچیده، کسورات، تطبیق حساب‌ها و مدیریت ریسک سبد حساب‌های دریافتنی Acuity در چندین سامانه و کانال فروش. بهبود فرایندها، جریان نقدی و تجربه مشتریان.

باز کردن