Sun Life globalna je tvrtka za financijske usluge sa sjedištem u Torontu u Kanadi. Osnovana 1865. godine, pruža rješenja iz područja osiguranja, ulaganja, financijskog savjetovanja, upravljanja imovinom, zdravstva i upravljanja imovinom pojedincima, poduzećima i institucijama. Sun Life posluje u Sjevernoj Americi, Aziji i Europi, povezujući financijske usluge s ponudom usmjerenom na zdravlje te naglašavajući održivost, raznolikost i uključivost kao i doprinos zajednici. Njezino široko poslovanje podržava timove koji rade u financijama, zdravstvu, savjetovanju i povezanim djelatnostima.
Viši konzultant za unapređenje procesa odnosa sa zaposlenicima
Vodit će redizajn procesa, upravljanje i inicijative promjena za globalne timove za odnose sa zaposlenicima tvrtke Sun Life. Uloga uključuje radionice s dionicima i podršku usvajanju promjena tijekom ugovora na 14 mjeseci.
Opis
- Podržavati inicijative za unapređenje procesa i transformaciju odnosa sa zaposlenicima na razini cijele tvrtke tijekom ugovora na 14 mjeseci.
- Redizajnirati ključne procese odnosa sa zaposlenicima radi veće dosljednosti, učinkovitosti, upravljanja i boljeg iskustva dionika.
- Procijeniti postojeće procese odnosa sa zaposlenicima i utvrditi mogućnosti za njihovo unapređenje.
- Podržavati poboljšanja tehnologije i sustava za upravljanje predmetima svojim poznavanjem procesa.
- Pojednostavniti tijekove rada, prijenose odgovornosti i iskustva dionika u području odnosa sa zaposlenicima.
- Izraditi smjernice za procese, tijekove rada, priručnike, radne upute i komplete alata.
- Razviti predloške, ogledne dokumente, kontrolne popise i drugu dokumentaciju za odnose sa zaposlenicima.
- Uspostaviti proces za kontinuirane povratne informacije i stalno unapređenje.
- Voditi strukturirane inicijative promjena od utvrđivanja potreba i osmišljavanja preko pilot-projekata i uvođenja do usvajanja.
- Koordinirati međufunkcionalne radne skupine i radionice s voditeljima predmeta, istražiteljima, pravnim odjelom, HR poslovnim partnerima i drugim dionicima.
- Pripremati komunikacije, planove uključivanja dionika, obuke i materijale za osposobljavanje.
- Pratiti i izvještavati vodstvo za odnose sa zaposlenicima o napretku, rizicima, problemima i izazovima provedbe te ih prema potrebi eskalirati.
- Izgraditi podršku promjenama i uvesti nove načine rada u timove za odnose sa zaposlenicima i među dionike.
Zahtjevi
- Sveučilišna diploma iz ljudskih resursa, poslovne administracije, industrijskih odnosa, organizacijskog razvoja, upravljanja promjenama ili srodnog područja.
- Najmanje pet godina iskustva u HR-u, odnosima sa zaposlenicima, HR operacijama, unapređenju procesa, upravljanju programima, upravljanju promjenama ili poslovnoj transformaciji.
- Iskustvo u vođenju inicijativa za unapređenje procesa, redizajn operativnog modela ili transformaciju, po mogućnosti u HR-u.
- Iskustvo u izradi i provedbi smjernica za procese, tijekova rada, priručnika, radnih uputa, kompleta alata, predložaka, oglednih dokumenata, standardnih operativnih postupaka ili sličnih resursa za dosljedno izvršavanje zadataka.
- Izražene vještine upravljanja projektima i programima, upravljanja odnosima s dionicima, facilitacije i pisane komunikacije.
- Sposobnost rada u složenom okruženju s nejasnoćama i suprotstavljenim prioritetima.
- Znatiželja, predanost kontinuiranom učenju i praktičan pristup rješavanju problema i unapređenju rada.
- Iskustvo u odnosima sa zaposlenicima, HR operacijama ili srodnom HR centru stručnosti.
- Formalna obuka ili iskustvo u upravljanju promjenama ili metodama unapređenja procesa smatra se prednošću.
Pogodnosti
- Mogućnosti razvoja različitih karijernih putova i izgradnje široke profesionalne mreže.
- Fleksibilne pogodnosti dostupne od početka zaposlenja za podršku vama i vašoj obitelji.
- Inkluzivno i uvažavajuće radno okruženje.
- Podrška dobrobiti zaposlenika i pozitivna kultura radnog mjesta.
- Fleksibilnost hibridnog rada iz ureda i na daljinu, ovisno o potrebama poslovanja, klijenata i zaposlenika.