Sun Life ialah sebuah syarikat perkhidmatan kewangan global yang beribu pejabat di Toronto, Kanada. Ditubuhkan pada tahun 1865, syarikat ini menyediakan penyelesaian insurans, pelaburan, nasihat kewangan, kekayaan, kesihatan dan pengurusan aset untuk individu, perniagaan serta institusi. Sun Life beroperasi di seluruh Amerika Utara, Asia dan Eropah, dengan menggabungkan perkhidmatan kewangan dan tawaran berfokuskan kesihatan sambil menekankan kelestarian, kepelbagaian dan keterangkuman serta impak kepada komuniti. Perniagaannya yang luas menyokong pasukan yang bekerja dalam bidang kewangan, penjagaan kesihatan, perundingan dan perkhidmatan berkaitan.
Perunding Kanan, Penambahbaikan Proses Perhubungan Pekerja
Menerajui reka bentuk semula proses, tadbir urus dan inisiatif perubahan untuk pasukan Perhubungan Pekerja global Sun Life. Peranan ini merangkumi bengkel bersama pihak berkepentingan serta sokongan penerapan sepanjang kontrak 14 bulan.
Penerangan
- Menyokong inisiatif penambahbaikan proses dan transformasi Perhubungan Pekerja peringkat perusahaan sepanjang kontrak 14 bulan.
- Mereka bentuk semula proses teras Perhubungan Pekerja untuk meningkatkan ketekalan, kecekapan, tadbir urus dan pengalaman pihak berkepentingan.
- Menilai proses Perhubungan Pekerja semasa dan mengenal pasti peluang untuk menambah baiknya.
- Menyokong penambahbaikan teknologi dan sistem pengurusan kes melalui kepakaran proses.
- Memudahkan aliran kerja Perhubungan Pekerja, serahan tugas dan pengalaman pihak berkepentingan.
- Menyediakan panduan proses, aliran kerja, panduan pelaksanaan, alat bantu kerja dan kit sumber.
- Membangunkan templat, dokumen rujukan, senarai semak dan dokumentasi Perhubungan Pekerja yang lain.
- Mewujudkan proses untuk mendapatkan maklum balas berterusan dan membuat penambahbaikan secara berterusan.
- Menerajui inisiatif perubahan berstruktur daripada peringkat penerokaan dan reka bentuk hingga percubaan, pelancaran dan penerapan.
- Menyelaras kumpulan kerja rentas fungsi dan bengkel bersama pengurus kes Perhubungan Pekerja, penyiasat, bahagian Undang-undang, rakan kongsi perniagaan Sumber Manusia dan pihak berkepentingan lain.
- Menyediakan komunikasi, rancangan penglibatan pihak berkepentingan, latihan dan bahan pemerkasaan.
- Memantau dan melaporkan kemajuan, risiko, isu serta cabaran pelaksanaan kepada kepimpinan Perhubungan Pekerja, dan membuat eskalasi jika perlu.
- Membina sokongan terhadap perubahan dan menerapkan cara kerja baharu dalam kalangan pasukan Perhubungan Pekerja dan pihak berkepentingan.
Keperluan
- Ijazah universiti dalam Sumber Manusia, Pentadbiran Perniagaan, Perhubungan Perusahaan, Pembangunan Organisasi, Pengurusan Perubahan atau bidang berkaitan.
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam Sumber Manusia, Perhubungan Pekerja, Operasi Sumber Manusia, Penambahbaikan Proses, Pengurusan Program, Pengurusan Perubahan atau transformasi perniagaan.
- Pengalaman menerajui penambahbaikan proses, reka bentuk semula model operasi atau inisiatif transformasi, sebaik-baiknya dalam bidang Sumber Manusia.
- Pengalaman menyediakan dan melaksanakan panduan proses, aliran kerja, panduan pelaksanaan, alat bantu kerja, kit sumber, templat, dokumen rujukan, prosedur operasi standard atau sumber seumpamanya bagi memastikan pelaksanaan yang konsisten.
- Kemahiran kukuh dalam pengurusan projek dan program, pengurusan pihak berkepentingan, pemudahcaraan dan komunikasi bertulis.
- Keupayaan menangani ketidakpastian dan keutamaan yang bersaing dalam persekitaran yang kompleks.
- Sikap ingin tahu, komitmen terhadap pembelajaran berterusan dan pendekatan praktikal untuk menyelesaikan masalah serta menambah baik kerja.
- Pengalaman dalam Perhubungan Pekerja, Operasi Sumber Manusia atau pusat kepakaran Sumber Manusia yang berkaitan.
- Latihan formal atau pengalaman dalam kaedah pengurusan perubahan atau penambahbaikan proses merupakan satu kelebihan.
Faedah
- Peluang meneroka pelbagai laluan kerjaya dan membina rangkaian profesional yang luas.
- Faedah fleksibel tersedia sejak mula bekerja untuk menyokong anda dan keluarga.
- Persekitaran kerja yang inklusif dan saling menghormati.
- Sokongan kesejahteraan pekerja dan budaya tempat kerja yang positif.
- Fleksibiliti hibrid untuk bekerja dari pejabat dan secara maya, mengikut keperluan perniagaan, pelanggan dan pekerja.